论责任

记得去年的十一月份吧,因为节食减肥弄得胃很不好，男朋友去外地出差，还问我吃饭了吗？我答还没有，他在美团给我点了铁板烧蛋炒饭，送过来的时候，我正在忙，就没注意看，他也是喊了名字，连手机尾号都没有核对，放下就走了，我忙完打开一看,美团的单子没有不说，居然是我超讨厌的鱿鱼炒饭，当时就给美团小哥回了电话，问为什么送错了，小哥一再强调，商家说是这个，绝对没有送错，我再问，为什么连美团的单子都没有，小哥给的回答是，做饭的地方小，老板可能是觉得弄那个太麻烦了。我无奈挂掉电话,给商家方面回了电话，在三确认是不是美团的小哥拿错了，他说让我拍照给他看，我说连单子都没有，我拍什么给你看，他答拍饭就可以了，然后因为不是我点的，我还没有法子通过我这边的手机发给他，只好拍了给我男朋友，让他顺带着截图下订单的页面一并给商家发过去了，等了半个小时左右，一直跟我扯皮，弄得我越来越没耐心，直接问了句，你到底给不给换，从一开始我一直很温柔的讲我的要求，给换一下，到最后快崩溃的问出，到底给不给换，商家的态度也从敷衍到了明了，不给换，鱿鱼炒饭比蛋炒饭还贵呢，言下之意就是我还占了便宜，尽管，我不断重复，那我不喜欢的东西对我来说没有任何价值，最后实在觉得无法沟通，气呼呼的给美团官方打了电话，尽量清晰的表达了我的需求跟事情的经过，其实当时，我边讲边哭，一是因为写文案写一半卡住了，二是因为确实饿了，三是因为我从没见过那么厚颜无耻的商家,被气的，那个客服接我电话一直安慰我，讲，小姐姐别哭了，我立马给你解决。挂了电话三分钟，商家立马回了电话道歉退款，为什么好好的事情好好讲就是不给解决，非要哭了闹了才给解决。

这几天刷的沸沸扬扬的宝马女车主事件，再一次印证了这个道理，好好讲话解决不了的，撒泼哭闹就给你解决了，为什么现在的社会会成了这个样子。

大概还是应了那句老话，恶人自有恶人磨，光脚不怕穿鞋的，对待不讲道理没素质的人，你只有比他更不讲道理，更无理取闹，他才会觉得你不可理喻，给你解决。

希望我们都当个有素质的人，能互相承担起自己的责任，在这个纷扰的世界里，活给自己多一些尊严，活给别人多一份体面，共勉。