近段时间有几个项目,客户提到需要实现供应商管理供应链上的库存(Vendor Managed Inventory)的业务。所以对这方面做了比较多的研究,现在写下来和各位同行分享一下。
本文将分为两部份,第一部分介绍供应链、牛鞭效应和VMI的关系。第二部分将着重讲述VMI的业务、案例和设计实现。
在讲解牛鞭效应和VMI前,先介绍一下供应链的业务流程。
什么是供应链管理?
SCM(SupplyChainManagement)就是对企业供应链的管理,是对供应、需求、原材料采购、市场、生产、库存、定单、分销发货等的管理,包括了从生产到发货、从供应商的供应商到顾客的顾客的每一个环节。
简单而言,就是商品从供应原点到需求原点的一个反复循环的过程。
一般而言,对于一条供应链都有一个核心的点做为整个供应链的总控,对于本图指的就是平台运营商/批发商。大多数情况下,它是品牌的所有者,由其总体负责信息的传递、业务的处理。
牛鞭效应,是在经济学上的一个术语,指供应链上的一种需求变异放大现象,是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时,无法有效地实现信息的共享,使得信息扭曲而逐级放大,导致了需求信息出现越来越大的波动,此信息扭曲的放大作用在图形上很像很一根甩起牛鞭,因此被形象地称为牛鞭效应。可以将处于上游的供应 方比作梢部,下游的用户比作根部,一旦根部抖动,传递到末梢端就会出现很大的波动。
从这张图可以看出,当零售商发出一个订货信息的请求时,随着信息传递的过程,从批发、供应商直到制造商,信息波动越来越大,直到供应商处增加到最大。
由于供应链的任何一点都无法对整个供应链的库存有一个完整的、及时的视图,所以基于各个点之间的需求预测修正、订货批量决策、 价格波动、短缺博弈、库存责任失衡和应付环境变异等方面博弈的结果,导致库存被数倍的放大,最终导致库存积压在供应链的各个点,占用了资金,大大的增加了经营风险。
“牛鞭效应”是市场营销活动中普遍存在的高风险现象,它直接加重了供应商的供应和库存风险,解决“牛鞭效应”难题是企业正常的营销管理和良好的顾客服务的必要前提。
由于牛鞭效应出现的根本原因就是库存信息不透明,供应链上各个点都无法把握真实的需求和库存,所以可以从共享信息、核心点下放控制权力来入手。而供应商管理库存VMI就是一种解决的方案。
所谓VMI(Vendor Managed Inventory)是一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的,在一个共同的协议下由供应商管理库存,并不断监督协议执行情况和修正协议内容,使库存管理得到持续地改进的合作性策略。
这种库存管理策略打破了传统的各自为政的库存管理模式。体现了供应链的集成化管理思想,适应市场变化的要求,是一种新的、有代表性的库存管理思想。目前VMI在分销链中的作用十分重要,因此便被越来越多的人重视。
这个图是在供应链管理的图的基础上,增加了VMI部分,从原来的只有平台运营商了解库存扩大到整条供应链(主要是上游)均可以监控、调节库存。通过信息化等手段逐步达到供应链上供需的平衡。