网络管理员的基本素质

你是一名合格的网管吗？

   随着网络应用的不断广泛与深入，网络的安全与稳定也就变得更加重要，因此，作为一名网管，任重而道远。保障网络的正常运行，在故障发生时迅速定位和排除错误，都要求网管具备丰富的知识和灵活的头脑。那么，你是一个合格的网管吗？

1. 网络管理员的知识结构

   仅仅是计算机相关专业毕业，离一名合格的网管还相距很远。在网络技术日新月异的今天，课本内容已显得非常落伍与陈旧。因此，应当广泛涉猎与网络管理相关的领域，完成最基本的知识积累。

   ● 了解 网络设计

   拥有丰富的网络设计知识，熟悉网络布线规范和施工规范，了解交换机、路由器、服务器等网络设备，掌握局域网基本技术和相关技术，规划设计包含路由的局域网络和广域网络，为中小型网络提供完全的解决方案。

   ● 掌握 网络施工

   掌握充分的网络基本知识，深入了解 TCP/IP 网络协议，独立完成路由器、交换机等网络设备的安装、连接、配置和操作，搭建多层交换的企业网络，实现网络互联和 Internet 连接。掌握网络软件工具的使用，迅速诊断、定位和排除网络故障，正 确使用、保养和维护硬件设备。

   ● 熟悉 网络安全

   设计并实施完整的 网络安全解决方案，以降低损失和攻击风险。在 Internet 和局域网络中，路由器、交换机和应用程序，乃至管理不严格的安全设备，都可能成为遭受攻击的目标。网络必须全力以赴加强戒备，以防止来自黑客、外来者甚至心怀不满的员工对信息安全、信息完整性以及日常业务操作的威胁。

   ● 玩转网络操作系统

   熟悉 Windows 和 Linux 操作系统，具备使用高级的 Windows 和 Linux 平台，为企业提供成功的设计、实施和管理商业解决方案的能力。

   ● 明了Web 数据库

   明了 Web 数据库的基本原理，能够围绕 Web 数据库系统开展实施与管理工作，实现对企业数据的综合应用。

2. 网管的素质能力

   一个真正的网管，应当对网络硬件和操作系统都有较为深入的了解。也就是说，作为网管，应当熟悉网络设备的性能、连接与配置，掌握网络服务的搭建、配置与管理，深入了解网络协议和网络安全，熟练使用网络诊断软件工具，及时排除网络故障。

   ● 自学能力

   网管应当拥有强烈的求知欲和非常强的自学能力。第一，网络知识和网络技术不断更新，需要继续学习的内容非常多。第二，学校课本知识大多过于陈旧，并且脱离于网络管理实际，许多知识都要从头学起。第三，网络设备和操作系统非常繁杂，各自拥有不同的优点，适用于不同的环境和需求，需要全面了解、重点掌握。

   ● 英文阅读能力

   由于绝大多数新的理论和技术都是英文资料，网络设备和管理软件说明书大多也是英文，所以，网管的必须掌握大量的计算机专业词汇，从而能够流畅的阅读原版的白皮书和技术资料。最简单的提高阅读能力的方式，就是先选择自己熟悉的技术，然后，登录到厂商的官方网站，阅读技术白皮书，从而了解技术文档的表述方式。遇到生词时，可以使用电子词典在线翻译。

   ● 动手能力

   作为网管，需要亲自动手的时候非常多，如网络设备的连接、网络服务的搭建、交换机和路由器的设置、综合布线的实施、服务器扩容与升级，等等。所以，网管必须拥有一双灵巧的手，具备很强的动手能力。当然，事先应认真阅读技术手册，并进行必要的理论准备。

   ● 创造和应变能力

   硬件设备、管理工具、应用软件所提供的直接功能往往是有限的，而网络需求却是无限的。利用用限的功能满足无限的需要，就要求网管具有较强的应变能力，利用现有的功能、手段和技术，创造性的实现各种复杂的功能，满足用户各种需求。以访问列表为例，利用对端口的限制，除了可以限制对网络服务的访问外，还可用 于限制蠕虫病毒的传播。

   ● 观察和分析判断能力

   具有敏锐的观察能力和出色的分析判断能力。出错信息、日志记录、 LED 指示灯等，都会从不同侧面提示可能导致故障的原因。对故障现象观察的越细致、越全面，排除故障的机会也就越大。另外，通过经常、认真的观察，还可以及时排除潜在的网络隐患。网络是一个完整的系统，故障与原因关系复杂，既可能是一因多果，也可能是一果多因。所以，网管必须用全面、动态和联系的眼光分析问题，善于进行逻辑推理，从纷繁复杂的现象中发现事物的本质。

   知识和能力是相辅相承的，知识是能力的基础，能力是知识的运用。因此，两者不可偏废。 应当本着先网络理论，再实际操作的原则，在搞清楚基本原理的基础上，提高动手能力。建议利用 VMWare 虚拟机搭建网络实验环境，进行各种网络服务的搭建与配置实验。“兴趣是最好的老师。”只要您热爱网络管理这个职业，相信经过自己的努力，一定会迅速成长为一名合格的网管！