交换机的故障排查

大年初四,我到单位值班,发现单位的服务器,无法ping通,当时怀疑是本科室的网络不好,就插拔,还是不行。然后急了眼,就到了服务器屋,打开系统服务器,ok,这个还行。因此稍微舒了口气。但是发现还是不通,就仔细观察了服务器屋里的网络设备——交换机。唉,交换机出故障了——全亮、全灭、正常的循环。我就日了。当时怀疑是交换机故障,就断电、插电,还是不行。我彻底无语了,这可是我们单位的次中枢交换机——3com 4400se 3c17206。但是不解决不行呀,到了上班时间,耽搁正常业务办理,领导肯定得和我拼命。只好想办法解决。
 
打电话给3com公司,也就是现在的h3c的800和400电话。此外鄙视一下cisco公司,大过年的竟然没有人值班,fuck cisco。H3c公司的客服态度好,分析问题能力强。建议我进行插拔网线进行排查。因为故障有可能是交换机问题,但是也有可能是端口问题。我没有听他的话,直接换个交换机(还是整个型号的),全部插上线。妈的,故障依旧。我就日了。看来交换机没有问题呀。
 
没办法只好按照客服的话一个个的插拔线,fuck,一根网线确实出现了问题,我拿起笔记本电脑进行直接测试,ok,竟然是好的。那么只能断定这个网线对应的房间里的设备有问题。然后我开始回忆,得出结论:那个房间里的小交换机(傻瓜型)99%出现故障了。没办法。只好等到初七上班去收拾吧。故障原因很大程度就是小交换机有故障,产生了广播风暴。
 
初七上班后(也就是今天),我对其他房间的网络挨个进行了测试,也顺便拜年。发现一切ok。下午有时间将那个房间的网络进行一次彻底的排查。
 
感悟:坦率的说,出现网络故障,我不是很害怕,但是也很害怕。不是很害怕,是因为大不了换件。很害怕是因为网络资料不全,无法进行进一步的排查。
 
鉴于此:我们单位今年10月有可能搬家,届时,我无论如何都得把网络搞好,这是基础,这个问题不好好处理,不难,但是很闹心。

最后故障查明:就是那个房间的一个同事将网线的两头分别插入了一个交换机里,我直接无语了!

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