话里话外:“按单制造”的业务特点(一)

近些年随着市场竞争的加剧,制造产业链越来越关注客户的需求,针对客户个性化需求的按单制造方式所占比重却不断增加。而客户需求本身,也日益表现出个性化、多样化、复杂化、多变化等特点。我们就以装备制造业为例,其产品生产组织方式相较于其他批量生产企业来说存在以下特点:

1、         销售特点
一般以投标的方式进行销售,对于制造型企业常常需要技术标书和商务标书两部分构成;销售产品以客户订单上的需求为准;同一订单中的产品批量不大,甚至同一订单中的同一类型产品的规格可能不同,交货期也可能存在不同;制造型企业还可能存在售后安装的工作,因此产品交付周期较长。
2、         产品特点
按单制造型企业的产品往往型号繁多,规格多样,一般都是根据客户的订单来组织设计、生产,其产品的样式、规格都是根据客户的需求而定,因此产品的价格和交货周期会跟着产品而变化;一般交货周期较长,批量较小;产品结构相对比较复杂,重复作业的比率较低,一般难用流水线的方式进行组织生产;产品BOM较为复杂,且会由于客户的需求不同而变化;有的行业对于交货期要求非常严格,有的则相对宽松,但由于企业的生产组织管理较难,常常会出现无法满足交货期的现象。
3、         技术特点
由于产品是根据客户订单定制,产品的图纸常常会需要重新设计,客户仅仅是提供产品的白图,蓝图的设计可能需要依赖于外部的科研单位,因此经常存在订单下达以后,技术图纸还未到厂的现象;企业一般都有比较强的技术研发能力,能进行设计或是图纸转工艺的工作;由于产品结构复杂,图纸设计周期和图纸转工艺周期相对较长,往往会因为满足交货期而采取边设计、边生产的模式。
4、              物资采购特点
由于产品为按单定制,其主要材料往往会采取按单采购的模式,即有了订单以后才去采购主要的生产材料,以降低库存原材料积压,但也存在一些常用的非按单采购的材料;为满足产品交货期,对于一些主要或是特殊的材料会采取先行采购的方式(可能在正式合同签订之前即开始采购询价),以节约等待时间;一般工装、夹具不具有通用性,需要另行采购或是组织制造;某些原材料可能需要进行外协加工。

除了上述特点以外,我们还会讲述一些其他的特点,将会在下篇展示。

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