对话中小企业信息化甲乙方(2)

三赢结局

　　但软件厂商对于中小企业信息化市场的顾虑是非常深的。由于中小企业资金短缺、技术人员少，基础的服务人员非常短缺，并且无力承担稍微高昂的有价服务，软件厂商必然面临一个困境：当全程电子商务平台使用起来之后，是否要雇用大量的基础服务人员给中小企业实施信息化？

　　“如果把高昂的服务费用全部施加在软件厂商身上，也是不合理的。” 刘古权说。如果把高昂的服务费用全部施加在软件厂商身上，势必加重软件厂商的负担，间接影响了软件厂商的服务效率。

　　有没有一个双赢的解决办法呢？刘古权认为他们已经找到了一个相对合理的“三赢”结局。“我们将与高校合作，今年计划在全国100所高校建立全程电子商务实验室，，让大学生在大三大四的时候，把电子商务和ERP系统以及业务全部熟悉了，这样就相当于把企业搬到了大学里面。”刘古权说。

　　随着近年来高校的不断扩招，毕业生人数骤增，就业竞争环境异常激烈。而用人单位非常看重工作经验，并不愿意把时间花在对毕业生的培训上。因此很多学生毕业的时候，并没有在企业真正实习过。而金算盘在全国高校推广全程电子商务实验室平台，无论是对于中小企业、软件厂商，这是毕业生来说，都是一个完美的结局。

　　“一方面，建立全程电子商务实验室平台，让学生在校园里就熟悉了业务，毕业之时再到企业去实习，学生通过实习学到了真正的管理业务经验，也有利于找工作；毕业生实习成本低，但他们在学校里已经熟悉了业务，这就解决了广大中小企业缺资金、缺技术、缺人才的问题；而对于软件厂商而言， 服务成本也能够转移一部分出去。”

　　无论是董衍善还是刘古权，作为企业信息化领域不同角度的专家，他们都认为，解决中校企业信息化问题，如果纯粹靠商业作用，势必会走进一条死胡同。“商业一定起主导作用，政府要起鼓、支持和引导作用，学术界也需要把中小企业的经营管理问题当作现实的问题来努力研究，大家共同探索一种适合中国中小企业应用的模式。”董衍善说，“其中，尤为重要的是，要增强中小企业自身的意识，这一方面需要政府、学界、软件厂商等多方面的引导，更重要的还是他们自己要行。别人着急没有用。”