ERP的作用到底有多大？

    每每碰上初识的人，总会问到我的职业，我总是要沉默片刻才给他答案。如果看对方不是同一行的，我就会说我是做IT的，顺便还会幽默一下：IT就是挨踢，总是被踢来踢去。如果对方是个电脑更大点或不会太有经历，我索性就会答：我是搞电脑的，不过也常碰上人对我说，刚好你帮我配一台电脑吧，要不我的电脑坏了，帮我修修看吧。如果对方年轻一些或经功丰富点的我便会说我是做ERP的，通常这些人都会知道，还有人会兴起地问是做什么ERP软件的。有一个却碰上一个自称是做模具的小企业主，大家都叫他C老板。C老板知道我是做ERP的，他说他知道，他的客户有一两家是大企业，都上了ERP，而且他的客户曾经跟他讲过，最好他的企业也上上ERP，这样的话生意会更好做。C老板就问我，我的企业不到十条枪，规模很小，可是我的精力都在外面做业务，有没有适合我的ERP？虽然我们也是个小企业，可是每次回来看到企业里到处是一幅乱相，总觉得难受。顺便再问一下，上ERP到底有什么作用？
    他泡了一杯茶，我便和他聊起了天。我说，按理说你们公司实在是没有上什么ERP的需要，因为你还不具备上ERP的条件，我说真正的ERP涉及的方面可多了，HR人力资源，PDM工艺流程等等。不过，既然你有这个心思，不如上个小点的进销存软件，管管你的库存，算算你的财务帐就可以了。我说这个不难，市面上便宜的小软件一把一把是，你一通电话都会上门来拜访你。最重要的，我是想和你说说上ERP到底有什么作用。因为不仅是你，甚至很多大企业的大老板也不是太懂。像我现在的企业老板一样，当初作的管理咨询不少，管理咨询公司说得最多的，就是上ERP系统比较容易见效。才有了我现在的这份工作。但是，上ERP到底有什么作用，他还是没有弄得太明白。
    ERP系统对企业的管理到底起什么作用呢？我个人看法有这么几点：

1. ERP系统为企业一定程度上挣了一些面子。毕竟现在客户都越来越关注供应商的产品和质量了，甚至于开始重视起供应商的管理水平和企业文化。你的企业上了ERP系统，在一些人看来总是会显得正规或规范的企业，ERP系统越好越贵，还能在一定程度上显示你企业的管理和财力实力。哪都是企业对方宣传的面子工程。

2. ERP系统性体现了细节管理。细节决定成败的观念越来越深入人心，企业管理其实就是管理哪些细节，你库存里的一针一线，你的每一个流程。许多企业都很重视管理细节，因为你的企业管理就是一点一滴的细节。在我们中国大陆企业，事实很多企业都没有做好细节管理。尤其在许许多多的民营企业，你一进入企业大门的时候，哪个办公楼一定是很气派的，你一进入管理办公室，哪叫一个豪华。可是，如果你有机会去查查他们的库存帐、往来帐、财务帐的话，你会发现哪叫破绽百出，一塌糊涂。所以，有人问我，ERP系统能干什么，我就回答，ERP能帮你干哪些细的针线活。

3. ERP系统就是你的报警器。我见到很多企业的高层管理，平时是不太关注企业的经营状况的，更糊涂的还有一年下来企业赚了多少钱都不知道，有些企业的高层管理也就喜欢看看财务报表，嗯，这个月企业利润不错，就没有了下文，因为他根本不看负债表。呵呵。如果企业上了ERP系统的话，就可以设定企业经营分析指标，进行企业经营状况报警，哪个指标亮出了红灯，意味着哪方面就出了问题了，作为企业管理的高层就可以作出政策或制度上的调整，这是企业管理最最重要的。你没有精力来管理企业不要紧，只要你抽时间看看这些指标就可以了。

    我不知道这个C老板有没有听得懂或听得进去，不过，我相信他的确是非常关心他的企业的发展的。我希望我说的对他有用。

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