刘宇凡：微言微语，营销观点

　　1、不管是微博，还是微信。这些营销成功的案例都只可以拿来参考，永远不可

　　能复制，哪个专家告诉你，按照这些去做就能够成功的，一定是忽悠!

　　2、一切一切的导向都是为了导向用户。一切一切的营销都是为了抓住用户的心理。一切一切的产品都是为了用户需求而改变。如微博微信一般，一切一切的一切都是用户在掌控! 【刘宇凡微信号：liuyufan24】

　　3、疯狂转发互动不是微博营销!

　　4、没有产品谈营销的要么是流氓，要么是混蛋要么是骗子!

　　5、卖是营销的开始，诱是创意的引导。喊是传播更是告知，品牌名其实就“需求”。

　　6、营销大师菲利普・科特勒说得好，实验室只能产生伟大的设计，但是伟大的产品只产生在市场营销中。他还说：“当产品看起来越来越一样时，市场营销就应当是一种人性化的力量。”

　　7、社交就是社交，真诚就好。

　　8、微博适合和陌生人发生关系。微信适合服务替代营销!微信更像一个客户管理软件，微信是维护客户的好工具。微博本身就有媒体属性，既能维护客户还能推广品牌传播。能让榜样营销发挥到极致，能让口碑传播更有力度!

　　9、所有营销活动的基础都是信任，无论是在网络上还是现实中。比如@我是学良 @山药哥赵作霖 @小弟治脚气 他们的活动都是由圈子带动，为什么圈子会帮助他们?再比如我的红酒，我没有实体店，没有淘宝店，但为什么在微博上从未谋面的朋友都敢买?就因为两字：信任!所以信任才是营销的一切!

　　10、营销的核心还是人的本性。不然众多的营销人都不会苦练洞察人心了。

　　11、史玉柱：广告，它其实是一个投资。它在消费者大脑里面，是对消费者大脑做的一项投资。刘宇凡说：网络营销也是一种投资，一种对信息告知的投资。

　　12、产品不好，必须要靠服务来制胜，如果连服务都搞不好，就是等死的节奏。现产品过剩，信息过剩，靠什么来赢得消费者的心，真心唯有服务也!

　　13、营销其实就是把故事讲给别人听，让人听进脑海里!

　　14、搞淘宝真是累啊，特别是节假日。刚刚我淘宝朋友叫我帮他顺便刷一单(好友买，没网上拍)。他告诉我，先去店里领10块钱红包，然后叫我淘宝搜索关键词―找到产品―点击进去―拍下产品―用他给我的地址―用阿里旺旺跟他聊上几句客套话―后台改价格―付款成功。[泪] 还是微博信任好玩。

　　15、营销的境界：负分营销惹一身骚，初级营销的意义仅为告知，高级营销让人舒服接受，超级营销能控制大众情绪，不仅能让用户认同产品和品牌，并且产生忠诚度，帮你扩散。

　　16、我最近在思考一个词―-“怜悯”。在营销里，这个词用得最多的应该是乞丐，利用人的“怜悯”之心来达到自己的利益。怜悯的前提应该是出于爱呢，还是同情?现在的很多人利用自己的“爱”去伤害别人的爱，怪不得大家都存在着一种“爱要怎么说出口，爱与不爱?”

　　刘宇凡-企业网络营销顾问。微信号：liuyufan24