服务极差的china-pub

    经常在china-pub上买书,我的账号早已经到五星,再加上china-pub上很多新书首发,因此尽管当当网有时候更便宜,还是经常在china-pub买。不过这次我要出离愤怒了,同样是上个月29号下的单,当当在周一就送到了,而china-pub到今天5号竟然还没有送到,看订单信息是货已出库,并且发货时间在1月31号,从北京到杭州走了5天竟然还没到,选的什么快递公司。
    不到也还罢了,更可恶的是售后服务,我在china-pub的客服论坛发帖,他们自己承诺工作时间内60分钟回复,回复个P啊,从昨天到今天没见一个人点击我的帖子,更何谈回复。OK,论坛不行,那么我发邮件吧,从china-pub的 客服服务页的客服email进去,填写表单,OK,提交失败?为什么,没有验证码,可是你TMD根本没显示验证码啊,这是什么狗屁程序,见下图



 你看到验证码在哪里吗?刷新N遍愣是没出来,多牛B的客服email啊。

      线上不行,那么我打电话可以吧,这电话是普通长途也还罢了,我自己掏钱没事,可总得有人接吧,事实是我早上打了3个电话,两个查询订单,等了N久没人接,靠,那我投诉吧,转投诉,一样没人接,我只能说china-pub你们真牛气,你们的客服是摆设不成?你们这么牛气,我也不敢买了,惹不起我还躲不起啊。




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