Kinect--手势与NUI

     本文将会介绍用户体验的一些知识，并讨论如何将手势应用到Kinect应用程序中。我们将展示Kinect如何作为自然交互界面(Natural User Interface) 的人机交互模型的一部分。我们将讨论一些具体的使用Kinect来进行手势识别及交互的例子。更重要的是，将会展示一些已经作为Kinect手势识别库中的手势。

 

1. 什么是手势

 

    在许多不同的学科中，手势(gesture)有着其独特的含义，可能这些含义之间有某些异同。在艺术领域，手势被用来传达舞蹈中最富表现力的部分，特别是在亚洲舞蹈艺术中，手势被作为某些宗教符号或者象征。在交互设计领域，在基于触摸的自然交互界面中手势和操控有很大区别。

    以上这些说明手势在不同的学科领域都有自己独特的含义。在学术领域都试图对手势定义一个抽象的概念。在用户体验设计领域使用最广泛的关于手势的定义实在Eric Hulteen 和Gord Kurtenbach 1990年发表的一篇名为人机交互中的手势(Gestures in Human-Computer Communication),定义如下：”手势是身体的运动，他包含一些信息。挥手道别是一种手势。敲击键盘不是手势，因为用手指的运动去敲击按键没有被观察，也不重要，他只表达的键盘被按下这一动作。(A gesture is a motion of the body that contains information. Waving goodbye is a gesture. Pressing a key on a keyboard is not a gesture because the motion of a finger on its way to hitting a key is neither observed nor significant. All that matters is which key was pressed)”

    这个定义既解释了什么是手势也解释了什么不是手势。像这样的下一个正式的定义通常有两个方面的困难，既要避免太具体也要避免太抽象。如果一个定义太具体-如，定义某项技术-可能会随着UI技术的变化会变得模糊不清。作为一种学术定义而不是以常见的用法为基础的定义，它也必须足够一般，并且符合或者说广大的研究机构先前已发表在HCI的研究成果及艺术中符号学。另一方面，定义过于宽泛，也会有有无关紧要的风险：如果一切都是一种姿态，那么就什么都不是了。

    Eric Hulteen 和Gord Kurtenbach关于手势的定义的中心在于手势能够用来交流，手势的意义在于讲述而不是执行。

有趣的是将语言和行为引入到人机交互接口中来，这是一种彻底的变革。我们与计算机交互语音变为无声的语言(mute)：我们通过指点和手势而不是语言与计算设备进行沟通。当和计算机进行交互时，我们点击键盘按键或触摸屏幕。我们似乎更喜欢这种形式的静音通信即使当前的技术能够支持更简单的语音指令。我们没有操作(manipulation)的力量，和虚拟的对象而不是真实的物体进行交互，因而没有持久性。运动成为纯粹的手势。

    基于Eric Hulteen 和Gord Kurtenbach的定义，我们都明白什么是 UI 操作 ——暂时不是一种手势 ——理解什么是手势以及手势表示"重大"行为或者符号仍然有很大的困难。移动交互的含义是什么？手势进行沟通和语言进行沟通的最明显不同是什么？我们做手势的象征意义往往很抽象简单。

    在人机交互领域，手势通常被作为传达一些简单的指令而不是交流某些事实、描述问题或者陈述想法。使用手势操作电脑通常是命令式的，这通常不是人们使用手势的目的。例如，挥手(wave)这一动作，在现实世界中通常是打招呼的一种方式，但是这种打招呼的方式在人机交互中却不太常用。通常第一次写程序通常会显示“hello”,但我们对和电脑打招呼并不感兴趣。

    但是，在一个繁忙的餐馆，挥手这一手势可能就有不同的含义了。当向服务员招收时，可能是要引起服务员注意，需要他们提供服务。在计算机中，要引起计算机注意有时候也有其特殊意义，比如，计算机休眠时，一般都会敲击键盘或者移动鼠标来唤醒，以提醒计算机“注意”。当使用Kinect时，可以使用更加直观的方式，就行少数派报告阿汤哥那样，抬起双手，或者简单的朝计算机挥挥手，计算机就会从休眠状态唤醒。

    在人机交互领域，手势通常有一些含义，表示有意让某些事情发生。手势是一种指令。当通过鼠标或者触控板去点击UI界面上的按钮时，我们希望按钮会触发其背后的事件。通常，按钮上会有一个标签来指示按钮的功能如：开始、取消、打开、关闭。我们的手势操作就是想要实现这些事件。

    上面的定义中的第一点可以得出，手势的另一个特点是比较随意(arbitrary)。手势有限定的领域，那么在该领域之外没有任何意义。令人惊讶的是除了指向(pointing)和耸肩(shurg)，人类学家没有发现任何东西我们可以称之为一种通用的手势。然而，在计算机的UI中，指向(pointing)通常被认为是直接操作因为它牵涉到跟踪，同时耸肩的含义太微妙而不好辨识。因此，我们想要使用的任何Kinect手势必须基于应用程序的用户 和应用程序的设计和开发者之间就某种手势代表的含义达成一致。

    因为手势是任意的(arbitrary)所以他们也是基于约定的(conventional)。应用程序的设计者必须告诉用户正在使用的手势的意义，或者是这些手势是约定俗称大家都知道的。此外，这些约定不是基于语言文化，而是对已确定的技术规则。我们知道如何使用鼠标 （行为学习） 并不是因为这是我们已经从我们的文化导入的东西，而是因为这是基于特定的图形用户界面的跨文化约定。同样地，我们知道如何点击或滑动智能手机，不是因为这些都是文化的约定，而是因为这些都是跨文化自然用户界面项约定。有趣的是，我们在一定程度上知道如何点击平板电脑，因为我们以前学习了如何使用鼠标单击。技术约定之间可以相互转化，这是因为语言和手势可以通过不同的语言和文化之间来转换。

    然而，手势的这种任意性和基于约定的特性也带来了误解性（misunderstanding），这是在设计任何用户界面，尤其是像Kinect这样的没有任何预先设定好的操作约定的用户界面时需要关注的风险。就像在有些国家，点头表示否定摇头表示可能。手势，或者任何身体的运动，都有可能产生误解。

   总之，在人机交互领域，手势是：

• 表达一种简单的命令
• 天生有随意性
• 基于某种协定
• 可能被误解

注意：实际的直接操作（manipulation）不是手势。

 

2. 自然交互界面(NUI)

 

   讨论手势而不讨论自然用户界面显然不完整。自然用户界面是一系列技术的合计，他包括：语音识别，多点触控以及类似Kinect的动感交互界面，他和Windows和Macs操作系统中鼠标和键盘交互这种很常见图形交互界面不同。就像图像交互界面和之前的命名行交互界面不同那样。

    自然交互界面自然在哪儿呢？早期自然交互界面的发起者认为交互界面的设计应该对用户非常直观，使用用户先天就会的行为来进行交互操作。他的目标是不需要操作由图标和菜单构成的基于GUI 的应用程序界面，因为这种界面通常具有陡峭的学习曲线。相反，理想化的状态是，用户应该能够走到应用程序前面，就能够开始使用它。在过去的几年里随着触摸功能的智能手机和平板电脑的流行，逐渐取代了键盘鼠标，当我们看到孩子们开始走到任何触摸屏设备面前，用手去触摸它，期待它的响应，在这一点上看这一理念已经实现。

    虽然自然用户界面的自然性似乎是直接操作的最佳写照，当使用手指来进行触摸交互时，先天自然和后天学习行为之间的对立被打破。一些手势，如轻触屏幕，在某种意义上就是先天就会的动作。其他的动作比如说双击，获得点击然后拖拉等，没有先天就会。而且随着不同的设备制造商开始支持不同触摸手势，为了使得相同的手势在不同的触摸平台上有相同的意义和行为，为某些手势定义一些约定显得更加重要。

    自然用户界面（NUI）的自然性更多的是一种相对自然的概念。对于NUI的更现代的理解受Bill Buxton所影响。他认为NUI界面的设计充分利用了用户预先就会的技能，用户和UI进行交互感到很自然，使得他们甚至忘了是从哪里学到这些和UI进行交互所需的技能的。换句话说，第一次操作时，我们不记得我们曾经学过这些知识。例如，轻点(tap)这个手势早平板电脑和手机中使用的很频繁，这个技能是从我们之前在传统的人机交互界面上使用鼠标来指向并点击某一个界面上的元素学来的。点击（click）和轻点（tap）的最主要区别在于，点击需要鼠标，对于触摸屏，不需要额外的设备，只需要用手指轻轻触摸一下屏幕就可以了。

    这引出了自然用户界面的另一个特点。用户和计算机之间的交互看起来不需要任何媒介，这种相互作用的媒介是不可见的。例如，在语音识别界面中，人机交互是通过具有复杂电子过滤去噪的麦克风实现的，其内部有解析发音语义单元的各种算法，将这些语义传递给其它软件来进行将特定的短语解释为命令，并将该命令映射到某种软件功能操作。但是，内部的这一切，对用户是不可见的。当用户对计算机发出这样的命令，"嘿，注意我"，她会认为计算机会像类似大多数人的本能那样的响应这个命令。

    自然用户界面的 依赖于先验知识和不需要媒介的交互这两个特征是每一种NUI界面的共同特征，其他方面如触摸，语音和动态交互界面则因设备的不同而各异。目前，大多数关于NUI的设计都是基于多点触控体验的。这就是为什么前面对于手势的标准定义是那样定义的。它是将多点触摸的场景进行修改并将手势和操作区分开来。

    关于手势（gesture）和操作（manipulation）的争论也存在于语音交互界面中，命令等同于手势，语音等同于直接操作，在动态交互界面中，将手或者身体追踪展示在可视化界面上手和身体的运动等同于直接操作。自由形式的运动像挥手这一动作就属于手势。

    但是Kinect还有第三种交互界面，他和触摸和语音交互不同。那就上一篇文章中所讲的姿势（pose），姿势是身体的某一部分和其他部分之间的一种静态关系，他不是运动的。Kinect中的姿势和日常生活中的姿势是一样的，例如，左臂伸出45度表示将当前的窗口变为活动的交互窗体，右臂伸出45度或者135度表示垂直滚动工具栏。

    另外，交互方式可以从一种类型的交互界面转换到另外一种交互界面。以按钮为例，按钮其实就是一个符号，这是一个先验的图形用户界面。从最基本的功能来讲，按钮就是一个通过鼠标点击在一个可视化元素的文字或者图像上触发一些命令的工具。在过去15年，按钮被作为人机交互界面的一个集成部分，被转换到多点触摸界面，以及Kinect用户界面中来。

    自然用户界面设计师所追求的是的是自然，按钮恰好提供了这一点。但是按钮在每一种用户界面中的转换都面临着一些挑战。

图形用户界面中按钮的一个通常的特征是他提供了一个悬浮状态来指示用户光标已经悬停在的按钮上方的正确位置。这种悬浮状态将点（click）这个动作离散开来。悬浮状态可以为按钮提供一些额外的信息。当将按钮移植到触摸屏交互界面时，按钮不能提供悬浮状态。触摸屏界面只能响应触摸。因此，和电脑上的图像用户界面相比，按钮只能提供“击”（click）操作，而没有“点”（point）的能力。

    当将按钮移植到基于Kinect的用户界面上时，按钮的行为就变得更加特殊了。基于Kinect的图形界面中，按钮的行为和触摸界面中的刚好相反，他只提供了悬浮（hover）的“点”（point）的能力，没有“击”（click）的能力。按钮这种更令用户体验设计者感到沮丧的弱点，在过去的几年里，迫使设计者不断的对Kinect界面上的按钮进行改进，以提供更多巧妙的方式来点击视觉元素。这些改进包括：悬停在按钮上一段时间、将手掌向外推(笨拙地模仿点击一个按钮的行为）等。

    虽然触摸界面也有手势，但Kinect 界面有些互动不是手势，不过软件的开发和设计者倾向于以 Kinect 手势操作作为交互界面。这似乎是因为使用手势作为物理操作是 Kinect 应用程序的最大的特点。与此相反的是，触摸界面的突出特点是直接操作。虽然可能不准确，人们通常将自然交互界面划分为三类：语音交互界面，触摸交互界面和手势交互界面。

    然而，在关于Kinect的相关介绍文档中，你会发现有时候姿势(pose)和操作(manipulation)都被描述为手势。这些都没有错。要记住的是，当我们讨论Kinect中的一些术语，如挥手(wave),滑动(swipe),我们会作为纯粹的手势，而姿势和操控只有在隐喻意义上才称之为手势。

    以上的讨论都很重要，因为我们会进一步设计Kinect互动的语意，我们将最终移除从其他图形界面上借鉴过来的关于按钮的语意，然后尝试建立基于Kinect的先验的语意。挥手(wave)这是Kinect中纯粹的手势，是最早的这种尝试。乔治亚技术研究所的研究人员正在利用 Kinect 来解释美国手语。相反，其他研究人员，正在利用 Kinect 解释身体语言——另一种预先形成的手势和姿势的沟通。诸如此类的研究可以视为对于NUI的第二层研究。这些逐渐接近了最初NUI人机交互的原始的梦想，不只是看不见，而且NUI能够自适应以理解我们的行为，而不是迫使我们了解我们和电脑的人机交互。

 

3. 手势从哪里来

 

    在手势交互界面中，纯粹的手势，姿势和追踪以及他们之间的组合构成了交互的基本术语。对于Kinect来说，目前可以使用的有8个通用的手势：挥手(wave)，悬浮按钮(hover button),磁吸按钮(magnet button),推按钮(push button)，磁吸幻灯片(magnetic slide)，通用暂停(universal pause)，垂直滚动条(vertical scrolling)和滑动(swipping)。其中的一些术语是微软自己引入的，有一些是游戏代理商设计的，还有一些是Kinect for PC开发人员为了开发应用而引入的。

    很少情况下会为人际交互界面术语进行定制。通常要将这8种手势区分开来，并在一些应用中通用也不常见。相似的情况在web术语和手机手势中设计新的界面时也会遇到，其中只有部分的设计能够变成标准。在网页设计领域，走马灯和光标动画流行一时，并在一片鄙夷声中迅速消失。在手机设计领域由于苹果公司在触摸屏领域的早期地位这种术语得到了很好的规范。苹果引入了一些触摸手势术语，如轻点（tap）,点住不放(tap and hold)，滑动swipe及pinch。

 

 

    交互术语形成规范有几个障碍。第一个就是为了获得利益而避免标准化。在90年代后期的浏览器大战中，尽管各大厂商在口头上说标准化协议很重要，但是在浏览器开发上依旧不停的开发自己的HTML版本，以吸引开发者使用他们的技术。设备制造商可以利用市场占有率的优势来锁定消费者，通过在他们的手机上实现自己定义语意的触屏，来推行自己的手势操作。这些都是不自然的行为，因为不同厂商对于同一手势的语意都不同，并且他们看起来不自然，使用不同厂商的产品需要再学习。

    另一种形成规范化的障碍是上下文手势的专利。例如，苹果公司不能对“滑动”(swipe)操作申请专利，但是它可以对“滑动解锁手机”这个手势申请专利，这使得其他公司需要使用这一技术或者设计理念时要么给苹果公司支付专利费，要么将苹果告上法庭以避免专利费，或则干脆不使用这一上下文手势。如果不使用这一上下文手势，那么产品就破坏了之前我们学习到使用很自然的方式滑动解锁手机，音乐播放器，平板电脑等这一约定了。

    最后一个障碍是，设计一个手势很困难。手势术语会面对一些App Store中手机应用程序和YouTube中视频应用所遇到的一些问题：人们要么会要么不会。手势需要思考如何定义的简单使得人们能够去用，这就是长尾理论留下来的问题。

    那么什么样的手势术语才是好的呢。如果一个手势易于使用，那么他就被认为是设计良好的。在交互设计中，易用性有两个方面：可用(affordance)和反馈(feedback)。反馈就是说用户知道当前正在进行的操作。在网页中,点击按钮会看到按钮有一点偏移,这就表示交互成功。鼠标按键按下时的声音在某种意义上也是一种反馈,他表示鼠标在工作。对于Winodw Phone Metro风格的界面上的磁贴，开发这认为这些按钮应该足够大，以容下大面积的触摸区域，但是他们也认为过大的触摸区域会使得用户触摸到区域外面也会触发注册的事件。另外，状态信息或者确认对话框会在应用程序中弹出以提示用户发生了一些事情。在 Xbox 的仪表板中，使用Kinect传感器产生的光标悬停在的热点上开始动画播放。

    如果说反馈发生在操作进行中或者之后，那么可用性(affordance)就发生在操作之前了。可用性就是一种提示或者引导，告诉用户某一个可视化元素是可以交互的，指示用户该元素的用处。在GUI交互界面中，按钮是能够最好的完成这些理念的元素。按钮通过文字或者图标提示来执行一些函数操作。GUI界面上的按钮通过悬浮状态可以提示用户其用途。最好的可用性-可能有点绕圈-就是约定俗成。用户知道某一个可视化元素的用途，因为之前在其他应用中使用过类似的可视化控件，或者是在其他设备中执行过类似的操作。但是，这一点对于基于Kinect的手势交互界面来说有点困难，因为一切都是新的。

    通常的做法就是使用借用其他类型交互界面中的约定。在触摸交互界面中，一个轻点(tap)手势和通常的鼠标点击是等同的。响应轻点事件的两个可视化元素，图标和按钮，也被设计的和传统的GUI界面上的图标和按钮一样，来达到提示用户该元素的作用这一目的。Kinect也使用按钮和图标来使得用户能够更加容易使用。因为Kinect基本上是基于”点”（pointing）而原生不支持“击”(clicking)。在此之前，软件界面设计者和开发者的花费了很多精力来对手势交互界面进行定制以实现“击”这一动作。

    和触摸交互界面不一样，手势交互界面可以从社会中人的一般手势中借用一些手势操作。这就使得挥手(wave)成为Kinect应用程序的经典手势。因为这一姿势和现实生活中的姿势有象征性联系使得非常容易理解和使用。轨迹追踪，虽然在技术上不是手势，但是他是另一个在现实生活中和指点有联系的术语。当在电视机或者显示器前挥动手时，好的Kinect应用程序应该能够追踪到手的运动，并显示一个光标随着手一起运动。当我们在现实生活中指点物体时，Kinect中的手部追踪显示的手形图标的反馈使得程序更加易用。

    目前，现实生活中的易用性手势在Kinect交互界面中用的比较少，大部分的易用性都是从传统的GUI界面上的可用性移植过来的。随着时间的改变，这一点会得到改善。在触摸屏设备上新的手势通过在传统的已经建立的约定中添加手指来形成。两指轻点和一指轻点有些不同，使用两个手指或者多个手指进行滑动有其独特的含义。最终，触摸手势全部由手指完成。另一方面，真正的手势用户界面，有一个近乎无限的语意库，使得我们可以基于现实生活中相关联的手势进行改进。