客户服务

一. CRM平台的基本概念与架构

CRM平台的核心功能包括客户管理、销售管理、客户服务管理、营销管理、报告分析等。CRM平台可以根据企业
OpenChat·2024-01-27 13:11

营养学家谈12个最佳减肥秘诀-生搬

数十年来我已经为很多人提供建议，我会将我所知道的：我为无数客户服务，这些客户在健身，极端饮食和流行的减肥策略方面的尝试完全适得其反，使他们回到了起点（甚至更糟）。尽管我不相信一种千篇一律的
集健客·2024-01-27 03:32

springboot/java/php/node/python电子购物系统【计算机毕设】

电子购物系统不仅改变了消费者的购买行为，也对企业的销售模式、物流管理以及客户服务等
艺馨程序设计·2024-01-27 01:49

工作手机监管系统开发与应用：合规与精细化运营

什么是工作手机：专门用于企业业务运营、客户服务、销售管理等职场环境中的智能手机设备。
LAOLIUSHUO·2024-01-26 22:42

工单系统（源代码）PHP语言开发 开发者版

FeelDesk工单系统是什么Feeldesk是专业的企业级外部客户服务支持和内部任务与事务流转的管理平台；经过长达7年的发展，FeelDesk目前已经支持中文、英文以及日文三种语言；FeelDesk被广泛的使用于企业对外客户服务
LAOLIUSHUO·2024-01-26 22:41

ChatGPT 全域调教高手：成为人工智能交流专家

本文将为您介绍如何通过优化ChatGPT的训练方法，提升其对话能力，并解读其在社交媒体、客户服务和教育等领域的广泛应用。
广州硅基技术官方·2024-01-26 05:39

技术变革下职业危机

AI在医疗诊断、金融分析、客户服务以及物流管理等方面都有广泛应用，提高了效率和准确性。但同时也引发了一些道德和道德问题，比如隐私和人机关系等。
ღ᭄陽先生꧔ꦿ᭄·2024-01-25 16:49

java.io.IOException: Broken pipe 解决记录

问题描述项目部署客户服务器后，其中一个功能页面报（404，路径找不到：''）消息查看Docker容器日志报一下错误org.apache.catalina.connector.ClientAbortException
csgl1986·2024-01-25 10:13

不只养号，WhatsApp私域营销还能怎么玩？

很多用户在需要客户服务时，第一时间就会想到通过WhatsApp联系企业官方寻找支持。首先，我们从
牛信出海·2024-01-25 06:05

Linux备份Docker的mysql数据并传输到其他服务器保证数据级容灾

数据级容灾备份步骤1、scp命令：用于Linux之间复制文件和目录2、编写备份数据库脚本3、crontab定时任务执行脚本4、测试应用级容灾业务级容灾简介为了防止客户系统的数据丢失，比较常见的就是在客户服务器中使用脚本进行一个定时的数据备份
九辰O·2024-01-25 06:01

容联七陌x新飞电器｜升级高效智能客服，实现满意度跃升新台阶

新飞电器选择了与容联七陌合作企业版在线客服产品，共同打造高效、便捷、个性化的优质客户服务体验。全渠道接入容联七陌助力新飞电器优化消费者咨询的全渠道接入，包括公众号、400电话等。
科技资讯快报·2024-01-25 05:38

外贸人怎样才能轻松管理WhatsApp？WhatsApp助手到底靠谱吗？

然而，由于跨境电商业务的特殊性，商家需要面临许多挑战，如客户服务和支付等方面的问题。尤其是在客户服务方面，根据CNBC的报道，跨境电商商家在这方面的投入往往需要比传统电商商家更高
柚子味儿的西瓜·2024-01-24 12:05

WhatsApp Business是什么？WhatsApp Business怎么用？

WhatsAppBusiness是一款专门为企业推广和沟通设计的应用程序，旨在简化与客户的沟通和联系，提供更好的客户服务。
牛信出海·2024-01-24 12:02

GPTBots：利用FlowBot中的卡片和表单信息，提供丰富的客服体验

在当今的数字化时代，客户服务的形式和体验正在经历着前所未有的变革。传统的文字消息方式已经无法满足现代用户对于服务体验的多元化需求。
极光JIGUANG·2024-01-24 03:58

chatgpt接入客服|chatgpt对接微信|接入云端

ChatGPT作为一款强大且易于使用的机器人客服软件，被越来越多的企业用来改善客户服务与提高客户满意度。
红匣子实力推荐·2024-01-23 23:08

计算机毕业设计 | springboot旅行旅游网站管理系统(附源码)

良好的用户界面设计、快速的搜索结果、便捷的预订流程以及优质的客户服务都将吸引并留住用户。1.2开发目的旅游业对环境的影响日益受到关注，因此旅游网站应积极推广环保和可持续旅游理念
说书客啊·2024-01-23 21:20

APUE学习之多进程编程

然而在实际应用中，不可能让一个服务器长时间为一个客户服务，而需要其具有同时处理多个客户请求的能力，这种同时可以处理多个客户请求的服务器称为并发服务器，其效率很高却实现复杂。
努力学代码的小信·2024-01-23 19:46

华为干部作风八条

提出“干部改进作风八条”1、我们绝不搞迎来送往，不给上级送礼，不当面赞扬上级，把精力放在为客户服务上。2、我们绝不动用公司资源，也不能占用工作时间，为上级或其家属办私事。遇非办不可的特殊情况，
弘名文化·2024-01-23 10:37

如何利用chatgpt提升工作效率

客户服务：回答常见问题、提供产品支持和处理客户投诉，提升客户满意度。销售支持：提供销售培训、销售脚本和客户资料，辅助销售团队进行销售活动。财务管理：制定预算、进行财务分析、管理账目和报销等。
诗雅颂·2024-01-23 08:57

人才选拔评估的有效工具

考察候选人是否具有利他价值观及客户服务意识，可提问：在多年关键人才聘用咨询经历中，您通常都通过什么样的方式，为企业客户为哪些领域创造什么样的价值？您服务过的客户可以分为哪几种，他们分别有哪些特点
花得一·2024-01-23 03:10

社群运营六大核心

【#金花#20210314日精进day235】打分：10分六大核心：多场景的流量接口温暖感的用户体验立体化的结构超粘性会员价值高利益合伙人系统可持续的社群生态商业最高境界就是利他的商业模式三个需求:客户服务的需求
AngelWang·2024-01-22 20:01

《计算机网络—自顶向下方法》 Wireshark实验（三）：DNS协议分析

采用客户服务器方式，使大多数名
长路漫漫2021·2024-01-22 18:59

万户 ezOFFICE wf_process_attrelate_aiframe.jsp SQL注入漏洞复现

统一规划门户网站群和协同办公平台，将外网信息维护、客户服务、互动交流和日常工作紧密结合起来，有效提高工作效率。
OidBoy_G·2024-01-22 15:09

Laykefu客服系统 任意文件上传漏洞复现

0x01产品简介Laykefu是一款基于workerman+gatawayworker+thinkphp5搭建的全功能webim客服系统，旨在帮助企业有效管理和提供优质的客户服务。
OidBoy_G·2024-01-22 15:38

彩信怎么接口对接发送

借助图像丰富信息内容，以便客户可以通过通知和客户服务信息快速了解相关信息。
乐讯通云通信·2024-01-22 15:59

WorkPlus AI助理私有化部署，助力企业降本增效

在当今数字化时代，提供卓越的客户服务成为了企业成功的重要因素。而AI智能客服技术的兴起，则成为了实现高效、快捷客户服务的利器。
恒拓高科WorkPlus·2024-01-22 12:00

开源推荐：TDUCK开源表单系统

Tduck（填鸭）是基于B/S架构的一款开源的在线表单收集系统，为企业提供构建自己的信息反馈系统的综合解决方案，助力企业提高反馈收集客户服务效率。
TDUCK·2024-01-22 09:05

8个不同用户层级的运营策略

运营策略：重点维护，由专人组成VIP客户服务团队，给予专享权益、定期福利等活动，让其体验到与众不同的感受，在精神和物质上都给予激励，让他们主动分享和转介绍。2.重点发展用户用户特性：距离
Kong大叔·2024-01-21 03:38

【开源】基于JAVA语言的河南软件客服系统

目录一、摘要1.1项目介绍1.2项目录屏二、功能模块2.1系统管理人员2.2业务操作人员三、系统展示四、核心代码4.1查询客户4.2新增客户跟进情况4.3查询客户历史4.4新增服务派单4.5新增客户服务费五
张燕沨·2024-01-19 12:16

微软与沃达丰签订10年合作，提供Copilot等生成式AI服务

为了加速数字化转型实现降本增效，沃达丰将通过微软AzureOpenAI的强大功能，在所有客户服务区（13个国家/地区）提供顺畅、实时、主动
RPA中国·2024-01-19 12:46

【开源】基于JAVA的河南软件客服系统

目录一、摘要1.1项目介绍1.2项目录屏二、功能模块2.1系统管理人员2.2业务操作人员三、系统展示四、核心代码4.1查询客户4.2新增客户跟进情况4.3查询客户历史4.4新增服务派单4.5新增客户服务费五
蜜桃小阿雯·2024-01-19 11:40

AI时代的财富创造：人工智能科技在金融领域的应用

本文将深入探讨在AI时代，人工智能科技在金融领域的广泛应用，以及其对财富管理、风险控制、客户服务等方面的深远影响。
21CN科技·2024-01-19 08:10

常见的WhatsApp营销技巧有哪些？

1.提供实时的客户服务及支持WhatsApp作为海外用户常用的即时通讯软件，是沟通交流的重要工具。
牛信出海·2024-01-18 08:30

如何用WhatsApp做外贸？

WhatsAppBusiness还可以帮助大中型企业提供客户服务支持，并向客户发出消息通知。
牛信出海·2024-01-18 08:58

客服软件如何提升企业客户满意度?

一、提高客户服务效率1.自动化回复功能客服软件可以通过设置自动化回复功能，快速响应客户的问题和需求。这样可以节省客服人员的时间，提高服务效率，让客户感受到更快捷的服务体验。
一洽客服系统·2024-01-18 06:05

如何通过在线客服软件解决客户投诉和问题?

在线客服软件不仅可以提供高效的客户服务，还能解决客户投诉和问题。本文将探讨如何通过在线客服软件解决客户投诉和问题，并提供一些实用的建议。
一洽客服系统·2024-01-18 06:35

多语言客服系统：企业全球化战略的关键

一、多语言客服系统的定义多语言客服系统是指一套能够实现多种语言支持的客户服务系统。它通过整合语音识别、机器翻译、自动回复等技术，帮助企业实现与全球客户的无缝沟通。
一洽客服系统·2024-01-18 06:31

企业如何做好客户管理？有哪些关键因素？

第一个关键因素是提供优质的客户服务。无论是线上还是线下，当客户需要帮助时，他们希望能够得到有效且及时的支持。这就需要企业拥有一个高效的在线客服团队。
Live800智能客服·2024-01-17 19:06

Live800:客户服务中的AI辅助培训与员工成长

随着科技的发展，人工智能（AI）技术已经广泛应用于各个行业，其中包括客户服务领域。以下是关于如何运用AI技术辅助客服人员进行培训和学习，提高员工的专业素质和服务能力的详细探讨。
Live800智能客服·2024-01-17 19:06

Live800:客户服务中的客户画像与个性化服务：满足不同客户的需求和期望

在当今的竞争激烈的市场环境中，提供个性化的服务已经成为企业吸引和保留客户的关键。通过构建客户画像，企业能够更好地理解客户，从而提供更个性化的服务，满足不同客户的需求和期望。今天将探讨如何根据客户画像来提供个性化的服务，并分享一些成功的案例。一、客户画像的构建和应用客户画像，也被称为买家人格，是对特定客户群体的一种详细描述。它包括了客户的基本信息（如年龄、性别、职业等）、消费习惯、购买动机、行为特征
Live800智能客服·2024-01-17 19:06

Live800：满足客户的情感需求：提升客户服务的新维度

这就要求企业在提供客户服务时，不仅要解决客户的实际问题，也要关注和满足客户的情感需求。今天将探讨如何通过满足客户的情感需求，提升客户服务的质量和客户满意度。
Live800智能客服·2024-01-17 19:06

Live800:售前、售中、售后客户服务有哪些区别？

在现代商业领域中，售前、售中和售后客户服务是成功经营的关键要素。了解它们之间的区别以及在线客服在这一过程中的重要性，对于提升销售业绩和客户满意度有着巨大的作用。
Live800智能客服·2024-01-17 19:35

Live800:客户服务过程中，客服团队的七条黄金法则

而一个优秀的客服团队不仅可以提供卓越的客户服务，还能够建立良好的关系，提高品牌形象。让我们一起来了解客服团队的七条黄金法则。1.主动倾听客户需求在客户服务行业中，倾听是一种关键技能。
Live800智能客服·2024-01-17 19:05

客服管理者如何有效管理客服团队，有哪些高效方式？

在如今的市场竞争中，客户服务是企业成功的关键因素之一。因此，客服团队的有效管理至关重要。客服管理者需要了解如何有效地管理客服团队，以确保客户的满意度和忠诚度，从而提高企业的竞争力。
Live800智能客服·2024-01-17 19:34

ai智能客服的发展是怎么样的？

智能客服是指利用人工智能技术来实现客户服务的一种方式，它可以通过自然语言处理、机器学习等技术，来帮助企业提高客户服务效率和质量，从而提升企业的竞争力。
Live800智能客服·2024-01-17 19:34

新客服三大特征和趋势：客服价值化、数字智能化、服务营销一体化

客服人员不再只是简单地处理客户问题，而是需要具备销售、市场和客户服务等多方面的能力，通过提供高质量的客户服务来提高客
Live800智能客服·2024-01-17 19:33

赢销参谋：怎么样做才算是极致的客户服务啊？

这是大赢的1135篇原创文章，持续日更，做一个特懂营销的创业者今天继续聊点关于客户服务方面的感受，极致产品，极致服务，你说客户能不极致消费，重复循环消费吗？答案是肯定的。
赢销参谋·2024-01-17 16:21

淘宝返利软件有哪些，盘点返利最高的几个软件APP

其次，正规的返利app应该有完善的客户服务体系，可以及时解决消费者的问题，并且有专业的客服团队，可以提供及时的服务。此外，
小小编007·2024-01-17 16:36

小型企业选择CRM系统有哪些标准？CRM系统选型必看

举例：我需要提高客户转化率/我要优化销售流程/我要提升客户服务水
TICKI™·2024-01-17 16:28

制造业CRM系统选型技巧-这四个功能更加重要

高度关注这种业务艰难和解决方案：全方位客户管理、灵便订制作用、高效客户服务以及智能数据分析。1、全方位客户管理业务痛点：订单价值大，交货周期长，客户开发难。。。这一直是制造业的痛点。
TICKI™·2024-01-17 16:57
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