Freeswitch

通过呼叫中心件实现客户端分机互打(基于FreeSWITCH)

一、通过呼叫中心件实现客户端分机互打(基于FreeSWITCH)二、功能做用介绍#(以顶顶通呼叫中心件为例)#随着现代企业的发展，通讯设备占据了越来越重要的地位。
朝思暮柒·2024-01-24 08:33

浏览器web页面使用sipml5（jssip,sipjs）拨打电话(mod_cti基于FreeSWITCH)-webrtc

文章目录前言一、相关名词介绍（一）、SSL证书（二）、JSSIP（三）、SIP.js二、操作步骤总结前言文本主要介绍如何在网页web端上注册sip账户，进而实现拨打和接听电话。不用再额外安装sip软电话软件以及实体的电话机，方便CRM等系统集成电话呼叫。但是需要在网页web端上注册sip账户之前，获取到ssl证书，这个ssl证书是需要购买的。ssl证书是一种非常重要的安全工具，它可以帮助保护网站的
H4_9Y·2024-01-24 08:29

顶顶通ASR对接mod_vad smartivr.json 配置方法

查询方法：SSH输入命令fs_cli-x"vad_status",或者freeswitch控制台输入命令：vad_status，可以得到mod_vad版本。
H4_9Y·2024-01-24 08:29

在顶顶通呼叫中心中间件(mod_cti基于FreeSWITCH)-与讯飞星火知识大模型对接 实现机器人问答功能

项目结构3.项目代码3在ccadmin里面配置4.在sipphone配置测试5.点击呼叫可向机器人提问啦实现目标：希望能够以语音的形式向提问机器人提出问题，机器人语音回答提的问题1.准备工作1.安装了FreeSWITCH2
八方来财，好运连连，万事如意·2024-01-24 08:22

顶顶通呼叫中心中间件如何实现自己呼叫自己并且放音：一步步配置(mod_cti基于FreeSWITCH)

介绍顶顶通呼叫中心中间件如何实现自己呼叫自己并且放音：一步步配置一、配置acl.conf打开ccadmin-》点击配置文件并且打开acl.conf-》配置好了点击提交XML。注意：acl.conf的服务器IP必须是内网IP添加了之后在运维调试输入reloadacl在运维调试执行了这个命令你修改的acl.conf文件才会生效二、检查SIP打开ccadmin->点击SIP->点击external检查e
朝思暮柒·2024-01-24 08:51

使用浏览器Web技术实现电话拨打功能：一步步指南(mod_cti基于FreeSWITCH)

目录使用浏览器Web技术实现电话拨打功能：一步步指南(mod_cti基于FreeSWITCH)介绍前言介绍（一），SSL证书介绍二，具体操作步骤总结使用浏览器Web技术实现电话拨打功能：一步步指南(mod_cti
朝思暮柒·2024-01-24 08:21

电话机器人http接口配置说明(mod_cti基于FreeSWITCH)

电话机器人http接口配置说明#以顶顶通呼叫中心中间件为例"1、配置拨号方案打开ccadmin->拨号方案->创建一个新的也可以，使用之前的http话术也可以。红框以外可以忽略1answer2set   park_timeout=${robot_maximum_connect_time}   通话最大时间3cti_robot   http://127.0.0.1/flow.php?flow=${d
朝思暮柒·2024-01-24 08:21

顶顶通呼叫中心中间件自动外呼进入机器人配置讲解(mod_cti基于FreeSWITCH)

自动外呼进入机器人配置讲解(mod_cti基于FreeSWITCH)1、创建分机流程：打开ccadmin->点击分机->在那个框里面输入一个分机号->点击添加->设置分机密码2、创建线路流程：打开ccadmin
朝思暮柒·2024-01-24 08:21

呼叫中心中间件如何通过日志去发现问题(mod_cti基于FreeSWITCH)

呼叫中心中间件如何通过日志去发现问题(mod_cti基于FreeSWITCH)(以顶顶通呼叫中心为例）这周学会了如何去看日志发现问题，本来呢我就是一个新手小白处处碰壁后来去研究怎么看日志，在“呼叫中心间
朝思暮柒·2024-01-24 08:51

拨号方案：连接世界的无形桥梁(mod_cti基于FreeSWITCH)

拨号方案：连接世界的无形桥梁(mod_cti基于FreeSWITCH)#(以顶顶通呼叫中心间为例)#在这个信息爆炸的时代，我们的生活被各种数字技术深深地渗透。
朝思暮柒·2024-01-24 08:51

顶顶通呼叫中心中间件asrproxy和fs http缓存目录(mod_cti基于FreeSWITCH)

一、asrproxy缓存目录/ddt/asrproxy/ttsasrproxy缓存目录二、fshttp缓存目录/ddt/fs/storage/http_file_cachehttp缓存目录
朝思暮柒·2024-01-24 08:51

呼叫中心中间件IP对接的呼入流程(mod_cti基于FreeSWITCH)

前言本篇文章主要讲解外线呼入的规则和注意事项。“IP对接”的呼入流程外线呼入时，想要让指定IP才能同意呼入的操作：检查SIP-“external”的两个配置：呼叫路由和apply-inbound-acl。配置呼叫路由的值必须是“external”，配置apply-inbound-acl的值必须是：“inbound”。需要检查的具体位置如图所示：修改acl配置文件：前往顶顶通中间件：ccAdmin-
H4_9Y·2024-01-24 08:49

freeswitch呼叫中心中间件自动外呼进入电话机器人配置流程

配置方法：顶顶通呼叫中心中间件(mod_cti基于FreeSWITCH)-电话机器人http接口说明|顶顶通-呼叫中心二次开发
H4_9Y·2024-01-24 08:48

呼叫中心中间件实现“在通话中播放背景音乐”功能(mod_cti基于FreeSWITCH)

文章目录前言一、实现方法二、实现步骤A、通过“拨号方案”实现B、通过“机器人任务中添加变量”实现前言一般情况，双方在通话过程中只有他们自己的声音，是没有其他的声音的。本文主要讲述“如何在通话过程中播放背景音乐”。例如：用户想要实现与机器人通话的过程中，播放背景音乐。本文利用上面的例子进行讲述。提示：以下是本篇文章正文内容，下面案例可供参考一、实现方法能够实现“在通话中播放背景音乐”功能的方法共有两
H4_9Y·2024-01-24 08:48

顶顶通呼叫中心中间件机器人压力测试配置(mod_cti基于FreeSWITCH)

介绍顶顶通呼叫中心中间件机器人压力测试(mod_cit基于FreeSWITCH)一、配置acl.conf打开ccadmin-》点击配置文件-》点击acl.conf-》我这里是已经配置好了的，这里的192.168.31.145
朝思暮柒·2024-01-24 08:46

FreeSwitch防止sip攻击盗打

FreeSwitch防止sip攻击盗打1、防止SIP攻击和盗打的原因2、配置名为china的ipset3、增加中国国内的ip地址段4、ipset配置给freeswitch的端口5、重启防火墙6、china.xml
程序之旅·2024-01-22 17:49

freeswitch on centos dockerfile模式

概述freeswitch是一款简单好用的VOIP开源软交换平台。centos7docker上编译安装fs的流程记录，本文使用dockerfile模式。
求真得真·2024-01-20 15:38

顶顶通呼叫中心中间件自动外呼来电转人工显示被叫号码而不是显示路由条件 ：一步步配置(mod_cti基于FreeSWITCH)

介绍顶顶通呼叫中心中间件自动外呼来电转人工显示被叫号码而不是显示自动外呼的路由条件，可以是默认的被叫号码也可以改为显示指定的号码一、显示默认被叫1、配置拨号方案打开ccadmin-》点击拨号方案-》找到进入排队-》配置跟图中一样的通道变量。修改了拨号方案需要等待一分钟生效。action="export"data=nolocal:origination_caller_id_name=${cti_di
朝思暮柒·2024-01-18 13:14

源码编译FFmpeg4.3

FreeSWITCH的mod_av模块目前（1.10.11）暂不支持FFmpeg4.4（或者更高版本），但4.3就没问题最近试了试源码编译FFmpeg4.3，记录如下（系统centos7.9）：gitcloneGitHub-BtbN
无名387·2024-01-14 21:08

FreeSWITCH CentOS7下源码编译mod_mariadb

exportPKG_CONFIG_PATH=/usr/local/lib/pkgconfig:$PKG_CONFIG_PATHexportLD_LIBRARY_PATH=/usr/local/lib:/usr/libyuminstall-yhttp://repo.okay.com.mx/centos/7/x86_64/release/okay-release-1-1.noarch.rpmyumin
无名387·2024-01-14 10:06

freeswitch on centos docker

概述freeswitch是一款简单好用的VOIP开源软交换平台。centos7docker上编译安装fs的流程记录。
求真得真·2024-01-11 11:51

顶顶通呼叫中心中间件手动更新FreeSWITCH教程（mod_cti基于FreeSWITCH）

介绍顶顶通呼叫中心中间件手动更新FreeSWITCH教程一、下载并且解压FreeSWITCH1、下载FreeSWITCHcd~wgethttp://down.ddrj.com/fs.tar.gz2、解压
朝思暮柒·2024-01-07 10:42

顶顶通呼叫中心中间件自动外呼转人工接听配置步骤(mod_cti基于FreeSWITCH)

顶顶通呼叫中心中间件自动外呼转人工接听配置步骤(mod_cti基于FreeSWITCH)1、创建分机打开ccadmin->点击分机->创建两个分机，一个用来做呼叫线路组一个用来做坐席线路组->创建好了两个分机需要设置密码
朝思暮柒·2024-01-07 10:41

新一代FreeSWITCH接电话机器人(基于FreeSWITCH)

一、新一代FreeSWITCH接电话机器人(基于FreeSWITCH)#(以顶顶通呼叫中心件的新一代FreeSWITCH电话机器人为例)随着科技的不断发展，机器人技术已经越来越普及。
朝思暮柒·2024-01-07 10:11

顶顶通呼叫中心中间件 让指定的账号走指定的网关来进行外呼(mod_cti基于FreeSWITCH)

文章目录前言一、操作步骤前言文章讲解：在呼叫中心中间件中，让指定的账号走指定的网关来进行外呼。一、操作步骤添加一个新的网关，然后进入到顶顶通呼叫中心中间件CCAdmin->线路中创建新的线路，然后设置拨号串，与新网关进行关联。拨号串格式为：sofia/gateway/网关名/${destination_number}。然后，进入到顶顶通呼叫中心中间件CCAdmin->线路组中创建新的线路组“gw”
H4_9Y·2024-01-07 10:41

顶顶通呼叫中心中间件通过队列外呼拨打另一个sip并且放音(mod_cti基于FreeSWITCH)

介绍顶顶通呼叫中心中间件通过队列外呼拨打另一个sip并且放音一、添加acl打开ccadmin->点击配置文件->点击acl.conf->在后面添加一条图中的信息->muqi是我自己设置的名字你们可以修改为自己需要的名字->添加好了点击提交XML->在运维调试点击reloadacl。二、创建sip打开ccadmin->点击sip->在输入框输入一个名字->点击图中2的那个按钮->点击external
朝思暮柒·2024-01-07 10:10

顶顶通呼叫中心中间件配置指定振铃时间挂断(mod_cti基于FreeSWITCH)

介绍一般情况默认是振铃60秒挂断，但是如果想振铃10秒就挂断可以根据下方配置方法一步步去配置。一、通过线路控制振铃时间打开ccadmin-》点击线路-》点击你需要控制振铃时间的线路-》配置呼叫超时-》点击更新。二、通过队列外呼控制振铃时间打开ccadmin-》点击队列外呼-》点击你需要控制振铃时间的外呼任务-》配置呼叫超时-》点击更新。队列外呼设置呼叫超时不能勾选不等待应答，如果勾选需要在拨号方案
朝思暮柒·2024-01-05 12:26

顶顶通呼叫中心中间件配置背景音乐(mod_cti基于FreeSWITCH)

介绍配置外呼任务拨打时的背景音乐，一步步配置一、配置队列外呼模板打开ccadmin->队列呼叫模板->添加一条变量根据下方图片配置二、上传音乐文件后缀格式为.wav格式的声音文件，声音文件需要上传在这个目录：/ddt/fs/sounds/cti/acd/某某声音文件.wav三、配置队列外呼的背景音乐打开ccadmin->点击你需要配置背景音乐的外呼任务->配置外呼任务里的背景音乐->点击更新
朝思暮柒·2024-01-05 12:26

FreeSWITCH：WebRTC 配置

修改vars.xml，找到global_codec_prefs，添加VP8的支持：在internal.xml中打开wss绑定：在conf/autoload_configs/acl.conf.xml中添加XXX.XXX.XXX换成自己的网段conf/sip_profiles/internal.xml加上：conf/sip_profiles/internal.xml打开：vars.xml设置：
幽澜先生·2024-01-04 06:20

FreeSWITCH t38测试

主叫192.168.100.205被叫192.168.100.121主叫侧发送multipage.tif被叫侧接收传真，保存为recv.tif主叫侧:originate[fax_enable_t38=1][fax_verbose=1][fax_disable_v17=0][fax_ident=77777777][fax_enable_t38_request=1]sofia/internal/123
无名387·2024-01-03 21:37

tcpdump抓两个网卡的包_centos7系统下Freeswitch多网卡设置研究 TCPdump抓包

为了解决Freeswitch在防火墙后面，通信偶发异常的问题，现在研究Freeswitch双网卡通信方案；场景描述：服务器是DellR730，启用2个网卡，一个IP地址设置为:172.29.50.7(外网
weixin_39997695·2024-01-01 02:13

FreeSWITCH三方通话

一、修改配置文件修改dialplan/default.xml文件中的extensioneavesdrop修改为：二、使用目标方的号码进行三方通话默认情况下只能拨发起方的号码来进行三方通话，在dialplan/default.xml文件175行增加这样就可以使用目标方的号码进行三方通话。三、拨号方式以1001和1002通话中为例881001或者*01001，就可以参与到通话中也可以881002或者*
火星凯撒·2023-12-29 16:01

关于Freeswtich的mod模块编译的一个问题

最近有一个freeswitch的mod模块需要从centos移植到debian去，原来以为会非常容易，结果却是一波三折，折腾了很久，好在结果是解决了，今天就是做下记录。
shanghaimoon·2023-12-29 12:10

基于Freeswitch对接免费的ASR语音识别引擎

目前大部分的只能呼叫中心系统都对接了ASR语音识别引擎，主流的识别引擎有科大讯飞，阿里，百度等大厂的产品，价格不菲，有没有什么免费的引擎可以使用呢，答案是肯定的。免费又好用的语音识别引擎----Voskvosk是一个离线开源语音识别工具，它可以识别16种语言，包括中文，而且总体效果还是不错的，因为我们要对接到呼叫中心，因此我们需要实时的流式传输语音数据，目前主流的解决方案是采用websocket协
shanghaimoon·2023-12-29 12:10

FreeSwitch采用mrcp协议对接科大讯飞asr和tts以及对话系统

在语音侧，我们使用开源的软交换系统FreeSwitch来对接科大的接口。
shanghaimoon·2023-12-29 12:40

关于Freeswitch媒体流方向控制的一个问题

今天碰到一个业务需求，希望Freeswitch在发起originate呼叫的时候，媒体流是单向的，只发送，不接收，反应到sdp的术语里面来说，也就是媒体属性希望是a=sendonly。
shanghaimoon·2023-12-29 12:40

基于Freeswitch实现的Volte网视频通知应用

现在运营商的Volte网络已经很好的支持视频通话了，因此在原来的电话语音通知的基础上，可以更进一步实现视频的通知，让用户有更好的体验，本文就从技术角度，基于Freeswitch来实现此类应用（本文假设读者已对
shanghaimoon·2023-12-29 12:04

FreeSWITCH的sip_gethostbyname=true

cat/etc/hosts192.168.1.100ivr192.168.1.100node007.comoriginatesofia/internal/1111@ivr&echo可以呼出，没包含'.'originatesofia/internal/[email protected]&echo不可以呼出，包含'.'，但ip_gethostbyname为false（默认值）originate[sip_
无名387·2023-12-26 22:21

FreeSWITCH转满意度调查

hangup_after_bridge缺省为true如果设置为false，bridge结束之后应该就可以继续执行，比如luamyd.lua，转满意度调查下面是我的lua脚本：--名称：myd.lua--作用：满意度调查--调用方式：luamyd.lua--需要先创建满意度表：createtablemyd(uuidasvarchar,choicevarchar)localdsn="postgresq
无名387·2023-12-26 22:20

FreeSWITCH uuid_broadcast

之前看手册没看明白，但现在搞清楚了，应该是这样的：uuid_broadcast[aleg|bleg|both]这个好理解，就是播放语音文件举例1：uuid_broadcastapp[![hangup_cause]]::args[aleg|bleg|both]这个比较复杂，在指定的腿上执行app，如果有感叹号，那么执行完毕后挂断，并指明挂机原因，否则就不挂断，`::`后面是app带的参数举例2：uu
无名387·2023-12-26 22:50

FreeSWITCH continue_on_fail

先看一段简单的dialplan：设置continue_on_fail为true之后，如果呼叫用户1001失败，fs会继续执行，也就是先打印日志，再呼叫用户1002反之，如果continue_on_fail不为true（默认值），log和bridge这二个app就没有执行的机会了continue_on_fail这个名字起的不错当然也可以指定hangupcause的列表：留意originate_dis
无名387·2023-12-26 22:47

FreeSWITCH中的lua操作小结

FreeSWITCH中的lua操作小结lua中设置当前通道变量：方法一：session:setVariable("fullName","xxxxx");--需判断session是否为空方法二：localuuid
幽澜先生·2023-12-26 01:37

fs基本命令

查看版本versionFreeSWITCHVersion1.10.10-release+git~20230813T165739Z~4cb05e7f4a~64bit(git4cb05e72023-08-1316
、、、、南山小雨、、、、·2023-12-25 16:07

FreeSwitch中语音流的读写线程分析

基于centos7+FreeSwitch1.5.15b对FreeSwitch中语音传输的多线程模型进行了研究。
极乐净土0822·2023-12-24 02:12

freeswitch如何解决sip信令的NAT问题

概述freeswitch是一款简单好用的VOIP开源软交换平台。公网环境复杂多变，客户环境更是各种稀奇古怪的问题。fs在针对sip信令的NAT问题有针对性的参数设置。
求真得真·2023-12-23 09:21

freeswitch的一个性能问题

概述freeswitch是一款简单好用的VOIP开源软交换平台。在fs的使用过程中，会遇到各种各样的问题，各种问题中，性能问题是最头疼的。
求真得真·2023-12-23 09:20

freeswitch设置多个execute_on_media

概述freeswitch是一款简单好用的VOIP开源软交换平台。fs中有非常多的接口和通道变量，使用方式多变。官方文档有时候也仅仅是介绍了最基本的使用方法和格式。
求真得真·2023-12-23 09:20

freeswitch on debian docker

概述freeswitch是一款简单好用的VOIP开源软交换平台。因为centos系统期限的原因，尝试在debian的docker上使用fs。
求真得真·2023-12-23 09:18

发送注册连接到 FreeSWITCH 服务器的客户端

importsocketdefsend_register_request(username,password,server_ip,server_port):#构建注册消息register_message=(f'REGISTERsip:{server_ip}SIP/2.0\r\n''Via:SIP/2.0/UDPclient;branch=z9hG4bK776asdhds\r\n''Max-Forw
68lizi·2023-12-19 07:23

FreeSWITCH rtp endpoint recvonly

查了下rtp.c的源码，远端端口为0就意味着recvonly，但其实不然，调用switch_rtp_new会马上返回失败经过反复测试，增加下面几行代码之后终于变成了recvonly:tech_pvt->mode=RTP_RECVONLY;rtp_flags[SWITCH_RTP_FLAG_AUTOADJ]++;switch_channel_set_variable(channel,"rtp_aut
无名387·2023-12-16 07:18
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