“想怎么吃就怎么吃。”汉堡王32年来一贯的承诺造就了这个庞然大物,也开创了为每个客户的需求单独定制产品的先河。今天,Lands’ End可以为你创造一个身体的虚拟模型并且以此裁剪合身衣物。Adidas可以为你提供按脚定制的鞋子,英国的Abbey银行还可以把你的肖像印在信用卡上。
以上的个性化仅仅停留在货物本身。而在网上,个性化已经成为了商业行为的准则。比如Amazon.com根据你的购买和浏览记录来生成专为你的品味而推荐的图书。Netflix则根据你过去的DVD租借情况来给你推荐新碟。Apple的iTunes和Google Video更是准备将电视和广播从大众传播时代推向个人媒体的新世纪。
如今这一个性化的浪潮已经席卷向新的战场——制药技术。Allen Roses是GlaxoSmithKline制药公司的高级副总裁。他在2003年曾说过这样一句话:“绝大部分药,至少90%,只对30%~50%的人有效。”很多评论家认为他是在承认失败,但实际上,他也指出了巨大的发展机遇——通过基因资料来为每个患者制定专属的治疗方案。
开药方很大程度上是一个不断错误-不断纠正的过程。通常医生会为患者挑选使用最有希望治愈疾病的药物。如果没有效果,就换一样试试。然而科学家新近发现,疾病在不同患者身上的发展方式是不一样的。随着对基因的深入了解,医生将可以通过DNA检测来确定对某个患者最好的治疗方法。Genentech、Pfizer和GenProbe——都是“连线尖端40”的上榜企业——是这一领域的领导者。
这一领域至今为止最具戏剧性的成就是Herceptin——一种由Genentech开发的治疗乳腺癌的新药。该公司的科学家们发现,乳腺癌患者的乳腺细胞中,有1/4的某一个基因有多余的副本。这种基因会促使生成一种刺激细胞分裂的蛋白质,把细胞组织变成持续快速增长的肿瘤。Genentech发明了一种可以遏制这种蛋白质的新药——Herceptin。在随后的试验中,人们发现,对于那些带有多余基因的女性,Herceptin比普通化疗要更加有效。
病人并非唯一从个性化治疗中获益的群体。对于制药商来说,个性化将为他们省下大笔钞票。针对1000个甄选过的对象进行试验,要比20000个随机对象成功率更高,也更节省开发时间。Citigroup的生化科技分析师Yaron Werber说:“在将来,聪明的公司会弄明白为什么这种要对你有效,对我却毫无作用。”
在所有传统制药厂商中,Pfizer是最紧跟潮流的公司之一。该公司的药物实验室正在测试两种针对特殊基因的化合物的疗效。一种叫Sutent,针对胃和肠道肿瘤和肾癌,另一种叫CP-751,871,专门针对骨膜癌。而Gen-Probe,另一家分子诊断技术的创始公司则在研究何种患者适合接受这些药物的治疗。该公司正在通过一种DNA技术研究引起前列腺癌的病因。
对于药厂来说,个性化药物可以带来巨大的利润,但对公众来说,这是更是一个关键的赌注。毕竟,个性化的汉堡只是个好主意,而专为你定制的对付致命疾病的特效药物简直可以说是一个福音。
附:相关企业
Genentech – 个人医药
Gen-Probe – DNA搜索
Apple – iTunes播放列表
Netflix – 个性化推荐
原文:Kevin Kelleher: Personalize It (Wired)
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