浅谈布线系统的智能化管理

泰科电子（上海）有限公司

 

    网络综合布线系统作为网络的基础设施以及整个建筑物的生命线，其使用寿命远远大于电脑软硬件和其他网络设备，是不容易被替换的隐蔽工程，被认为是一种长期的投资资产。然而根据国外权威机构的统计表明，总投资额不到整个系统10％的网络布线会导致超过60%的网络故障。网络综合布线作为网络系统的基础，承担着信息传输的重任，同时也是网络安全的第一道防线，是网络安全链条中非常重要的一环。信息技术的发展和网络应用需求的不断提高使得网络基础设施正在变得越来越复杂，许多发展中的公司随着公司业务的拓展，网络规模不断扩大，网络基础架构的管理也变得越来越复杂。如何减少网络故障时间及简化网络MAC（移动、增加、改变）维护时间，如何安全高效的管理网络的基础设施，已成为诸多大中型企业网络管理中面临的日益严峻的问题。
    如图1所示，当传统的布线系统刚建好时，无论是机房还是用户的工作区都是非常整齐有序的，但是经过一段时间以后，随着人员的流动、办公区域的迁移、计算机用户的变更，IT主管们将会面临很多的问题：
    ◆ 管理问题：机房变得越来越混乱，理不清连接通路；很难知道计算机的物理位置以及移动变更的历史信息；
    ◆ 故障处理问题：当出现网络故障时，解决起来比较困难。因为很难知道故障问题是与网络（服务器、交换机、路由器）有关还是与物理层连接有关；
    ◆ 效率问题：端口的利用率很低，因为IT主管们很难准确掌握在这些复杂的变更之后，还有多少未被使用的端口；
    ◆ 安全问题：很容易出现安全问题。对未经授权或者是错误的网络连接没有监控的功能。

图1  刚建好的系统机架整齐美观

经过一段时间以后如图2所示

图2

    网络综合布线系统作为计算机网络系统的基础设施，其性能直接影响到整个信息系统运行的性能，对布线系统实施有效的管理，可以极大的提高网络系统运行的效率和可靠性。为了减少停机时间和优化资产管理，网管需要提供额外的功能来获得更精确更可靠的信息，只有当物理层（Layer1）被纳入到管理系统之中后，更高层管理需求才能实现，所有的信息必须被集成到一个智能的布线管理系统中。但是离开了特定布线系统的支持，这些也就只是一种可能。

1  智能布线系统管理有方
    传统的书面记录、电子表格或数据库管理软件等布线管理方法的一个主要缺点就是管理人员的工作量大，所有的数据更新都需要管理人员手工操作。由于网管人员没能及时更新数据，导致管理数据库中的数据失效，管理人员因此需要花费大量的时间和精力更新记录。导致这些问题的主要原因是传统的管理系统无法对布线设施进行实时的监控及数据采集，由于布线系统处于信息系统的最底层（物理层），而布线设备不具备智能通讯功能，所以传统的网管软件无法对这一层次的设备进行直接管理。为了实现对处于物理层的布线系统的智能管理，必须有一种机制可以实现对物理层连接情况的实时检测。各个厂商在实现数据检测时使用不同的方法，但其基本原理却很简单，都是利用了电路开关的原理，在布线链路连通时接通检测开关，在布线链路断开时切断检测开关，智能布线管理软件通过对开关状态的检测来确定端口连接的状态。
    目前主流的智能布线管理软件系统主要有三种。其中，iTRACS智能布线管理软件系统是被布线系统硬件生产厂商最为广泛采用的软件系统。与另外几种不同的是，iTRACS专门并独立致力于软件开发，在布线管理软件性能的稳定性和功能的完整性上都更加专业和完善。iTRACS系统支持全部5e类、6类和光纤（SC、ST、MT-RJ、LC）。安普布线早在五年前就已经与著名电缆管理软件公司iTRACS公司合作，共同推出实时、智能的结构化布线管理解决方案——AMPTRAC系统。到今天，AMPTRAC经过多次的改良，已由概念产品进而步入增长期，在亚洲也赢得了数个重要项目，产品日趋完善成熟。
    AMPTRAC智能布线管理系统仍然基于传统的安普结构化布线系统，用户可采用任何厂家的网络产品，不同的是该系统在配线架每个RJ45端口上增加了一个金属感应垫，跳线外部增加了一根金属针，这根金属针与配线架的感应垫相接触（如图3所示），配线架通过输入/输出电缆与网络分析仪相连，实现一条通路。利用电路开关的原理，当这条通路上任何一个连接变化时，网络分析仪可以通过iTRACS软件实时、动态监视到所有的网络连接状态，通过软件的预设功能就能够探查、发现、绘制和归档实时网络连接，并对各种非法操作进行监控和报警，从而把布线系统和所连设备转变为智能网络。同时该系统还可以与用户现有的网管系统实现集成，为用户提供更完整的管理服务。

图3

    图4显示了支持智能基础结构管理的安普AMPTRAC硬件配置。配线架的每个端口都配有额外传感器触点，通过带有探针的跳线可以侦测物理连接。AMPTRAC分析器从传感器上收集所有的实时信息并通过TCP/IP网络传输到iTRACS管理数据库中。最终iTRACS智能基础结构管理软件将与其他的网管数据库信息集成到一起，共同完成集成逻辑层和物理层管理的任务。对于以往布线系统的管理中出现的问题，智能布线系统都能够一一解决。

图4

2  AMPTRAC与传统布线系统相比有哪些优点
    （1）提高网络管理效率/降低运营成本：缩短故障排查时间；自动化的网络维护过程；生成价值极高的IT设备报表。
    （2）提高服务等级：减少网络设备宕机；缩短响应时间；在IT及其他部门之间提供交互服务平台.
    （3）增强安全性：加强网络物理层、数据链路层监控；实时跟踪物理层连接；识别未经授权的网络设备或跳线变更；生成网络审核日志；发生未授权连接变化时自动报警。
    （4）提高设备利用率：提高网络端口利用率；增加投资回报。

3  AMPTRAC与其他的智能布线系统相比有哪些优势
    （1）开放性：AMPTRAC™软件基于TIA/EIA606布线管理标准设计，兼容HP Open-view，CA Unicenter, Cisco Works等第三方网络管理软件，支持Auto CAD、Visio扩展名为DWG、DXG等图形文件，支持Sybase /MS SQL数据库。此外，AMPTRAC™软件提供基于工业标准的软件开发接口，如API、ODBC、SDK等接口，客户可以根据个人需要，采用VB Script等工具进行个性化的二次开发。AMPTRAC™硬件兼容任何厂家的网络设备和网络布线产品，降低智能化布线系统投资成本。
    （2）系统完整性：AMPTRAC™系统是一个端到端的解决方案，所有硬件都由安普布线设计生产，提供最佳的匹配性及服务一致性。
    （3）经济性：AMPTRAC™系统允许用户采用逐步投资方式，循序渐进地实现完整的智能化系统，最大程度保护用户的投资。
    （4）可移动性：客户可以采用三种不同方式远程访问布线管理软件服务器，迅速地进行网络故障排错.
    （5）可靠性：AMPTRAC™作智能化布线系统，同传统布线系统一样为用户提供最值得信赖的服务保证，AMPTRAC™配线系统（不包括有源设备和感应装置）为用户提供25年质量保证。

4  智能化布线是发展趋势
    随着信息技术的不断发展和网络应用的日趋复杂，作为网络基础设施的布线系统也受到越来越多的关注。据统计，虽然布线系统在整个网络建设成本中只占了很小的份额，但是由于布线系统造成的网络故障大约占所有LAN故障的60%。因此，安全、有序、高效的对布线系统进行智能化管理已经成为发展的趋势。智能布线管理系统可为基础设施管理提供空前高效的信息和功能，所有的信息都是自动和实时更新，因此系统的信息非常可靠。正因为如此，用户可以在很短的时间内收回投资。