企业中层管理培训课程大纲

企业中层管理培训怎么做？怎样才算一份好的企业中层管理培训课程？这些问题统统可以在讲师约（微信公众号：china_jsy）平台上得到答案。今天，讲师约就为大家带来一份企业中层管理培训课程大纲，供各位参考。

一、管理者的任务职责与角色扮演

＊ 中层主管的职责是什么？

＊ 中层主管应具备的要件

＊ 中层管理者的二个新评价基准

＊ 中层管理者的工作实况

＊ 中层管理的四大方向

＊ 中层管理者应有的态度

二、如何塑造领导魅力

＊ 何谓领导魅力

＊ 领导人常犯的36项错误

＊ 受景仰的领导人特质

＊ 个人领导特质分析

＊ 如何塑造领导魁力

–1、有效的沟通与协调

–2、倾听的技巧

–3、善于回馈的技巧

–4、心动不如马上行动

–5、强化优点、减弱缺点

–6、高明的指责法

–7、高明的赞扬法

–8、有效的授权

三、目标管理与日常要项管理

＊ 有关目标管理相关讨论

＊ 目标VS.目标管理

＊ 目标管理到底是什么？

＊ 目标管理实务面探讨

＊ 目标为全公司目标的纵向联系

＊ 目标在工作现场也有横向联系

＊ 目标管理就是管理的程序

＊ 目标管理中明确管理人员的职责

＊ 长期计划的存在是为了现在

＊ 工作计划的执行与日常要项管理

四、工作管理与工作改善

＊ 工作绩效如何评估

＊ 现场管理的五大任务——QCDSM

＊ 现场管理的三个层次

＊ 维实、改善与改革

＊ 提高生产效率的有效途径

＊KAIZEN——持续不断的改善

＊ 转动PDCA，提高竞争实力

＊ 依据事实管理，根据数字讲话

＊ 建立预防管理体制，不断向零缺点挑战

五、管理沟通

＊ 认识沟通：回顾与总结

＊ 沟通的基本原理与要素

＊ 研讨与练习：沟通无处不在

＊ 避免触犯沟通禁忌

＊ 沟通准备工作

＊ 案例研讨与工具介绍：沟通之前的准备与检查表

＊ 企业内部沟通的主要类型

＊ 如何与上级、下级、同级沟通

＊ 研讨与练习：企业内不同类型沟通的应对策略

六、做教练式管理者

＊ 经理新角色：教练式管理者

＊ 认知教练、指导、辅导下属的工作方法

＊ 练习：哪些是好的指导行为？

＊ 教练式管理者的角色定位及其相关技能

＊ 案例：看他如何当教练

＊ 什么时候你需要对下属进行指导

＊ 有效指导下属的步骤与关键技能

＊ 指导下属的基本步骤

＊ 有效指导的标志

＊ 怎样提出问题、给出建设性的反馈

＊ 练习：避免指导中易犯的错误

七、高效利用时间

＊ 浪费时间的现象

＊ 练习：检查表中找差距

＊ 最典型的浪费时间的行为识别

＊ 浪费时间的三大杀手

＊ 节约时间的各类做法

＊ 练习：识别你的时间管理意识

＊ 几种不同的时间管理方法的比较

＊ 用四象限时间管理方法检验你的时间观

＊ 检测练习：您的时间安排顺序

＊ 研讨：不同时间管理思路带来的不同结果

＊ 练习：请您为他安排好一天的工作

八、有效激励下属

＊ 激励原理与部激励文化的基本类型

＊ 练习：他们为何而努力工作？

＊ 员工激励的核心技巧

＊ 员工激励与员工预期管理

＊ 塑造良好的内部激励机制

＊ 企业内部激励机制的内容

＊ 制度型激励与非制度型激励的综合运用

＊ 日常工作中如何有效激励下属

＊ 日常工作中激励下属的常见方法

＊ 激励员工的各类技巧分享

＊ 塑造卓越的内部激励文化

九、高效团队建设

＊ 建立起对团队的共同认识基础

＊ 团队的运作与沟通

＊ 团队合作的核心理念

＊ 如何培养下属的团队协作精神

＊ 案例研讨：几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点

＊ 高绩效团队运作中的若干基本原理

＊ 研讨与总结：团队运作的基本原理

＊ 团队合作技巧训练

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