【0116读书清单】《清单革命》之五

001 冗长和含糊不清的代价

        清单冗长、含糊不清，会极大地降低整个团队的合作力量和执行效率，反而会影响整个事件的进程。

002 迭代

        发现问题，进行研究和寻找问题的原因，之后将其原因和改进建议用于后续工作的迭代，这样才能持续发展和进步。

003 分权

        在一个团队中，每个队员都应该对团队的目标负责，适当的分权，分工合作，而不是所有的权力都集中在在一个人身上。

004 简洁与有效

        简洁与有效是一对反比例体，要在两者的平衡之间作取舍，放弃比保留更艰难。

005 自我介绍的重要

        自我介绍被列在了手术安全清单中，团队间成员的熟识是信任的基础。在任何工作和场合，人员发生了变化，都要第一时间进行介绍和说明。

006 清晰的边界

        清晰的边界可以极大地减少沟通成本，如同机构里设置的级别、岗位，不同的分类范围有不同的项目任务。

007 贫富差距

        每家医院的情况都不太一样，医疗经费、医护人员，即便一样的病情，不同的医院和病人关注的点也不同，找准性价比最高的点。

008 风俗习惯

        每家医院都因为当地人们的风俗习惯、语言文化而不同，同样的病情，医护的流程也不一样。

009 信任

        每个躺在手术台上的病人都把自己的健康和信任交给了医生和护士，医生和护士也竭尽全力，为的是不辜负这份信任。

010 习惯的养成

        任何习惯的养成都需要有固定的时间、固定的触发动作和相应的奖励，使用手术安全清单的习惯也不例外，需要过程。