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信息过量、永远在线、瞬息万变的时代给我们的管理者带来了巨大的挑战及压力,经常让我们如同处于飓风中一样手足无措、疲于应付、身心憔悴。然而我们可能忽略了:飓风的中心——风眼,才是平衡、宁静而祥和的。正念领导力可以让我们时刻处于风眼中,胸有成竹,有条不紊,专注而高效地面对工作……
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一、管理者的困境
如果你是一个企业老板或高管,看看下面的管理场景你熟悉吗?
每天面对排满的日程表,打钩完成一件件事情,还经常被一些紧急事件打乱,一天下来筋疲力尽,焦头烂额;
大脑一直在高速运转,要考虑的事情一个接一个,甚至睡觉之前也无法停止强迫性思维,于是焦虑、压力、身心疲惫成为常态;
时间碎片化,微信、短信、邮件等等不断提醒着新的待处理事件,自己完全被这些东西带走,自主的时间越来越少,哪怕工作之余,手机也几乎掌控了你的生活,我们的专注力越来越差;
一个又一个低效、冗长的会议,会议中大家要么争论得不可开交,要么沉默不语,最后老板武断拍板或者大家无奈妥协,但对于每个会议邀请我们又很难说不;
工作中很少能感知到自己的情绪,偶尔有一些愤怒、紧张、恐惧的情绪升起,也很快被我们压抑、转移,因为我们认为不能把情绪带到工作中,长期下来,我们变得越来越麻木,我们离自己好像越来越远;
不停地被动应付各项工作,自己几乎都处在“自动导航”的机械状态,新的创意、战略思维、大局观、激情及意义等这些字眼离自己好像很遥远。
这个世界变化的速度的确越来越快,企业的内外经营环境也是瞬息万变,这些都给我们的管理者带来了更多的挑战及压力,当然也对我们提出了更大的管理挑战,传统的被动的管理方式及以智商为主导的领导力模型已经无法适应新的变化。
虽然我们每个管理者都是“自主”的人,但是可能很多人没有发现,我们的自主性其实是很有限的,绝大多数时候,我们都在我们自动化的惯性模式里机械地工作。这些自动化的模式包括我们行为模式、情绪反应模式、语言模式、沟通模式等等。我们每天的工作就是在这些模式里循环,一旦进入这些模式,我们很难活在当下,很难真正有创造性地工作,接踵而来的就是身心疲惫的亚健康、无意义感等,乃至形成我们难以突破的工作及职位瓶颈,甚至最终毁掉我们身心健康。
久而久之,我们发现这些工作模式也会被我们带到生活中去。很多人是无法把工作和生活分开的,工作已经严重侵入生活。你会发现你对待伴侣就像对待下属一样,陪孩子的时候也是手机不离手,工作中无法释放的情绪就发泄到最亲近的人身上,生活中美好的瞬间越来越少……
上述困境是由于我们传统的领导力模型导致的,这种领导力训练是以达到绩效为主要目标,以控制为主要手段。所以要摆脱这样的困境,我们需要新的领导方式,正念领导力正是这样一种新方式。
二、什么是正念领导力
正念(Mindfulness)最早起源于2600多年前的佛陀时代,最近几十年以来,西方企业界开始把正念的理念引入企业领导力的培训中来,取得了非常好的效果。
麻省医学院正念减压MBSR课程创始人乔·卡巴金(Jon Kabat-Zinn)博士指出:正念是一种有意识地觉察、活在当下及不做判断的状态。正念是对心的训练和对于注意力的管理,让我们避开通常的散乱、自动化反应的模式,处于更加专注、接纳、开放、敏锐、中正的状态里。
正念领导力是把正念的品质引入我们的领导中,这是一种领导自己的方式,在自我觉察(觉察身体感受、念头、情绪等)的基础上,避开我们通常的惯性反应,身心一致地选择并行动,此时我们会更加专注,更高效,更有创造力,更有同理心,更有全局观。
Apple的乔布斯、福特汽车现任掌门人比尔·福特、facebook创始人马克·扎克伯格等企业家都是正念的坚定实践者。以google为代表的硅谷和通用磨坊、孟山都、麦肯锡等其他众多全球知名公司,也把正念训练作为提升领导力、专注力、创造力和员工身心健康的常规做法。国内的IT企业中也开始了正念领导的实践,如张朝阳、邵亦波等。
三、正念领导力的价值
西方神经科学、生物科学、医学、心理学等领域的科学家在有关正念训练的效果上,做了大量的科学实验,大量的数据表明人类的神经元具有可塑性,而通过科学的正念训练,可以重新塑造大脑自身的神经元网络模式,提高专注力及自我觉察力,并能改善睡眠,提升记忆力,降低焦虑及压力等等。网上这些实验数据及结论很容易查到,在这不再赘述。关于正念领导力的价值,我们想重点强调以下几个方面:
1、提升专注力,并进而提升工作效率
正念状态下,我们既专注,同时又更有整体观及大局观,这会让我们在最关键的决策上,保持头脑清明,决策准确。这是因为通常我们都是工作在左脑模式,左脑是我们的思维大脑,负责我们的逻辑、理性,而右脑是我们的直觉、创意、丰富想象力的来源,正念训练可以让我们很好整合左右脑的资源,让我们的决策既理性又有直觉,既关注局部又注重整体。同时正念训练改变了我们注意力分散的问题,调动我们身心的所有资源聚焦于一个点上,所谓“制心一处,无事不成”。
2、更有创造力
在我们通常被动、机械、满负荷的工作模式下,创新思维及创造力很难体现出来,这时候我们需要正念让我们暂停、重启,为创新创造一个“空间”。我们知道,很多伟大的创新不是在高强度的工作中出现的,而是在发现者不经意的轻松状态中灵光一现的。
这一点从神经回路的角度也很容易解释:在通常的惯性模式下,我们的神经回路也是有限的、固化的,灵感很难从这种固化的状态中产生,只有在我们充分放松、放下、开放的状态中,新的可能性及神经回路才容易被激发。
在我本人长时间的内观静坐中,就经常有一些新的思路及想法不经意出现。创造性的工作,我相信是很多管理者的梦想,这是我们价值感、工作成就感的重要来源。
3、更轻松、健康的工作
通常的工作状态下,情绪尤其是一些负面情绪,如焦虑、压力、紧张、愤怒等,是被我们忽视和压抑的,然而这些情绪并不会消失,要么被我们带到家庭中,释放到最亲近的人身上,要么储存在我们的身体里,导致我们的亚健康和疾病。
正念训练会让我们为这些负面情绪也创造一个“空间”,在这个“空间”中,负面情绪被感受到、被接纳,并进而流动、释放而不是滞留到我们的身体里。
4、更有同理心,职场关系更和谐
正念状态下,我们对于自己的感受、情绪、念头等更加觉察、敏感,这会让我们对于他人及环境也更加开放、敏锐。我们深入的了解自己之后,就能够更多地理解、同理他人,这时候我们对于他人,不仅仅是在头脑层面的理解,而是可以更用心地“感受”到这个完整的人,感受到他的想法、情绪及挑战。一个富有同理心的领导可以实现更加卓越、有效的管理,可以真正让下属愿意为你工作。
四、正念领导力的训练
正念的训练是在改变我们强大的惯性模式,这些自动化的思维、语言、情绪或行为模式通常让我们要么活在过去,要么活在未来,很少能够活在当下。正念训练也是训练我们这颗心,让其更加专注、安在、平衡。这是一项长期的工作,不是通过了解了一些正念的理论或做过几个正念练习就可以实现的,因为我们习性的养成都是几十年以来不断强化的,所以习性的改变也需要我们长期不懈的努力。下面我们介绍几个训练方法:
1、观呼吸练习
这是一个既可以在正念课堂里,又可以在工作、生活中随时随地练习的有效工具。呼吸是每个当下最能反映我们身心状况的最佳观察工具,所以观呼吸最容易让我们回到当下,这也是一种“定”的训练,定才能生慧。观呼吸时,我们让自己安静坐下来,闭上眼睛,挺直脊背,保持自然鼻呼吸,然后把注意力全部放在呼吸上,去感受呼气与吸气时气流穿过鼻腔的感觉。
这是一个表面上很容易,但实际做起来很有困难的练习,最大的困难在于我们的注意力很快会跑掉,只要发现注意力跑开了,只需重新回到观呼吸即可。开始时,每天早晚可以做十分钟的观呼吸练习。
2、静坐练习
静坐是正念训练中一项很重要的工具。正念静坐首先也是先从观呼吸开始,让自己先安定下来,然后可以找到一个观察对象,如声音、身体感受、念头、情绪等,观察这个对象的不断变化。通过观的练习,你会发现,你既非你的身体、也非你的念头和情绪,因为你可以去觉知这些东西的生灭变化。觉知力的训练与提升非常重要,随着觉知力的提升,我们愈来愈容易回到当下,而不会被自己的念头或情绪带走。
3、正念行走
正念可以在生活中的行、住、坐、卧每一刻去练习,例如在走路或慢跑是也可以的。当我们走路时,把所有注意力放在身体感觉上,如去觉察脚底接触地面时的触感,去感受提起腿时候的感觉,去感知每走一步时身体里的其他感受。
其实,生活中当我们全然地、全神贯注地做每一件事情时都是在做正念的练习,例如刷牙、吃饭、喝水、如厕等等,关键是做任何事情时聚焦注意力,不要并行去做其他的事情。
4、正念会议
我们现在尝试开一次正念会议:注意在会议开始前,留意自己的呼吸,留意你坐在椅子上时的身体感受,脚下的感受,握笔的感觉等;会议开始后,全神贯注于别人的发言,放下你的评判,不仅是用大脑在聆听,而是全身心的深度聆听,你不仅可以听到其他人的发言,你甚至可以感受到他的意图、感受、期待等,如果发现自己的注意力跑开了,通过觉察呼吸或身体感受让自己回到当下;轮到你发言时,带着善意,真实、敞开地去表达你的看法、期待、意图等。
五、从正念领导到正念生活
正念训练已经改变了很多企业人士的工作及生活品质。正如世界财富500强企业安泰保险金融集团 (Aetna)首席正念官(CMO)安迪·李(Andy Lee)指出:“正念训练对管理者的效果最为显著,训练让他们更能保持专注、放松及敏锐的心态,提高工作绩效和创新力,增强韧性及适应性,身心也更为愉悦和健康。”
当我们开始把正念的品质慢慢带入生活时,你会发现你的生活开始出现越来越多的精彩时刻:
某个驾车的瞬间,你突然留意到路边的鲜花盛放,微风拂面,享受一下这个惬意的时刻吧;
你可以安静坐下来,享受一杯咖啡的香醇,齿间的润滑,下咽的温暖感;
你可以放下手机,全然享受和孩子在一起的美好时刻,一个全然的拥抱,陶醉在孩子纯真的笑脸中;
……
是的,当下,应有尽有,当下,繁花盛开,这一切从正念开始……