本周思考总结

关于产品需求收集

要更多地去尝试才会发现更好或更适合自己的方式

最早在第一家公司的时候,需求管理用的是Excel,这种方式有一个缺点

对于需求的详细内容,或者用户的原始反馈不好完整地记录

来到新公司后,尝试使用tower来管理需求,不同的项目创建一个版块单独记录

这种方式能够详细记录用户的反馈,包括截图,但是当需求一多,发现不好管理,并且无法对需求进行归类

这周看到了妖刀大哥增长大队的Excel,把整个团队的事项集中在一张表格上,切换不同的表单查看不同的内容,十分高效,并且表单与表单之间还有很强的联系,刚好自己在整理需求的时候碰到难题,于是尝试回归最初的方式,重新再Excel中管理自己的需求池

状态 需求描述 优先级 项目 备注 实现版本
待排期 增加自定义打印收件人的地址数量 3 打单侠 可提供至少100个以上的地址,但必须有快速搜索的功能加以辅助 V7.5

于是最后的方式如下,用户tower记录最原始的需求,包括反馈该需求的用户联系方式,以及原始的反馈信息,然后通过Excel进行整理,确定优先级,添加自己的初步思考,进行第一步的消化分析。

关于用户反馈

做产品一定不能远离用户

有些道理,其实我们都懂,只是在工作中慢慢地会忘掉,或者没有坚持下去

在这两周的工作中关于用户反馈这个问题特别突出

集中与用户交流后才发现原来产品还有那么多不足的地方,后悔之前没有更快地建立起用户反馈渠道

作为一个一线的产品经理,一定要把与用户交流放在每天的必做事项中。

数据分析

这周,又一次体会到数据分析的魅力

起因在于7月底整个产品每天付费用户下降了,表面思考可能的原因就是续费率低了、新用户少了导致的,但这仅仅只是我们的猜测,并没有得到验证。

为了弄明白真实的原因,将4-7月的订购数据倒了出来,进行分析后才发现,其实并不是整个产品的付费降低了,只是7月份的付费特别高而已

原因在于4月份的时候,产品的优惠策略,给4月份用户的免费使用时长为3个月,自然到了7月份,这部分用户集中续费,导致7月份付费金额有所增加,到7月底后恢复正常

除了弄明白为什么7月底之后订购金额下降的原因以外,还从订购数据中挖掘出来用户最喜欢订购的周期以及续订的时间点。

带着目标去做事

现在我们每个季度都会制定一份OKR

但是季度目标离我们太远

这几周深感自己在浪费时间,做事没有目标,没有重点,只是遇到什么问题,去解决什么问题而已

这周反思了下,应该每周分析和梳理出当周较为重要的几件事情,带着目标去做事情,尽量在本周完成这些事项

读万卷书,不如行万里路

关于产品专业的书读了不少

但始终觉得空

原因在于自己并没有真实的去实践,只有实践了才能真正体会其中的道理

现在起,会把更多地精力去践行书中的理论,而非一味地读了一本有一本,感觉收获甚少。

—— 2018年8月11日

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