Sleepzy&蜗牛睡眠产品分析

一、需求概述

根据华为运动健康发布的《2017中国睡眠报告》数据显示69.4%的用户睡眠质量不佳,中国人普遍面临睡眠问题,而其中平均的睡眠时间6.5小时,远远低于相关机构建议的8小时合理睡眠;夜间清醒的次数为1.8次,也是一个很严重的问题。此外中年危机的原因也使得中年人在所有调查人群中成为了最多梦的群体,年轻人群体则入睡普遍较晚。再结合淘宝和京东等电商平台的数据,睡眠仪、褪黑素的热卖,也从另一个角度说明了当下睡眠问题给人们带来的困扰,同时人们也更加的关注自己的健康,自己的睡眠质量。

通过百度指数搜索,我们可以看到失眠这一关键词的搜索次数(绿色线)一直保持在高位,蓝色的另一条线则为中性词———睡眠。

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百度指数

在此大背景下,各类的睡眠监测软件也就应运而生,在这其中既有以手环为载体的小米运动、华为运动,也有我们今天要分析的依靠手机麦克风进行睡眠监测的Sleepzy和蜗牛睡眠。

二、市场概述

根据上述报告,我们可以发现睡眠监测APP更多被25~35岁这一年龄段的用户使用,而其中女性用户比男性用户高出20%左右。

在各平台的下载量上,两个产品表现如下(ios平台为分类下载排行):


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三、     产品架构及交互设计

1.体验概述


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2.功能架构

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Sleepy


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蜗牛睡眠

从二者的架构上我们可以看到,相比于Sleepzy的精简,蜗牛睡眠在商业化和可玩性上拓展了更多,引入了社交、电商、金融等玩法,在最核心的睡眠监测上也有更多的细分数据,帮助分析用户的睡眠,至少在满足用户的知情欲望上做得更出色。


2.交互设计

    2.1首页


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蜗牛睡眠

蜗牛睡眠(以下简称蜗牛)以蓝色为主色调,帮助睡眠。首页顶部三个tab——作息、挑战、梦话圈,分别是其核心功能、金融、社交三大板块。中部内容区包括闹钟(点击设置闹钟)、开始睡眠两个核心操作,内容区最下面是金融板块的导流入口。底部tab则涵盖了睡觉、助眠(音乐播放器)、商城(电商)、睡眠记录(核心内容)、我的五个板块。左上角顶部的签到可导流到营销页面,右侧的消息符号则是系统消息和社交信息的入口,可以说在简约的设计中,将其所有的核心板块均在首页展示,相应的付费转化导流也做得极为自然。


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Sleepzy

Sleepzy以纯黑为主色调,辅以深蓝,在夜间屏幕将不会太亮,更有利于睡眠。首页顶部为天气和风速信息,中间是闹钟设置和睡眠开关,同时给出了闹钟起止范围、睡眠将持续时间以及睡眠目标三个参数,方便用户了解自己的睡眠目标。底部的闹钟、统计数据、趋势、位置均为核心功能模块。

相较而言,蜗牛的强大功能和商业拓展在首页上体现得淋漓尽致,而Sleepzy更专注于核心功能,是一款小而美的APP。

2.2 开始睡眠


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蜗牛睡眠

在点击进入睡眠功能后,蜗牛弹出的是其音乐播放页面,并辅以显示当前时间,用户可选择助眠曲入睡。当睡眠结束,上滑滑结束滑块退出该界面,并对睡前状态和梦境状态进行记录,然后跳转至生成的睡眠报告页面。


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Sleepzy的睡眠页面相对简单,内容区主要是当前时间。当睡眠结束,长按红色结束按钮,跳转至生成的睡眠报告页面。

睡眠界面两者均以夜晚不刺眼的黑色为主色调,帮助睡眠。两者相比,对于入睡困难者而言,蜗牛的助睡音乐播放无疑是一副良药,但过多的交互操作,也容易使纠结症用户陷入入眠音乐的不停切换选择,反而不利于睡眠。Sleepzy的简约界面更适合倒床即睡的健康睡眠用户,对于失眠者并无辅助功能。

2.3 睡眠报告


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蜗牛睡眠

蜗牛的睡眠报告以柱状状统计图展示了用户当晚的睡眠情况,并以黄、蓝、绿分别表示醒、深睡、浅睡三个阶段,辅助信息涵盖入睡时间、入睡时长、睡眠时长、环境噪音、深睡、浅睡、梦/醒、翻身次数等信息,并根据睡眠数据推算出用户的睡眠年龄和评分,其后还有梦话、鼾声以及环境噪音的录音和在睡眠结束后录入的睡前状态、梦境状况。再下方是睡眠备注,可对本次睡眠进行备注,最后会给出睡眠改进建议。此页面还可以进行分享,梦话、环境噪音也可分享到梦话圈。


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Sleepzy

Sleepzy的报告界面相对简单,以睡眠负债(与睡眠目标的差值)、熟睡时间,睡眠质量三个指标开头,睡眠曲线图为主,辅以睡眠目标、睡眠时间和睡眠过程中的录音。睡眠曲线图将深睡、浅睡、醒三种状态以蓝绿黄的渐变色变现在曲线上,在有了三天以上的记录后可以查看多日的睡眠质量变化曲线。

两者相比,蜗牛在数据上更为全面。视觉效果上,Sleepzy的曲线图会让人觉得更舒服,更科学一些。录音上,两者均存在一定的问题,蜗牛虽然录音有细分,但实际体验中,梦话、鼾声、环境噪音并没有完全区分清楚,后续应该在算法上加以优化;Sleepzy的录音标准未知,从实际播放来看,环境噪音更多一些,且并没有将鼾声录入。

2.4 睡眠趋势


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蜗牛睡眠

蜗牛的睡眠趋势在睡眠记录的周/月中展示,同样是一个柱状统计图,并辅以周/月分析报告,包括平均睡眠时间、相较上周发生的变化,以及深睡、浅睡、做梦三个指标相较于前一周的变化。


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Sleepzy

Sleepzy则按日、周、月、所有四个时间跨度进行展示,左上的日历可选择日期,然后分成睡眠质量、熟睡时间、睡眠负债、入睡时间、惊醒次数5张柱状统计图,并给出了相应的趋势曲线,在所有中我们可看到每周各天的熟睡时间和每周各天的睡眠质量走势图,以上所有图表均可分享导出。

在趋势分析上,相对于蜗牛,Sleepzy的柱状加曲线统计图图更能反映出睡眠变化趋势,而蜗牛的睡眠分析报告更为简约。但细化的趋势统计图对于普通用户来说过于专业,故蜗牛的展示更适合这个以女性为主的用户群体。


2.5 设置


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蜗牛睡眠

蜗牛的“我的”里的“设置”主要是一些手机账号的基础设置,而“睡觉”里的“作息设置”更接近Sleepzy里的设置。作息设置主要是增加闹钟时间,子页中分别有时间、闹钟名称、音量、震动、铃声、周期、小睡时间、浅睡唤醒几个选项的设置,相对操作简单,易于理解。


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Sleepzy

Sleepzy采用了IOS的左右栏设置构造,分别有睡眠目标、唤醒音、闹钟设置、录音设置、睡眠定时器、天气设置、常规设置几个模块,设置项目过多,易让用户觉得复杂。

两者相比,在操作上,更为简单的蜗牛更胜一筹。Sleepzy较多的设置模块更适合喜欢折腾的“极客一族”。


2.6 蜗牛特色模块


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蜗牛睡眠
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蜗牛睡眠
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蜗牛睡眠
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蜗牛睡眠

蜗牛在社交、电商、金融等多个领域不断的探寻其流量商业化的可能性,为此所推出的挑战、梦话圈、助眠、商城、包括其签到里的滚盘抽奖营销活动无不体现了其产品开阔的思维和商业化的能力,在可玩性和解决用户需求上也不单单将自己局限在一个睡眠监测APP上,另外自建的账号系统记录了用户的睡眠数据,在这个大数据应用的背景下,可以期待未来蜗牛去发掘出这些数据背后的更多的商业价值。

四、    版本迭代


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Sleepzy

新功能:1.1 增加天气

                1.2屏幕变暗

                2.0早安闹钟


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蜗牛睡眠

新功能:3.4.2  梦话圈增加发布“梦话”功能

                3.4.3  增加健康睡板块;增加官方消息板块;

                3.5.0  助眠模块改版,增加自然音

                3.6.0  增加好友体系和即时聊天功能;增加好友关爱试用功能

                3.7.2  增加睡眠报告详情中疑似呼吸暂停分析功能

                3.8.5 增加挑战计划个人专属分享页面

                3.9.0  全新的梦话和挑战计划分享页面

通过近一年的版本迭代更新对比,相较于Sleepzy,蜗牛的更新更为频繁,且迭代中新增功能和修改bug的比重更高,其产品经理更着重于快速迭代,快速试错,也使得其功能更为强大。当然在这过程中,我们也可以看到其修复bug的更新比重不少,QA测试的把控也应该跟上快速迭代的步伐。Sleepzy更多的是增加了一些周边小功能,由于其体量较小,修bug的更新,也相对较少。


五、    赢利模式

Sleepzy主要通过IOS的订阅和针对免费用户的广告推送进行赢利。在下载了APP后,将获得7天的试用,7天后会自动订阅1个月的高级会员,会员将获得高级统计数据,睡眠录音以及无广告三个高级功能。会员价格如下:


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Sleepzy


蜗牛的赢利方式较为多样,除了针对免费用户的广告推送和传统的VIP会员外,电商、金融、音乐也均为其赢利的方式。

VIP享有免广告、梦话云端加密存储、抵价券、关爱功能和挑战计划极速打卡等特权。会员价格如下:


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蜗牛睡眠

电商平台中有自营的各类枕头、眼罩,还有第三方的美妆、保健品、水果、家纺百货、家电数码等产品,与淘宝同款商品相比价格相差不大,部分商品略贵于淘宝同款,所有商品均可包邮。

付费助眠曲也是其电商的一个重要组成部门,针对有品质要求的高端用户。

金融只要用于其推出的挑战模块,通过用户投入少量的钱入资金池(2元起),参加早起、早睡或自定义挑战,督促自己在规定时间内按时打卡,达标后,资金池中剩余的钱将归挑战成功者均分。这个方式一方面增加了APP的可玩性、互动性,另一方面也给公司带来了一定的现金流。

综上来看,蜗牛的赢利模式更为多样,导流自然且基础功能即使不加入会员也可使用,用户的接受度会更高。


六、    优化建议

Sleepzy作为一款小而美的睡眠记录工具,应该使核心功能更加高效,优化算法,简化冗繁的设置界面,在录音这一功能上进行算法细化区分,根据每日的睡眠详情给出一定的改善建议将会更人性化。

蜗牛作为一款成功的睡眠记录工具,其iphone分类下载排行第2的成绩说明了市场的认可。

1.优化的方面主要在于算法上的优化,特别是录音的区分。在实际体验中也发现,实际用户并未睡着,但APP却已经显示睡着的情况,也需要在算法上进行一定的优化。

2.其过高的耗电量也是一个可以优化的点,实际使用中,ipad和安卓手机在满格不插电的情况下,均掉电超过40%。

3.将报告详情中的柱形统计图优化成曲线图会让用户的感官上觉得更为科学、专业。

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