今年3月份，网易创始人兼CEO丁磊表示网易严选会在下半年开线下店，在距离下半年结束不到二十天的时间我们才终于得知，网易严选第一家线下商场将于12月19日在杭州解百购物广场揭开面纱。这家杭州老牌商场靠近西湖，网易严选在店面临街的一楼，占地300多平，是同样在此商场的盒马生鲜面积的三分之一左右。
“新零售”这个概念是马云在2016年提出来的，丁磊则把16年推出的严选称之为“新消费”，并认为这是并驾齐驱的两个概念。新销售讨论的是零售的不同形态和场景。新消费关注的则是消费的消费观和消费行为的变化。前者是让消费者怎么买的方便，后者则是让消费着用的更爽，二者关注了消费中的不同纬度，但可以明显的看出来，马云的立足点是零售商，而丁磊的立足点是消费者。
有趣的是，马云在之后也爱上了新消费，不同于网易严选的长枪直入，阿里选择的是迂回路线。从新零售到新消费，阿里进行了一连串的过渡，比如升级天猫、发力口碑、孵化了盒马鲜生、投资大润发、改造银泰、与苏宁、百联、居然之家、三江等达成战略合作，以至于在以95亿美元完成对饿了么的全资收购之后，阿里CEO张勇才在内部信中用了这样的阐述：“随着新零售到新消费，我们开始了一个新的阶段。”
两年前，新消费还只是网易的一块“试验田”，如今已然成了消费升级态势下的“洪水猛兽”，成为马云的“心头爱”，成为互联网世界里跳不过去的新话题。而网易严选就像是一个幸运的孩子，无意间敲开了新世界的大门，自己也变身成为新消费的绝佳样本。
一、联手大牌供应商，ODM模式打造性价比
ODM是英语Original Design Manufacturer的缩写，直译是“原始设计制造商”。ODM是指某制造商设计出某产品后，在某些情况下可能会被另外一些企业看中，要求配上后者的品牌名称来进行生产，或者稍微修改一下设计来生产。其中，承接设计制造业务的制造商被称为ODM厂商，其生产出来的产品就是ODM产品。
而网易严选在恰当的时机选择了正确的方向，让ODM模式走向了台前。
在网易严选眼里，如今中国这片土地上，诞生了一大批世界顶级的代工厂，而它们本身就大有可为，自带主角光环。
他们早已不是当年那个只会给大牌厂家代工，很多制造商早就从设计前端开始介入，拥有自己优秀的设计师团队和品牌，只不过一直在工厂端很难靠自己力量走出瓶颈，再大环境下完成转型升级。
而这时候，大网易站出来了，这家互联网公司能做的，就是借流量和资源整合优势推它们一把。“让中国制造的马桶盖直接在中国售卖”。
由此孕育了所谓的“严选模式”，即在新消费时代背景下，互联网企业与制造业深度合作，改造价值链的各个环节（研发、设计、生产、流通、营销、售后等），优选精品，形成突出的质价比以及特定的价值观及文化，通过线上线下无缝融合，孕育出的一种全新的零售经营方式、管理方法及商业形态。
简而言之，就是制造商负责生产，品牌商提出意见，并进行全产业链品控。好处就是，在保证品质的同时，砍掉多余转嫁到消费者头上的成本，“去掉高昂品牌溢价、挤掉广告公关成本、剔除中间环节、摒弃传统销售模式”，使价格回归理性，从而为用户提供更物美价廉的优质商品。
同时这也是一个双向选择的过程，如果没有网易这样的大招牌和消化能力，供应商一般也不会选择合作，同理，要想成为严选的制造商，条件也十分苛刻。首先，需要考察工厂的硬实力。网易严选的商务团队和质检团队，会对工厂技术专利情况、新品的开发能力、生产流程把控能力、质量管理能力等一切硬实力，做全方位考察，确保订单吞吐量和质量的稳定性。
其次，再考察软实力，其中环保指标和工厂文化会是重中之重，如果全部达标也不一定可以合作。
最后，还要考察双方产品调性和审美风格是否一致，如果审美调性不符也不会考虑。
目前，和网易达成合作的工厂已有500家以上，足迹遍布全国，其中浙江和广东占比最高，而且今年严选开始做起海外选品拓展，也开始和优秀的海外制造商合作。
除了对制造商的严格要求，网易严选更是从全供应链进行监管，从源头上死磕品质。
网易严选的SKU，在短短时间里，已经迅速从30个增加到了1万多个，而且衣食住行全方位介入，品类相当庞杂，在SKU数量不多的时候还好控制，但是随着平台的发展和数量的不断增加，如何在这样重的模式里做到运用自如，是摆在网易严选面前必须攻克的难关。
所以网易严选从一开始就成立品控中心，现在品控技术人员已经是个数百人的大团队，通过分区管控模式进行监管。大家除了品控14个基础流程外，还要负责整个严选的质量系统监管，不仅要满足国家质检标准，还要满足网易严选内部的质检标准，完成整个生产系统的大数据反馈、完成商品追溯机制等多个环节的监管，实现整个供应链流程的闭环管理。
他们会按照自己的监管流程，一步一把关，哪个不合格决不允许进行下一步。目前整个团队的技术人员80%以上来自于各大品牌，包括通用电气、宜家、保洁等传统供应链企业，品控中心员工会陪同第三方专业质检机构和业内行业专家一次次到产区进行实地考察。
“这是一项非常重的活儿，我们团队去年一年的里程数相当于绕了地球18圈。”网易严选品控中心负责人李丹说，品控中心的兄弟们常年奔波在外，不是正在质检，就是在去质检的路上，睁眼闭眼都是为了保证整个闭环的质量安全。李丹表示，他们最终极的目标，就是把自己干掉，哪一天产品免检了，不需要品控中心了，就意味着产品是真的足够优秀了。
在此基础上，严选还根据大数据建立了强大的“缺陷分析模式”，通过缺陷分析后，通过对执行标准的改进，就能逐渐降低缺陷率。
网易严选这种对整个产业链亲力亲为的模式，虽然略显重了一些，但是也因此给用户带来了超高的性价比和消费体验，推出之后立马靠口碑获得了大量新用户和回头客。网易18年第三季度的财报上显示其电商业务营收44.58亿元，同比增长高达67.2%，上线以来连续的超高速增长，已让其电商业务坐稳游戏业务之外的第二大支柱。
二、模式创新之外，还踩对了消费升级的节点
“生活美学”，是一个浓浓消费升级气息的词。和它的前辈“情怀”、“中产”一样，三五年前还是少数走在前端的人用于彰显格调的词汇，这两年却已经在互联网上被提得有些滥了，以至于开始被新潮的都市青年们嫌弃，可能就像不能随地吐痰一样，他不属于当今一线城市再会去普及和教育的范畴。
随手打开一个电视App的生活好物导购界面，呈现在你眼前的，多半少不了实木、绿植、纯白色或是极简主义等风格元素。整个画面奋力营造的是一种对美好生活的想象：细节之处不马虎，居家也强调设计感，总之，生活得“不止眼前的苟且”。
想想几年前，我们之中的大多数绝不会对锅碗瓢盆和家居布草如此上心。有钱了，先得紧着买一批出门见人用的名牌包名牌鞋。而如今，消费升级的春风吹满地，即便是餐具被套这些不见人的部分，也马虎不得。这个变化，源于大家对美好生活的需要，也催生了新的消费文化。
那么是不是经济发展引导的消费升级，一定会催生出网易严选或者无印良品这样的平台，我们认为也非必然，这两个平台的成功可能更多的建立在经济发展到一定程度的时候。
1979年第二次石油危机，日本经济增速开始下滑；现在，中国也正在经历GDP增速放缓的“新常态”。通常在这样的阶段，国民消费观念会趋于理性，高性价比、无品牌或没有品牌溢价的商品更为走俏。
同时，据国信证券的研报分析，从欧美及日本的发展经验看，“无品牌”（NO LOGO）趋势往往出现在人均GDP达到2.5万美元的阶段，无印良品就诞生于日本东京首都圈逐步进入人均2.5万美元门槛的时期。
对应到中国，目前北上广深等一线城市的人均GDP正逐步接近该阶段。而从百度指数上网易严选的关注人群画像来看，也确实多来自这些一线城市。
在这些人均GDP接近2.5万美元的城市，整体收入水平让人们有了追逐更高品质生活的基础，而房价等高昂的生活成本，又让越来越消费者在寻求无印良品所倡导的那种“合理”、“便宜”。
也就是在这个时候，一个从产品细节到品牌审美处处致敬无印良品，但还能提供更高性价比的网易严选出现了。
对于这种追求高性价比的消费观的受众，80，90后一般是排在第一阵容，中国这一代青年群体的成长发生在中国制造业有长足发展的背景下。经济发展和国际大牌的长期市场教育，让这一代人对好看好用的东西具有天然的敏感和一定的判断力。如今，这代人的消费升级诉求逐渐成为了市场主旋律。
从网易严选用户地区分布情况可以看到，北上广深这些一线城市是这波消费升级的主力军，大环境的影响下也相对容易的塑造和改变这一代的消费观。
当然，一线群众带起来的生活美学风潮，已逐渐被国内各个商业平台“吸收”下沉到二三线城市。
在网易严选上线整整一年后，阿里的精品电商平台淘宝心选也于2017年4月开店。从其公开的用户画像数据可以看到（上线后5个月的数据），二三线城市业已跟上一线群众的步伐。
年龄层上，同样是以80后和90后为主要力量，并且男女差距有缩小。
生活美学大行其道，是他们对审美和品质生活的日渐重视的结果，也是人们的基本物质需求满足之后，对高层次的精神需求的追求，这是社会正常发展的必然。所以网易严选在时机点上的选择相当正确。
而除了大的经济背景之外，网易严选的成功不排除一定的时代背景。比如中国在织物、皮具、小商品方面多年积累的制造业功底，比如中国制造产能过剩，工厂集体谋求转型等，网易严选则为之提供了触碰互联网的捷径，至此，新消费战的大幕已拉开，而线上流量的战火也烧到了线下，网易严选在此时进军线下，前有无印良品外来狼，后有必要商城、淘宝心选、京东京造、米家有品、苏宁极物等一众扑脸虎，是否能在线下实现突围，目前来看尚有极大的不确定性。
三、争抢新消费红利，竞争者众多
从网易严选一经推出，就有人说他是“复刻版”的无印良品。
无印良品成立于1989年，至今已经是接近30年历史的一个品牌。无印良品的员工，在日本国内约8000名，海外约8200名，现在合计约16200名员工。去年（2017年3月~2018年2月）的财报显示，它总收入和净利润都达到了新高。总收入为3795亿日元，同比增加13%。净利润为3011亿日元，同比增加16.6%。
无印良品采用的是和ZARA、优衣库、GAP一样的SPA（自有品牌专业零售商经营模式-Specialty retailer of Private label Apparel）经营模式。
SPA是由美国服装巨头GAP公司在1986年公司年度报告中，为定义公司的新业务体制而提出的，是一种从商品策划、制造到零售都整合起来的垂直整合型销售形式。之后由日本优衣库成功运用并推广。SPA模式能有效地将顾客和供应商联系起来，以满足消费者需求为首要目标，通过革新供货方法和供应链流程，实现对市场的快速反应。
无印良品在连锁业界可以发展为世界一流的企业，主要源于其三大经验。其一就是在供应链上采取SPA模式纵向整合，建立全球供应链管理体系；其二是顺应消费者偏好变迁，引导理性简洁消费观的产品定位；其三是多渠道提高利润率，压缩运营成本。
而网易严选仅仅在两年多的时间内，就帮助网易在电商业务达到季度净营收44.58亿元。丁磊在2017年网易财报会议上，给大家定的GMV目标，已经超过了无印良品在中国市场2016年全年的营收额，这被外界解读为网易严选这位后起之秀试图超越榜样无印良品的信号。和无印良品花费数十年时间精雕细琢打造的品牌不同，网易严选在大趋势的背景下充分发挥了其自身的优势。比如在供应链上严选精选了大牌供应商，以ODM模式打造优质低价；比如以自营电商的方式，以高性价比为卖点的市场定位；以及通过自有渠道低成本引流，高价值产品线提升盈利能力。
目前无印良品的门店在日本和海外合计达800多家，日本418家，海外有403家，而中国就已经有了200多家。对手已然星罗云布，而刚刚面世的线下店是首家网易严选自己经营并长期运营的门店，“内忧外患”，对于网易严选来说都将会是不小的挑战。
转而再看线上的对手，仅仅是本土竞争者，有一定规模和竞争力的就有上文提到的五家，而这里面不得不提的是必要商城。
必要商城于2014年推出，是国内开发这种新型电商模式最早的一批，已经积累了400万活跃用户的规模，并且在第一年销售额就破亿。在这个领域，两者将是对方最直接的竞争对手。
虽然两者核心模式大致相同，但这两家平台的定位和特性却有所不同。必要商城采用的是C2M（顾客对工厂-Customer to Manufactory）模式，实现了用户到工厂的两点直线连接，去除中间流通环节，连接设计师和制造商。通过“创造短路经济模式”，把高性价比的产品带给用户。并且承诺不卖高仿、不卖假货、永不打折。
然而依托于自有渠道的资源低成本引流，网易严选2017年在各个维度上已经超过了必要商城，比如说市场渗透率上，2017年4月份两者同为0.16%，但是网易严选迅速占领市场并在占有率上超过对方一倍，只花了半年的时间。
网易严选火箭般的速度，让其规模越来越大，SKU已从两位数达到五位数，这也意味着库存问题将会越来越凸显。
但是必要商城的C2M模式可以有效的解决这个电商难症，因为必要商城是一个平台，用户是先下单再生产，这样的模式虽然导致用户收货时间稍有延迟影响了用户体验，但是终究利大于弊。相反，网易严选的方式则显得很沉，这也就导致了很大的库存压力。而必要商城则显得比较灵活，他们可以把利润摊得很薄，拉低价格来达到促进销量打造口碑等目的。但是网易严选如果摊薄利润，库存压力将会直线递增，当初凡客的采买模式的警钟还在耳边。
另外，自营看似可以更好的把控品质，但实际上网易严选上线以来，关于产品质量的质疑就一直伴随左右。而必要商城制定了严格的产品下线标准，只要一不达标，其线上的商家就会被自动下线，这种高压线式的品控规则可以有效的保证产品品质。商家想把买卖长久做下去，就要提高品质红线，而这些标准恰恰来自用户的差评率和退货率。对于网易严选的自营模式，就显得慢了两拍，毕竟是自己选择的供应商，不能通过暴力下架的方式来解决问题，而真正解决该问题的内部机制是否足够快速有效还有待考验。
这里还要提到一个小插曲，虽然基于网易邮箱业务的庞大用户基数，网易严选已经有巨人肩膀的先天优势，但是在网络营销渠道上的营销还是卯足了劲，不但丁磊非常重视，年年通过“大佬饭局”给产品和品牌做曝光，甚至还在百度等搜索引擎购买了“必要商城”这个关键词。必要商城在其官方微博和微信上发布了一封《必要小编给网易严选的一封公开信》，向网易严选和丁磊发话，指责其影响流量，涉嫌不正当竞争。此举一是表明了网易严选很清楚必要商城这个对手的实力，另一个希望借力发力，强行引流，甚至不惜上如此手段。对于必要商城的愤怒的指责甚至爆粗口，网易并未就此事进行正面回应，可见网易是“战略上藐视敌人，战术重视敌人”。
四、最后
八年前，作为一个功成名就的互联网大佬，惊世骇俗地宣布要养猪的时候，外界都当笑话来听。而现在，丁磊不仅把“味央猪肉”做好了，还把他养猪的这些经验推广到了制造业的上下游链条，为几亿中国用户打造了网易严选。
网易的产品方法论，在追求技术、人口、风口红利的时代，无法正面打击求快、求大布局的公司，却可以笼络到自己的用户，筑起一条自我战线——为中产阶级服务的路线。这源于中国至今仍没有一个足够大的平台，可以有效地满足日益庞大的中产阶层需求，即品质、精致和态度，而网易似乎天生带有这个基因。
现在，丁磊将已经超过无印良品中国地区营业额的网易严选店开到了线下，他们是否能将自己线上积累的运营经验应用到线下，是一个全新的挑战。而至于能否扩大自己对中产阶层服务的覆盖范围，真正的引导社会需求的方向并做好服务，将是一个更大的挑战。
希望丁磊保持善良，挑战成功。