双赢思维 共存共荣

«高效能人士的七个习惯» 第七章    双赢思维

  从个人的成功到追求公众的成功是人际关系的最高境界,也是合作,共赢思维的体现。马云一手打造的电商平台淘宝,就是在扶持众多小商户买卖交易的同时,淘宝平台本身成为了最大的赢家,正所谓成就别人,才能成就自己。

几年前,我曾就职于一家总部在德国,有着百年发展史的跨国公司,我们公司研发的一款矿山救护产品在业界雄霸一二把交椅。

在我的中国区老板Ben走马上任的那一年,就面临中国区市场内部争端问题。当时,前任中国区总裁将市场划分了两个区,北方区和南方区,分别由两位总监管理。事实上这种划分并非严格意义上的地理区域划分,在后期,由于煤炭安全市场越来越受到国家安监局的重视,因而市场需求也越来越大。这样,南北战事就渐渐浮出水面,甚至发展到水火交融,不得不解决的状态。

Ben一上任,就接着了这个烫手山芋,大家也拭目以待,期待这个问题有着圆满的解决,否则,这种混乱局面对内挫伤了员工的工作积极性,对外严重制约了产品的市场占有率。

Ben约见南北方总监初步了解了情况后,深入市场做了两个多月的调查研究,最终拿出了一个解决方案。

维持南北方区域的格局不变,将销售区域在南北双方彼此协商一致的条件下重新划分为三部分,公开区域,协商区域,独占区域。公开区域即无争议区域,维持不变;协商区域,南北方在本区域有潜在客户时都可以做,以维护公司利益为指导,获取订单为目标,协商解决;独占区域,一方在此区域有相当稳定的客户群,每年能为公司创造相当利润的区域,此区域为一方独有。

这个方案的出台,在维护公司利益的前提下,照顾到南北双方的利益,真正实现了合作共赢。虽然在执行的过程中出现了一些矛盾,但是这一方案确实给公司的业务发展提供了有力的保障。

互利,合作,共赢是我们不变的追求,也是指引我们解决问题的指南。

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