记录与反思 2017年6月28日

# 记录与反思 2017年6月28日

反思的是标题日期前一天发生的事情

## 六、以后将做出什么行动和改变提升自己(行动改变)

* *提升点1*

- 1.1防人之心不可无。对于人要留点儿底,逢人只说三分话,自己要多内隐,低调处理,不能自己去自我炫耀,防着施工单位和分包商。

- 1.2

* *提升点2*

- 2.1区别对待。有些人可以说掏心窝子的话,有些人必须留一手,特别是对于分包商,施工单位,这些人跟我们有一定的共同利益,也有一定的利益冲突,利益冲突主要就是在我们这个部门,钱上面,对方会用各种手段和各种套路,自己要多涨经验,注意识别,牵一发而动全身,要多想想这些都是什么原因。

- 2.2

## 一、当时发生了什么事件、遇到了什么问题?(描述结果)

* 1.*表面问题*

我们没有保密意识和防人之心,有什么就说什么出去,以诚相待,不耍心眼

* 2.*实际问题*

不熟悉套路,对人太实诚,没有将人区别对待,不管如何还是先应该保护好自身(包括自己的这个团队)

> 场景还原

昨天在吊装现场时,做围栏的分包商任嗣给小代打来电话,询问某个电话号码是谁的,当时我们都没有注意,然后就告诉了对方是某某某的,后来才反应过来这娃是来套话的,就是想来了解情况后自己去应对后续的情况。这也是一种斗智斗勇吧,我们俩竟然输了,被人家套路了。

## 二、它是如何发生的?(还原经过)

* 1.*我的错误假设*

- 1.1世界上其他人都是诚心相待的,没有那么多套路的。

- 1.2

* 2.*为什么会产生这个问题*

- 2.1没有提前跟某某某沟通,没有掌握其做事的逻辑和思路,导致自己这边容易被动。

- 2.2自己心里还实诚,自己没有绷紧一根弦,让自己时刻直到领导的电话是不能随意给的。以后就要非常注意这个问题了。

## 三、当时你的情绪和感受是怎样的?(情绪感受)

- 情绪与感受1:等打完电话小代反映过来,是不是任另有目的,打电话是来核实相关问题的,当时我感觉都很紧张和心慌,因为意识到坏了我方的计划;

- 情绪与感受2:我给某某某打了电话之后,我心里有很内疚,其实这个锅不应该是由小代来背,我作为主任,自己心里就应该有这个意识,要想到对方来问必有其目的,对施工单位分包队伍行事上要狠,嘴巴上要甜;

- 情绪与感受3:当我想到这件事情时,我就对任嗣来气,心里感觉到一种愤怒,这娃把人当瓜的,欺负老实人,最终也会让其自己吞下自己种下的苦果,必须把他给治了。

## 四、你当时是如何思考的?(思考过程)

*#思考过程#*

> 1.当时思考时,我考虑这件事情的目标了吗?如果考虑了,当初的目标是什么?

我在当时思考时,考虑了这件事情的目标,当初我的目标是  只是给人一个电话,告知该人是谁,而没有进行深入思考。

> 2.在这个目标下,我当时考虑了哪些因素?现在看,这些因素合理吗?有遗漏吗?

在这个目标下,我没有考虑任何因素,以为只是一个例行的查问电话号码的行为。

> 3.我当时为什么会这么考虑?各种因素中,哪个条件发生变化,结果可能不一样?凡事必有至少三种解决方法,如果重来一次,请罗列出至少三种方法。

如果自己当时多思考一下,任四作为分包商,与相关人有不可告人的千丝万缕的联系,而我们跟他是有不同的利益诉求的,我们只想独善其身而已,他是想搂一把,这两者之间决定了跟他不能诚信以对,则结果可能不一样。如果现在来做这件事情,我可以采用下述方法:1、先缓一缓,冷静一下,不先着急在电话中告知对方,说等一下我查一下再说;2、自己心里要有一个意识,分包商,施工单位是无所不用其极的,这个还只是最初级的一个考验而已,需要的是多攒经验,防止再次被套路;3、对不同的人用不同的方法,不能一味的以诚待人,该耍滑头就耍滑头,人都是被教聪明的;

> 4.最后的结果和我的预期之间有什么差距?为什么?

最后的结果:把重要的电话号码告知了对方,使我方陷入了被动局面。

预期的结果:让对方去猜,对方去上圈套,而不是我方被套路掉

差距的原因:自己没有把事情想复杂,有时候想复杂一些可以多考虑一些,周全一些。

## 五、有哪些什么外部环境?(环境因素)

外部环境因素:电话,小代,任四。。。

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#每日反思之八个习惯

1、积极主动:我们有选择的自由

越是在逆境的时候越需要积极

    有待加强,越是困难的事情越应该去积极的推动

只有了解事实才有真正的积极

    先就了解事实,让自己多思考,占据主动地位,不能轻易被施工单位套路了

2、以终为始:先有目标后有行动

要让自己看到目标实现的样子,要谈论目标最终的样子

    今天要去业主那儿把总包结算报表审核完,最好能签完字

先考虑目的,再考虑手段

    除了守到之外,还能有什么更好的办法否?可以跟颜月琳多沟通,了解对方的想法和计划

3、要事第一

保持思考想要取得的目标才能知道什么重要

    思考,要不断的思考,不要进行线性思维,而要进行立体思维,这样才能让自己达到一定的深度,也不容易出错,考虑问题相对要全面一些,否则容易出现问题

学会拒绝才有时间做要事

    昨天就应该拒绝去现场看吊装,有么看的呢?又没有真正见识到。别人说什么就是什么吗?自己要有独立思考的能力,你看陈景和李剑锋就没有去看。

拖延或者委托不重要的事情

    今天需要把五局的分包结算签字弄完了。

4、双赢思维

只有坦诚,才能建立双赢的基础——信任

不被自己的观点和直觉反应控制,才能耐心地理解对方

双赢的前提是信任,信任的前提是沟通事实、描述愿景,共同为目标努力

5、知彼解己:先理解别人再争取别人理解自己

只有自己先有空杯心态,悬挂假设,才能增进理解

6、协作增效——第三种选择

让别人参与到解决问题的过程中来,共同找到解决方案

    7、不断更新

“刻意练习”理论对我的启迪就是要用新的方法训练自己,培养团队

8、请教达人、知识迁移

举一反三,就是学习、记录、思考、实践、反思、总结、链接、实践的


#4766-孙杰荣-speter# 橙子学院码字岛第8篇作业

 

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