竞品分析|网易漫画VS腾讯动漫
一、体验环境
体验产品:腾讯动漫5.5.3 vs 网易漫画3.0.0
设备型号:iphone 6s
操作系统: IOS 9.2
体验时间:2017.8.7
二、行业背景及现状
随着移动互联网的发展,互联网漫画平台凭借其面向用户广,更新速度快,生产成本低。容纳的作品题材广泛,作品体量大等优点吸引了越来越多的读者。也正式因为广大网友对相对较为低成本的正版漫画的需求和方便可携带式的优点也让移动互联网漫画行业越来越火爆。
从2014年开始,互联网漫画市场就呈现出爆发式增长之后。数据显示,2017年在线教育市场规模达到9725.3亿元,同比增长速度为37.5%(见下图)
根据艾瑞网上2017年6月的App指数报告,腾讯动漫和网易漫画分别位于第二位和第10位,从月度独立设备数可以看出,腾讯动漫也是远大于网易漫画。
三、竞品对比
3.1产品背景简介
1、腾讯动漫
腾讯动漫诞生于2012年3月,原名腾讯动漫原创发行平台,2013年更名为腾讯动漫。目前,腾讯动漫拥有PC站(ac.qq.com)、移动端APP、 H5产品,并且与手机QQ合作开发QQ动漫、微信小程序。在腾讯泛娱乐战略布局下,腾讯动漫致力推动中国动漫产业成型,成为中国最大的二次元文化承载平台。
2、网易漫画
网易漫画于2015年8月上线,比腾讯动漫晚了3年多,但属于行业中增长速度迅猛的黑马之一,短短四个多月时间注册用户数就突破100万,用户月活跃度达到了75%以上。
3.2 产品情况对比
3.2.1 产品基本情况
总结:两款应用在很大程度上都是比较相似的,均稳定在了App排行榜漫画版的前十,也均为大厂出品。目前网易漫画只做漫画,而腾讯动漫包含了漫画、动画等。
从logo上来看,腾讯动漫的logo和其主题很契合,是一个比较二次元的卡通形象,网易漫画则延续了红白简约风。
从排名情况来看腾讯动漫和网易漫画还是有一些差距的,这与网易漫画上线时间较晚、以及产品定位是“精品”等元素有一定的关系。
两者都是以PC端,移动App端为主,也都有相应的微信小程序。
两者在主要的流量入口上,除了各自购买了版权以及签约作品的核心用户以外,也均有其得天独厚的大厂原始用户积累作为坚实保障。
3.2.2 产品运营策略对比
3.2.2.1 运营模式
总结:两者的月活相差也比较大,但通过数据可以看出,网易漫画的同比增长率要高很多。内容上,互联网漫画的核心竞争力依旧还是内容,只有比较精品,版权比较难得的原创漫画才更容易吸引到读者,所以两者在内容上选择了争夺国内外知名IP,从表格可以看出,两者除了和日韩很多知名漫画平台合作以外也注重挖掘国内比较火的网络画手以及比较热门的漫画题材。
3.2.2.2盈利模式
总结:两者在盈利模式上并没有推出比较新颖的形式,不过腾讯动漫中引入了”等就免费”的模式,此模式也会在后面做详细说明。
四、产品设计及功能模块
4.1结构及逻辑分析
腾讯动漫
网易漫画
从信息架构上看,三者底部导航栏的构造能够显示各家产品的侧重点和主要功能。
两款产品的底部导航栏布局情况:
腾讯动漫:首页、书架、等就免费、我的
网易漫画:推荐、找漫画、我的漫画、话题、账号
其中账户信息和书架信息是共有模块,只是在两个应用中的叫法不同,腾讯动漫的书架和网易漫画中的我的漫画相似,而腾讯漫画中的我的和网易漫画中的“账号”也是相似的。
腾讯动漫中的首页栏目其实相当于网易漫画中的推荐、找漫画和部分的话题模块,腾讯动漫的每个漫画界面也包含了相应漫画的话题模块,腾讯漫画中比较独特的模块是等就免费。
实际上,单从大模块上来看,两者的区别并不大,不过腾讯动漫在小的细节模块上要稍微优于网易漫画。
4.2 产品设计
4.2.1 界面设计
两者均有区分男生版和女生版。
网易漫画风格依旧延续了网易出品的简洁风,它性别选择在首页的右上角,性别的选择只是造成了推荐内容上的不同,根据用户爱好数据的统计来给相应性别的用户提供其可能喜欢的漫画类型,并且在主界面的推荐中会有小字标注风格,没有单独分类;
腾讯动漫在版本区分上除了推荐内容的区别之外,包括整个界面风格都会做相应的更改,选择女生的话,界面会偏柔美少女一些,而男生的界面会偏简洁一些。首页推荐中也包含了主编推荐、热门佳作、当季新作等等。
总结:两者的风格都比较符合企业特点,网易漫画延续了网易作品的简洁风,而腾讯动漫则更注重细节一些,从客观上来讲,腾讯的这款产品设计的还是比较走心的。
4.2.2 功能设计
简单的罗列了一些两者的功能,有很多重叠功能。
最基本的看漫画,发表评论,发表主题,分类搜索等两者都具备,但两者也分别有也有几个比较特别的功能
比如腾讯动漫中还可以观看直播/动画,具有等就免费模块,能够版面定制等等
网易漫画中具有的可以设置主题皮肤/背景/萌萌的挂饰,上传本地漫画(官方说可以离线下载漫画,小编没有找到入口,所以这条暂时没有罗列上去)。
4.3 核心功能分析
4.3.1 看漫画
网易漫画:整个的风格比较简约,直角的按钮会看起来太过正规了些,主要功能包括下载、分享、收藏、查看详情,评论,观看漫画、查看粉丝排名、送礼物等
腾讯动漫:整个风格会比较漫画系,主要功能包括下载、收藏、续看、详情(包括评价、评分等)、目录(可以在目录中直接观看)送月票,以及直接在下面观看相关话题。
在观看界面中,两者都包含了分享、收藏、评论、目录选择、下载、夜读模式等功能。
网易漫画:除以上功能,网易漫画还有吐槽功能,吐槽是和腾讯动漫中的弹幕功能相对应的,这个是可选开启或关闭的。也可以选择横竖屏翻页、阅读方向以及画质等。
腾讯动漫:腾讯动漫中有弹幕功能,并且可以发送颜文字和个性化弹幕(高于6级),以及在观看界面也能直接打赏,和切换普通模式、日漫模式和卷轴模式。
整体来看,两者相似度依旧很高,但腾讯动漫在细节处理方面依旧比较好。
4.3.2 找漫画
搜索界面:
两者几乎一模一样,所以不做多的对比。
分类界面:
网易漫画:采用了较为卡通的logo形式,点击分类之后直接跳回到“找漫画”界面并显示到相应的栏目下。
腾讯动漫:可以有多重标签的分类,结果直接显示在下方。
4.4 特色功能分析
4.4.1腾讯漫画中的“等就免费”模式
该功能在前文中多次提到过,这是一种比较新颖的模式,在此模式下,当用户阅读“等就免费”区作品时,只要等待每部作品所设置的1天、3天等不同解锁时间即可免费阅读第一章节。该模式利用个人化的方式,对用户带来毫无负担、畅快淋漓的阅读体验,同时为发行商和创作者提供更多的曝光和变现机会,打造了一个双赢的商业模式。
对于用户,这样同时满足了两类人的需求,不愿意花时间的,可以花费金钱来获取,不愿意花费金钱的也可以选择通过贡献日活来获取。
4.4.2 网易漫画中的“本地漫画”
这样一个功能让网易漫画不仅仅只是一个在线漫画阅读器,它同样也变成了一个浏览器,即你可以将这个平台中没有的漫画而你的其他设备上下载了,然后通过Wifi传漫画传到这个应用中,也可以跨平台观看了。
4.5用户分析
从年龄上来看,两个App的使用情况偏低龄化,消费能力相对而言比较弱。
从使用的时间来看,网易漫画一天的分布较为平均,腾讯动漫在每天上午07:00-13:00以及晚上19:00-23:00有两段幅度较大的增长。
使用场景归纳为如下几类:
1、上午课程、工作较为清闲,比较大可能的有空闲时间观看漫画
2、吃午饭前后有比较富余的时间,可以用来观看漫画
3、晚上下课、下班回家的路上或者等公交时,用来打发无聊的时间
4、晚上回到家之后,没有其他学习,工作安排,可以用来消遣
总体而言,涨幅较大的时间段,都属于比较空闲或者是无聊的时间段,互联网漫画行业在一定程度主要的功能依旧是打发空闲时间。
五、产品问题和分析总结
5.1产品问题
5.1.1共同问题
1、两款产品都没有定制推荐,对于指向性并不是特别明确的新用户,刚接触这类App也没有明确想看的某部漫画或某部作者,而此时的系统推荐样本集较少,通常推荐的也并不一定会准确,所以可能会对这一类新用户造成不太好的体验。举一个例子,如同微博,新用户注册进去的时候,都会让选一部分感兴趣的标签,好通过这些用户选取的标签给用户提供更准确的推荐。
2、两款产品都没有定制功能,这里说的定制是指库存里没有的漫画,比如在网易漫画中搜《名侦探柯南》,它会根据输入模糊查询,会查询到一些相关的如《名侦探李大根》等等。如果能设定一个上架提醒,用户也能有更好的体验。并且当这些作品上线的时候第一时间提醒目标人群,这样的针对性就比较强了。
5.1.2 各自问题
网易漫画:
细节处还可以更加优化一些,比如目前体验版本(3.0.0)中的“我的漫画”栏目中收藏、历史、下载的格局,使用居左布局,会在美观上大打折扣。
1、可以提升话题、评论的质量,这种模式可以参考网易云音乐的走红,优质的评论、话题也能戳中很多用户的痛点。
2、吐槽的形式是很新颖的,但比较影响用户对漫画的观看。建议修改一下形式。
腾讯动漫:
1、首页模块分类有些太多,可适当减压。
5.2产品总结
随着移动互联网的发展,互联网漫画行业也将迎来越来越多的用户,腾讯动漫和网易漫画作为互联网漫画行业的领头人,应该做到内容上更加充实,为用户提供更加优质更加多的国内外原创作品,真正做到为用户提供了好的渠道和便利的阅读方式;细节上更加完善,细节决定成败,用户是产品的上帝,所以只有当用户通过细节感受到了产品的用心才能更加的依赖产品;形式上更加多样,在保证品质的情况下,更加多样的形式也能让用户有更好的实用体验。
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