工作经验问题

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张贺，多年互联网行业工作经验，担任过网络工程师、系统集成工程师、LINUX系统运维工程师
个人网站：www.zhanghehe.cn
笔者微信：zhanghe15069028807,现居济南历下区
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下面是一些在面试的时候常常问到的与工作经验相关的问题，记录总结一下；

工作经验问题

常用的服务器型号

dell r640

dell r710

dell r720

如何给服务器安装系统

口头描述一下即可，过于简单，这里就略过了。

给你100台服务器，你要如何管理？

首先，我要知道要项目内容是什么？然后根据项目内容思考如何完成这个项目？在思考的同时把拓扑图要画出来，每一台机器要安装什么服务？完成什么任务？都要规划好，生成规范化的文档。

第一步是装系统，我们可以选项使用kickstart批量部署系统

第二步是连接系统，我们可以通过脚本批量推送公钥

第三步是批量优化系统和部署服务：ansible

第四步是测试服务，还有用脚本

第五步：批量监控，可以选项用zabbix

平时的工作内容？

1. 睡觉之前和起床之后，先看有没有监控系统发的报警邮件。
2. 上班第一件事，看监控，看日志，看有没有什么异常，该扩容扩容，该修复修复。
3. 问问领导，今天有没有什么任务，如果有就干呗！如果没有就思考思考还有什么地方需要优化，找同事或找领导讨论讨论。
4. 维护好同事关系，去给开发聊一聊天，吃个饭，让工作好干一点！
5. 开放性，经常看看公众号，看有没有新的漏洞，的技术，想想能不能应用到实际环境当中。看看社区解决里面有没有人提问什么问题，力所能及的帮一把。思考最近做了什么事情？解决了什么故障？写成博客，分享在网上，在自己所在的QQ群和微信群都发一发，保持在活跃度，其目的是形成个人品牌效应。
6. 下班之前写一写日报，及时向领导汇报工作。

网站无法访问时排障思路

有个客户说访问不到你们的网站，但是你们自己测试内网和外网访问都没问题。你会怎么排查并解决客户的问题？

我们自己测了都没问题，只是这个客户访问有问题，那肯定是要先联系到这个客户，能远程最好，问一下客户的网络是不是正常的，访问其它的网站有没有问题（比如京东、百度什么的）。如果访问其它网站有问题，那叫客户解决本身网络问题。如果访问其它网站都没问题，用ping和nslookup解析一下我们的网站是不是正常的，让客户用IP来访问我们的网站是否可行，如果IP访问没问题，那就是客户的DNS服务器有问题或者DNS服务器解析不到我们的网站。还有一种可能就是跨运营商访问的问题，比如我们的服务器用的是北方联通、而客户用的是南方移动，就也有可能突然在某个时间段访问不到，这种情况在庞大的中国网络环境中经常发生（一般是靠CDN解决）。还有可能就是我们的网站没有SSL证书，在公网是使用的是http协议，这种情况有可能就是没有用https协议网站被运营商劫持了。

你会用什么方法查看某个应用服务的流量使用情况

笔者回答：如果是单一应用的服务器，只需要用iftop、sar等工具统计网卡流量就可以。如果服务器跑了多个应用，可以使用nethogs工具实现，它的特别之处在于可以显示每个进程的带宽占用情况，这样可以更直观获取网络使用情况。

说一下你们公司怎么发版的（代码怎么发布的）？

jenkins配置好代码路径（SVN或GIT），然后拉代码，打tag。需要编译就编译，编译之后推送到发布服务器（jenkins里面可以调脚本），然后从分发服务器往下分发到业务服务器上。

ansbile同时分发过程很慢（默认逐台），如果解决

用过ansible的（copy file yum ping command shell）等模块；ansible默认只会创建5个进程,所以一次任务只能同时控制5台机器执行.那如果你有大量的机器需要控制,或者你希望减少进程数,那你可以采取异步执行.ansible的模块可以把task放进后台,然后轮询它.这使得在一定进程数下能让大量需要的机器同时运作起来.

用什么命令可以查看上一次服务器启动的时间、上一次谁登录过服务器？

笔者回答：w命令查看上次服务器启动时间。last命令 查看登录。

你在工作的过程中，遇到过你映像最深的是什么故障问题，你又是如何解决？

你在工作当中写什么脚本

本地的一个文件上传到服务器完成后，服务器上还是什么都没有，这有可能是什么问题？

网站访问的慢

我是这么说的：问清楚反应的人哪个服务应用或者页面调取哪个接口慢，叫他把页面或相关的URL发给你，首先，最直观的分析就是用浏览器按F12，看下是哪一块的内容过慢（DNS解析、网络加载、大图片、还是某个文件内容等），如果有，就对症下药去解决（图片慢就优化图片、网络慢就查看内网情况等）。其次，看后端服务的日志，其实大多数的问题看相关日志是最有效分析，最好用tail -f 跟踪一下日志，当然你也要点击测试来访问接口日志才会打出来。最后，排除sql，，找到sql去mysql执行一下，看看时间是否很久，如果很久，就要优化SQL问题了，expain一下SQL看看索引情况啥的，针对性优化。数据量太大的能分表就分表，能分库就分库。如果SQL没啥问题，那可能就是写的逻辑代码的问题了，一行行审代码，找到耗时的地方改造，优化逻辑。

我需要查看某个时间段的日志(比如access.log日志)，如何实现?

笔者回答：方法有很多种，比如我要看查的时间是2018年1月9号--1月10号的日志吧。

比如可以用sed命令，格式为：sed -n '/起始时间/,/结束时间/p' 日志文件，如下：

sed -n '/09/Jan/2018/,/10/Jan/2018/p' access.log

比如可以用grep，格式为：grep -E '起始时间|结束时间' 日志文件，如下：

grep -E '09/Jan/2018|10/Jan/2018' access.log

当然，你还可以结合cat、grep 、awk这些命令一起来使用都行。

给你一套环境，你会如何设计高可用、高并发的架构？

如果这套环境是部署在云端(比如阿里云)，你就不用去考虑硬件设计的问题。可直接上阿里云的SLB+ECS+RDS这套标准的高可用、高并发的架构。对外服务直接上SLB负载均衡技术，由阿里的SLB分发到后端的ECS主机；ECS主机部署多台，应用拆分在不同的ECS主机上，尽量细分服务。数据库用RDS高可用版本（一主一备的经典高可用架构）、或者用RDS金融版（一主两备的三节点架构）。在结合阿里其它的服务就完全OK，业务量上来了，主机不够用了，直横向扩容ECS主机搞定。

如果这套环境托管在IDC，那么你就要从硬件、软件（应用服务）双面去考虑了。硬件要达到高可用、高并发公司必须买多套网络硬件设备（比如负载设备F5、防火墙、核心层交换、接入层交换）都必须要冗余，由其是在网络设计上，设备之间都必须有双线连接。设备如果都是跑的单机，其中一个设备挂了，你整个网络都瘫痪了，就谈不上高可用、高并发了。其次在是考虑应用服务了，对外服务我会采用成熟的开源方案LVS+Keepalived或者Nginx+Keepalived，缓存层可以考虑redis集群及Mongodb集群，中间件等其它服务可以用kafka、zookeeper，图片存储可以用fastDFS或MFS，如果数据量大、又非常多，那么可采用hadoop这一套方案。后端数据库可采用 “主从+MHA”。这样一套环境下来是绝对满足高可用、高并发的架构。

假如有人反应，调取后端接口时特别慢，你会如何排查

问清楚反应的人哪个服务应用或者页面调取哪个接口慢，叫他把页面或相关的URL发给你，首先，最直观的分析就是用浏览器按F12，看下是哪一块的内容过慢（DNS解析、网络加载、大图片、还是某个文件内容等），如果有，就对症下药去解决（图片慢就优化图片、网络慢就查看内网情况等）。其次，看后端服务的日志，其实大多数的问题看相关日志是最有效分析，最好用tail -f 跟踪一下日志，当然你也要点击测试来访问接口日志才会打出来。最后，排除sql，，找到sql去mysql执行一下，看看时间是否很久，如果很久，就要优化SQL问题了，expain一下SQL看看索引情况啥的，针对性优化。数据量太大的能分表就分表，能分库就分库。如果SQL没啥问题，那可能就是写的逻辑代码的问题了，一行行审代码，找到耗时的地方改造，优化逻

mysql数据库用的是主从读写分离，主库写，从库读，假如从库无法读取了、或者从库读取特别慢，你会如何解决

笔者回答：这个问题笔者觉得回答的不太好，对mysql比较在行的朋友希望能给点建议。以解决问题为前提条件，先添加从库数量，临时把问题给解决，然后抓取slow log ，分析sql语句，该优化就优化处理。慢要不就是硬件跟不上，需要升级；要不就是软件需要调试优化，等问题解决在细化。

你会怎么统计当前访问的IP，并排序？

笔者回答：统计用户的访问IP，用awk结合uniq、sort过滤access.log日志就能统计并排序好。一般这么回答就够了，当然你还可以说出其它方式来统计，这都是你的加分项。

redis用在了哪些环境

java、php环境用到了redis，主要缓存有登录用户信息数据、设备详情数据、会员签到数据等