从“看见”情绪开始,让它发生
我想我是带着平静的心情参加M3的,是因为我知道有“情绪”这个词。
而这知道却只是在3年半前,在2015年的一次培训中和培训师互动,培训师让我觉察自己的当下的情绪,我竟然完全不知道自己是何种情绪,不知如何表达自己当时的感觉。他让我将手放在胸口感受的时候,才感觉到自己是有温度的。
而感觉到情绪的第一次释放是在上家公司所获得的深圳市妇联的公益心理咨询服务时(一来是产后抑郁的状态还没有得到缓和,二来也是保持好奇心了解心理咨询师是如何进行心理咨询的),经历了近10次心理咨询服务后的一次诉说中,当咨询师说出“你是希望他们认可你吗”,我崩溃得大哭了,压抑了两年多的产后抑郁被"突破”了(虽然直到现在我最亲近的老公仍然不能理解我当时是有产后抑郁的)。
我在咨询室里哭了很久,不能自己,原来我的压抑就是希望他人包括家人,包括亲爱的老公的认可的。好像自己33年来的人生,都是在追随他人,而没有自己,都是在向外求的别人的认可。也是从这次开始,我开始慢慢地,慢慢的了解自己,慢慢的感受自己的情绪,很快结束咨询服务,换了一个工作环境,在不到半年的时间,自然的走出了产后抑郁的过程。
在这过程中我的负面情绪传递给我当时所在的团队下属有4个人都和我一起主动参与心理咨询服务,现在看来这个负能量的传递力度很大,一个人负面情绪对个人、团队及家人的影响的是分别是3:1,5:1,10:1。在当时自己的负面状态被影响到团队的时候,而自己没有办法找到突破时,内心的自责却又加大了自己的焦虑。也很庆幸当时我们的小伙伴们都会主动的寻找突破口,我们彼此也会交流所咨询的主题,后来相继离开之前的公司,我们会在在朋友圈中互动,我也很开心的看到他们现在都发展的很好。
"看见"是情绪管理的第一步,"看见"意味着改变,Vicky老师强调很多次的,也是我以上经历中深刻感受到的。“看见”情绪才可以开始正常的接纳自己,看到自己的需求,学会向内看,自我认可,我一直在路上,也会越来越好。
感谢这段经历,因为“感觉”是个动词,可以培养自己的敏感度,启动自己的情感雷达,利用天线进行合理的调频。在课程中Vicky老师带领大家做深呼吸的练习,也是帮助我们关注自己。
从教练应用的角度,情绪卡片无疑是非常好的工具,帮助我们自己和被教练者“看见”情绪,原来情绪可以用那么多词语表达出来,进行区分,并看到积极情绪的可能性。
用心感受,有勇气去面对
情绪管理的重点是有勇气面对,每个人都有自己的脆弱、恐惧、羞愧和委屈,我们需要有机会去接纳这些,与自己和解,与自己的不舒服共舞。
虽然说是带着平静的心情参加课程,第二天就发现自己是不是平静的太安静了,不像M1的课堂上那么得想表达自己,所以第二天开始调整自己的状态,让自己热度起来,感受学习场域中的各种能量。
而在课程最后的环节中,勇敢的朱朱提出让大家教练,这份勇气也感染到我,几乎也让我看到自己内心的脆弱和需求,担心自己做的不够好,带着坚强的盔甲一直努力的奔跑,其实有时真的很想停下来休息。(哈哈,吴导说了,可以慢,不可以停。)
而这种感觉想必也是很多人都会有些许类似的感觉吧。很佩服她敢于示弱的勇气,也谢谢她给我的照镜子,也帮助我做更好的自己,可以做她更好的死党,彼此支持。
自由选择 承担所选
很多时候,我们每天都可能面对的各种问题都很容易带着情绪的去处理,而造成冲突,成为矛盾。所以自我管理的关键是负责,对自己的行为负责。
选择你所能承担的,承担你所选择的。
在学习冲突策略时,通过练习让我自己看到,我用的最多的5种冲突策略中的妥协策略,也一定程度上反映了我的平时的处事风格及个性特征。
让自己更好的看清自己,也要会学面对的人、事、环境不同,是可以采用不同的策略的。
在团队管理中,需要了解组织氛围,识别现状的企业,从何时应激发冲突到激发冲突的方式来有效的利用冲突管理冲突。
这个发现也让我明白即使作为HR,不是什么事情都为了和谐而采取妥协的。
因为"我们需要冲突",组织中需要正面、积极、合作的冲突来刺激组织的健康发展。也理解了目前所在公司的各种冲突存在的合理性,以及坦然面对工作中的冲突和压力。
教练技术应用感悟
1.在遇到各种一团麻的事情,区分冲突的层次,用冲突卡,视觉效果看到颜色的变化中找到机
2.团队管理中,面对冲突问题的解决,需要看到张力,找到“大象”
不合理的信念,是因为我们的需求没有被满足
情绪智慧的目的是帮助我们做更好的选择和决定,创造更好的生活。
出现负面情绪:因为我们的信念、价值观受到了冒犯或挑战,与自己的期望不一致;
出现正面情绪:因为事情的发展应证了我们的信念、价值观,或如我们的预期。
我们往往在沟通时,却会做出一些不合适的反应或回应,其实因为我们带有很多不合理的信念:1.灾难化、2.过渡概括化、3.极端思维、4.读心术、5.选择性负面关注、6.“应该”、7.个性化、8.责备、9情感推移。
反观我自己平时的思维模式,5.选择性负面关注、6.“应该”、7.个性化被经常使用,而自己确没有觉擦到这其中的不合理的信念。
教练技术运用场景
1.帮助对方识别冲突的层级,将我们不合理的信念进行区分,从而自由地作出负责任的选择。
有什么证据?"应该"、“大家”、“都”、“总是”、如果没有这样,会发生什么?即使担心真的出现,又会怎样?“生存还是发展问题”
学会表达--非暴力沟通
谢谢Vicky老师给大家分享的信任公式
T=
Trust信任=(Credibility信誉+Reliability可靠+Intimacy亲密度)/Self-Center自我中心
其中的亲密度是通过交流感受和感情的,创造来电的瞬间,员工在意的是参与感,“你看见到我,,你懂我。
非暴力沟通也是一个必修课。其中的关键点也是看到事实、说出感受、表达请求、具体需求。
很多时候的情绪的背后是因为与自己的信念和价值观不一致,自己的需求没有被满足。
与情绪共舞
我们需要的是管理自己情绪的波动,而不是控制情绪,因为情绪可以使用,和我们自己和平共处
情绪管理并不意味着Hold住自己,不代表要压抑自己,而是要看到情绪的发生,从而有效的管理。
教练和与他人沟通时,看到对方的情绪,看到其教练主题其背后的情绪,允许别人的情绪发生,与他人的情绪共处。