这里不搬运书中的内容,只是结合内容回忆我经历过的惨痛教训,希望能让以后的我长点心。
在我刚上大学的时候,学院举办了一次工作经验介绍交流会,当时来分享的嘉宾是百度西北地区市场总监,对于我们这一群刚刚获得自由对未来有着无限憧憬的年轻人来说,他的成长经历简直就是神话传说,而且大公司高管的光环更是让我们羡煞,刚刚踏入大学梦想着成就一番大事业的毛头小子怎么能不心潮澎湃、斗志昂扬呢?不少的人都和我一样,打了鸡血,当场就做起了英雄梦。交流会结束的时候,举办方还给每人发了一张回馈卡,可以写自己对这场交流会的意见,后边是填写自己的职业规划,联系方式等等。还说他们会从中选出一些同学会有机会和这些高管面对面交流学习。会议散去,涌起的热情也随着一晚的梦乡又回归正常。
三天后,他们给我打电话了,说现在有机会去和高管们共同学习,问我愿意不,怎么可能不想要这样的机会呢?我立刻就从自习室狂奔到了他们所在的餐厅。首先当然是以朋友的姿态来关系下你最近的生活和学习,然后就谈起关于能够和高管们面对面的机会,他们公司致力于培训大学生的职场能力,训练师大都是先前给我们做分享交流的百度高管级别的人,当然天下没有免费的午餐,为了光明的前途、为了更优秀的自己,你觉得做出一点付出值得吗?另外这个活动每一期都有名额限制,为了能确保你不会把这么宝贵的名额浪费掉,先收100元钱作为押金,并给我一本书来看,作为明天开会的准备。明天去他们公司开会的时候,就会把100块钱退换我们。真是让人心动的机会呢!
心甘情愿的交了100押金,然后美滋滋的离去了,想想就激动呢,能得到高管们的指导,那么毕业以后不就等着迅速的升职加薪,升任总经理,出任CEO,赢取白富美嘛~当时就感觉属于自己的机会到了。
不过在去开会之前,还出了一点事情,学院的老师并不知道他们在举办完职业生涯规划这样的交流会后私底下又联系了同学,因此认为他们在行骗。为此学院的老师和他们公司的人有过交涉,或许迫于某些压力,表示不再干预,但是提醒同学们一定要注意保护自己不要上当受骗。这时候我们就已经感觉风向有点不对了,因此纷纷打电话联系公司的负责人,想要回那100元的押金。稚嫩的学生怎么可能斗得过老道的销售呢?最后答应去一趟他们公司,然后拿回押金。这个时候我们想的都是,小样儿,我们就去探探虚实,就只是拿回自己的押金,任凭你说的天花乱坠,也不会上你的当了。
事情是真的不会以你的想法来发展的。在会议室里宣讲人吐沫横飞,激情飞扬。我们看着他的表演,心里冷笑:好拙劣的表演,不就是想让我们掏钱么,当时他说了这个培训班为期一年,如果错过课程也可以跟着下一期的学员再上课,学费4000。我想最大的反转就是在最后的时候,他讲到:这次培训班只有12个名额,我们是要挑选优秀的人,机会难得云云。原本早就打定主意不会对他说的话甚至标点符号有丁点相信的我,在看到别人争先恐后去抢他手中的票的时候,我也竟然不有自主的跑了过去。
稍后一位老师过来和我交谈,也算是面试吧,当然这只是他这么说的。问了我的家庭背景,又得知我想要有一番作为的想法,再聊到父母的艰辛与期待,真是动之以情晓之以理,结论就是:你很优秀,有着足够的激情,是我们想选择的学员,对于4000学费,你不用担心,如果你的父母现在不愿给你的话,老师甚至可以先帮你垫付。话已经说到这份上,我早已被充分的洗脑了。立刻和父母打电话说了这个事情,他们对这种事情也不了解,希望我能慎重。被洗脑成功的我只是觉得他们没有成大事的魄力,做任何事不都是要有投资的嘛,对他们的不理解也有些埋怨。没有钱,银行卡也没带,就和老师说,回学校后再把学费转过来。兴致高涨的我回到学校后第一件事就真的是回宿舍拿了银行卡就去ATM转钱去了。但是当时是怎样的机缘巧合我忘了,钱没能转过去(现在真是赶感激那个故障),打电话和那位老师说明了情况,他表示理解不着急,都是这么有诚意的人不在乎这几天。
在回到学校后,和跟我一起去参加会议的同学交流今天的事情,问他明明很快抢到了票后来却又放弃了,他说最开始也没想参加,和我当时的想法是一样的,但当看到其他人争先恐后去抢票的时候他也就不自觉的跑了过去,在后边跟家里人打电话商量的时候被他妈说的理智清晰了。随着我们的交流,我也觉得我好像是偏离了我最初的想法,然后我打电话给我的朋友说这件事,他们也都一直认为这不就是被骗了吗?他们的意见开始让我重新审视这事的经过,然后第二天和同学一起去要回定金,不再参加他们的活动了。
结合《影响力》分析一下经过,好像所有的心历的转变就都有了合理的解释:为什么我们愿意在交流会的返回意见表中填写自己对于未来职业生涯的期待与自己渴望提升的能力呢?要知道,放在平时,就是别人请求我们帮忙填写一份调查问卷,很多时候我们也会假装自己很忙而谢绝的啊。最初来演讲的嘉宾,可是自带影响力的光环的,他们的职位都会给我们带来一种权威的影响,他这么厉害,是我们学习的榜样,因为我们自身最强的技能便是模仿,因此他就是我们想去成为的样子。我们对于身份地位高的人的崇拜不都是有这么一种不加理性的盲目吗,潜意识中对于权威的服从可不是我们轻易能发现的。
仅仅因为描述了一副蓝图就能使我们轻易的交预定金吗?机会的突然来临,我们内心中那个一按下就播放的按钮被触发了,不假思索就是我们的选择。从小我们不就听过好多“强者创造良机,弱者坐待良机”之类的么,把握机会这种事情怎么还需要我们思考呢?这种简单原则,在面对选择的时候,最容易出现了,就和动物会因为看到某种颜色的羽毛就变得有攻击性一样。谈话过程中,人家也会找能使人热血沸腾的话题,和你谈梦想,谈未来,这样和你目标一致,完全契合你的喜好,怎么能不越聊越投机,就跟遇到知音了似的呢!然后他们对你的信息就会掌握的更多,后边就能更好的虚与委蛇。
为什么他们要设定交定金这事儿呢?这种仪式感,能让人对此更加重视,因为人们总是会对来之不易的东西更加珍惜。像一些协会,或者拿电影中的黑社会来说更直白,新的入会者总是会被要求最一些在当时他几乎并不能做到或者能承受的事情,这不单单是一种筛选,更重要的事,这种仪式感会让人们觉得来之不易,也就是在当时做些了一个让人无法反悔的承诺,而且人们都知道言行一致的重要性,没有人愿意表现出自己总出尔反尔。这种要与我们过去的所作所为保持一致的内在影响就会让我们在某一件事上越走越远。
再来到他们公司的会议室:原本就打定主意来这儿只是想要回定金的人们,怎么突然会相信他的花言巧语去竟相争抢他手中的票呢?首先他在最后的时刻强调本次只招收12名学员,有限的名额瞬间成了稀缺资源,对稀有资源的竞争,我们对它可都不陌生,不是一直都有那句“物以稀为贵”嘛。对于稀缺资源的竞争的冲动应该是立马行动的人们的发令枪。随后看到别人争先恐后,我和我的那位同学也都坐不住了,转而不假思索的跑了过去,应该也是有一些对稀缺资源的冲动的原因的,不过更重要的应该是他人该给我的影响,也就是社会认同 。在陌生的环境中,我们会不自觉的模仿他人的行为,来消除自身的不确定感,从众这个心理尽管大家都批判但是碰到事情还会犯这样的错误。一个人看到前面有一群人排起了长队,然后也就排了上去,结果人越排越多,一会儿,队首的人回头一看,惊讶的说,这么多人都来接孩子?!当然这只是一个段子~
最后和负责接待我的老师面对面交流的时候:他甚至说学费他可以帮我垫付,人家这不是赤裸裸的在帮助我吗,完全是在为我考虑啊,怎么会遇到这么好的人,好开心~殊不知,我已经进一步走入了他的圈套。他的这一套完全不就是给我吃糖豆呢吗,出于互惠原理,我根本没有理由再拒绝和他签下我要参加培训的订单啊。一开始他就站在我的角度替我考虑,甚至不惜牺牲他自己的利益,这直接就给了他施舍恩惠的机会,不仅不用付出任何东西,还让你对他有了负罪感,对于心理学他真是玩的溜!
那么在以后我们该如何尽量避免自己误入别人的圈套呢?
互惠:陌生人的恩惠或者卖家过度的替你考虑,这就有问题了,我们要头脑清晰:分清敌友,他到底是不是真心?还是仅仅以此来利诱我们购买他们的东西?对于恩惠我们用恩惠回报,对于诡计则不必回报;
承诺和言行一致:面对承诺,也就是押金之类有仪式感的事情,我们要建立起反击模式,我们要去问自己:对于目前我们是有多少出自真心,又有多少是出自死脑筋的一致?面对一种东西,经历过最初短暂一瞬的感觉后,我们才能将之理性化。因此内心深处发出的信息是一种纯粹而基本的感觉。所以只要多问自己一句:这是我最初的选择么?
社会认同:虽然我们从小就被教育向别人学习,懂得榜样的力量,但是要始终提醒自己:人绝对不应该完全信任类似社会认同这种自动导航装置,哪怕没有破坏分子故意往里面添加错误信息,它自己有时候也会发生故障。
喜好:面对故意迎合你的喜好的事情,可别被喜悦冲昏头脑,不常说“无事献殷勤,非奸即盗”么。对于花言巧语,我们要保持淡定,对于交易者,我们要将交易和交易者分开,关注效果而非原因,只根据生意本身的好坏做决定。
权威:“吾爱吾师,吾更爱真理”。面对权威,我们要做好充分的思想准备,然后要问:他是真正的专家吗?他说的是真话吗,是否有所伪装?
稀缺:这一点在超市中可是经常能见到,哈哈。我们要提醒自己警惕冲动,自己想要选择时候要去判断,这是否因为是符合我们最初对于其使用价值的期待,而不是来自占有。
世事洞明皆学问,我们要努力去做一个会思考的人~