静蹲定心

        昨天订好的计划，十点前必须到家，不再加班到那么晚，她也做到了，午休醒来就头疼的厉害。到一民老师的运动群里寻求帮助，问头疼可咋办，一民老师说拍头一小时，她都想回家睡觉了，最近真得太累了，身体有些透支了。

       迷迷糊糊度过了一个下午，传统外贸客户的新案子已经把她累的够呛了，压根没时间整亚马逊，晚上又要加班弄亚马逊了，该以一个什么样的姿态来面对，身体不好，最近到下午6点她就开始头疼，就想回家休息。长时间坐在电脑前，背都直不起来了，坚持着打开亚马逊后台，发现德国站有2个买家消息竟然超过24小时未回复，她昨天被屌了后只顾着忙拆分商品了，忘了看每天必须要注意的几点。

      真心无语，繁琐的售后工作，遇到这种下单几天的客户，货还没到，就要求退货，在心里说了句:"这客户真变态，自己买东西，5天就指望能从中国到德国，真是想得美。" 可还是要耐着性子解释，想让客户不要退回来，退款给他，他保留货物就好，一心想着不能这么便宜客户了，万一她是个骗子，凭什么客户自己买了单，想错了日期，还让卖家承担损失，亚马逊就是太霸道。

        回来和室友说了这事，室友回应到:"等你做久了就知道，跨境电商就是这样，明明是客户的错，还要给客户道歉，平台还是会判买家赢。一切钱能解决的问题都不是问题。"静蹲着想想，也对，要把生意做大，售后是必须的，不要浪费时间和客户周旋，还不如花时间去优化产品文案，以达到更高的目标。

      蹲着蹲着就想通了。