从 拼多多 到 抖音

从需求的本源出发,理解电商的本质,京东的老口号比较有代表性,就是“多、快、好、省”。阿里的淘宝很好的解决了“多”、“省”的问题。但“快”和“好”就给了京东崛起的机会。

淘宝是平台,京东是自营为主,加上阿里的天猫,几乎把传统电商市场都覆盖全了,对于“垂直”类的后发者,比如国美,苏宁,当当(老牌,但未求变),几乎被挤得没有生存空间。因为互联网马太效应非常明显,所以,商品“多”一定是先发者的优势,“好”的话自营平台都可以控制得不错,“省”同样也是规模效应,规模上与上游供应商的议价能力就强,“快”是京东物流独创,无人能及。

原本看起来,传统电商似乎没有机会了,但后来的唯品会,现在的拼多多,似乎把这个市场撕开了一个口子。

原因是上述的传统电商的描述,更偏向于针对标准品,比如大电,3C,图书,超市生活用品等,都有明确的品牌,价格区间,用户购物有明确的指向性,决策过程相于简单。但商品的需求范围远比这个要大得多。传统电商很像男人买东西,到店简单一试,提了就走;但别忘了,好多女生逛街就是一种乐趣,想买什么,不具有计划性。这里给其他形式的电商留下了空间。

社交+电商这种形式就出现了。

社交化电子商务,是指将关注、分享、沟通、讨论、互动社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。很多小区都有妈妈群、姥姥群,就是这个场景,大家在一起讨论什么产品,什么牌子好,相互推荐,一起拼单。

社交电商最初,也是最粗暴的方式,应该就是微商了。通过两个渠道一是朋友圈,二是微信群。这个模式现在应该越来越难以为继了。强硬植入太多广告,无论多近的朋友,礼貌屏蔽其朋友圈是很多人的选择。

小红书从海淘社区做起,也是经营了一个社区关系,在此基础上,加上了电商的功能。

拼多多则是把“省”字做到极致,利用移动社交平台(主要是微信)的裂变式传播,用拼单的形式,迅速铺开,吸引大量价格敏感型的用户。从这一点看,有点像当年的团购,拼团,只是应用在O2O领域,都是利用网络的传播性,把零售转批发,从而实现薄利多销。

理解拼多多,也不需要上纲上线到什么新物种。电商就是在网上卖东西;社交电商里“社交”是定语,是修饰词,用社交网络来传播信息。仅仅通过社交传播商品信息是很招人烦的,比如微商。但通过分享可以获得收益,拼单可以降低成本,讨论和互动可以支持决策,把更多社交的元素融入到电商场景里,而不仅仅是当做一个传播渠道。

但是,电商仍然是电商,要需要通过物流把商品送到用户手里,超低价可以吸引一批人,但如果最终商品质量存在缺陷,价格与质量如何平衡,这个问题传统电商一直没有解决好。就是早年团购一样,新鲜劲过后,现在谁还把团购当潮流呢?

 

 

【电商技巧】电商如何玩转抖音营销? 

 

一入抖音深似海,从此营销大变天。有关抖音的话题,实在是太多了。短视频毫无疑问地成为今年的大风口,正在上演的“战国杀”之中,360携带“快视频”,腾讯复活了微视,近日腾讯又上线了三款全新短视频App“下饭视频”、“速看视频”、“时光小视频”,百度上线了Nani小视频的短视频软件,淘宝计划在6月推出一款名为"独客"的短短视频应用。

在产业界看来,BAT和360都是在分食短视频的红利,也都在阻挡着抖音进一步的抢夺移动互联网用户的时间。

一边是抖友们惊呼抖音是“时间杀手”,一边是互联网巨头们纷纷入瓮争夺95后网民的时间,还有一边是企业商家纷纷在抖音上投入营销试图抓住95后巨大的消费力。

“两微一抖”,是当下企业开展社交媒体营销的主战场,也是必须的营销法则。

据相关数据显示,今年一季度,抖音下载量达4580万次,超越Facebook、Youtube、Instagram等成为全球下载量最高的iPhone应用。

抖音官方3月份首次公布了用户年龄分布,表示85%的抖音用户在24岁以下,主力达人和用户基本都是95后,甚至00后。

而《快手&抖音用户研究报告》,报告显示:在用户的消费广泛度和时长上,抖音高于快手;抖音在女性用户,年轻用户,高收入高学历用户,和一二线城市用户占比上高于快手,但主要用户来自非一线城市;在品牌调性的认知上,短视频用户认为快手有趣和接地气,认为抖音潮酷和年轻;在没有大规模引入流量明星的背景下,快手和抖音都实现了用户消费粘性的构建,这种相对去中心化的社区对于短视频创作者是利好;用户使用快手和抖音来打发无聊时间,睡前的成段时间是用户的典型使用场景之一。

可以看出,抖音时95后和00后的聚集地,是未来核心消费人群的大本营。

首先来帮各位了解下抖音上的营销方式。

营销模式一:内容营销

作为最潮酷的短视频内容平台,潮酷就是抖音上以95后为主体的抖友们追求的快感。

而内容营销,成为了众多企业获取粉丝的主要方式之一。内容营销,简单来说就是制作网友感兴趣的短视频从而获得粉丝。

在3月份之前,很多企业已经开始通过非官方账号在抖音上开始了内容营销,随着抖音官方认证的推出,越来越多的企业在抖音上注册了官方账号。

有哪些企业入驻了抖音平台呢?

表1:抖音部分入驻企业一览表

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麻辣君查看了大多数企业的抖音账号,发现小米手机的官方账号表现最为优异。

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麻辣君向朋友们说两个新发现,第一个新发现,大多数企业虽然入驻了抖音,但其实并不会做内容营销,粉丝数量极少,有的甚至仅仅是入驻,还没有开始上传内容。

在后面专门会将如何在抖音上做内容营销。

这里要举一个案例,是“书单精选”。

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各位朋友可以看到,书单精选的账号拥有着106.4万粉丝,对一个企业营销账号来说真的是不错的成绩,点击“TA的推广商品”,就进入了产品列表页,再点击单个商品,就进入到了外链的电商平台了。

但对于大多数企业来说,内容营销更多的是做品牌传播,在抖友们中间获取好感,占领用户的心智。

第二个发现很有意思,麻辣君称之为“打群架”,顾名思义,就是一个企业拥有多个抖音账号,面向抖友们推介不同的主题内容,传播不同的产品和服务。互联网平台涉及产品众多,同时业务领域也众多,“打群架”最强的是京东和网易。

下面来看看京东的抖音号。

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再来看看网易的抖音号。

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腾讯旗下的《绝地求生》“吃鸡”游戏在抖音上运营的很不错。

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营销模式二:展示广告

展示广告是最为传统的互联网广告投放模式,其实抖音作为短视频平台这方面并非其最重要的营销模式。

这种简单粗暴的做法,还是受到一些消费品和消费电子品牌的喜爱。

比如这几天正是六一儿童节,海尔投放了抖音的开屏广告。

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这样的广告展示价格肯定不菲,按照千人成本来计算,估计一天的广告就要几百万元。

营销模式三:信息流广告

信息流广告就是在抖友们刷屏之中插入品牌企业的广告短视频吸引用户点击进入到企业的app下载页面或电商页面。

表2:抖音部分投放信息流广告企业或产品一览表

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可以看出,抖音深受手游类、教育培训类企业的喜爱,这两类企业投放信息流广告的企业家数最多。

广告投放形式,一个是手游,一个是教育培训,一个是化妆品。

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营销模式四:活动类营销

“挑战”类活动是抖音为企业提供的独特营销模式,这种方式是号召抖友们以某一支歌曲、某一个舞蹈动作或其它的形式参与短视频的比赛,从而传播品牌企业的声音。

从挑战活动的核心来看,部分企业用于传播品牌口碑、获得消费者好感,部分企业则将其与新品上市的促销结合起来。

对于部分品牌企业,抖音还为企业提供搜索栏下的展示广告,提供抖友们参与的兴趣。

挑战类活动营销的奥秘在于参与创作者的短视频对品牌的传播放大作用,列入交通银行信用卡发起的挑战。吸引了17027人参与,制作的短视频传播量超过一亿次,这样的传播量是十分惊人的。

营销模式五:红人类营销

红人类营销简单来说就是联系拥有较多粉丝的网红自己创意拍摄并发布短视频或者发布企业提供的短视频内容广告。

这种方式广告形式生动,多数用户点击率高,接受度高,互动多,能激发用户二次传播,以能提升品牌在抖音用户中的好感度。据消息透露,抖音达人的价格按0.03元/粉丝类推,也就是如果100万粉百万粉丝的报价都在10万以上了,看来这方面也水涨船高。

说完了五种营销模式,回到本质,如何才能提高营销效果呢?

抖音营销有着下面几个基本原则:

第一,内容营销是最佳方式,制作出让抖友们喜爱的内容是关键。

第二,互动性一定要强,要有专人与抖友们在评论区互动。

第三,内容投放的时间要掌握好,最好在晚上20点-凌晨1点。

第四,挑战活动类营销在预算可能的情况下是一个好选择。

第五,企业可以多参加抖音发起的挑战赛,增加内容的曝光量。

第六,明星是吸引流量的好方法,明星代言人的内容容易受关注。

最后,抖音营销有一个核心点,就是用年轻人喜欢的语言去表达产品、传播品牌理念。

在抖音中,音乐、舞蹈、身体语言、黑科技、脑洞式创意都是95后认为的潮酷,企业要在这方面多下功夫。

 

 

 

 

抖音爆红成“流量级”电商入口,抖音商城具体怎么做?

 

抖音火了!一个名不经传的后来者用了不到2年的时间,干掉了快手、火山小视频、小咖秀这些早已在短视频领域占据一席之地的同类别应用,在年轻族群中火了起来。更难得的是,抖音不单在国内下载量惊人,其国际版本Tik Tok更是成为首款登上全球下载量榜首的中国APP,即便是“微信”这样的国民级应用也未曾有过如此的成绩,难怪国外媒体把这款神奇的APP誉为来自“二十一世纪的鸦片”。

如果说下载量只能代表一款APP短期内的热度,用户活跃度则更能说明一款应用的长线价值。数据显示,当前抖音日活用户已经达到1亿,月活跃用户达5亿,日均播放量更是超过10亿。拥有如此庞大的流量和活跃度,抖音自然成为了众多广告主和商家眼红的营销宝地。毕竟,互联网时代的赚钱公式,“流量”就等于“金钱”,且大部分流量级平台的变现路径都是往电商发展。在Micronet微网看来,抖音未来也一定会往电商方向迈进。所以越来越多品牌开始入驻抖音,开起官方账号,逐步把抖音纳入新媒体矩阵的重要地位。

当然,仅是入驻是远远不够的,如何与粉丝产生更多互动,增加关注量,最终通过短视频营销与产品结合完成变现才是商家们的终极目的。

此前,抖音实际上自己内测过在APP中开放电商入口,粉丝在抖音里可跳转到今日头条的“放心购”页面下单购物,后来因为有商家利用该入口售假最终导致该功能草草下线。另外,目前有少数的“优质视频创作者”拥有一个“商品橱窗”的位置,粉丝点击即可通往淘宝等平台进行购物,其他小商家暂时还没有此权限。这里还要提一提腾讯,因为此前与今日头条闹掰,加上腾讯还推出了“微视”意图压制抖音的势头,所以属于“腾讯系”的微商城和小程序想和抖音对接的可能性几乎可以说是没有!

不过,作为一家电商软件技术开发商,保持与时俱进的思考永远是Micronet微网所一贯的坚持,我们试图寻找方法帮助零售商家快速地借一借抖音的“东风”。

近期,Micronet微网终于发现,抖音其实有另一个入口,让中小企业也可以对接抖音电商入口,搭建抖音商城。该入口就在抖音个人主页!商家可注册抖音企业号,一旦通过认证后,抖音企业号就具备的10大普通个人号不具备的权限,包括认证蓝V、一分钟长视频、自定义头图、认证同步、官网链接的功能。其中,最关键的就是“官网链接”,只要将官网链接跳转到“官方商城”,即可开通抖音商城。

下面我们一起通过图文一起来具体看看开通抖音商城的步骤:

1. 商家以企业资质申请抖音企业号并完成认证,需交审核费600元;

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2.认证通过后,可在后台看到可以设置抖音主页,添加“官网链接”;

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3. 填写手机商城的链接即可跳转到微网商城,完成抖音商城的搭建;

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4. 抖音用户可通过点击链接进入商城进行正常的浏览购物;

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5. 支付时,采用银联支付或者网页版“支付宝”支付即可;

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以上就是Micronet微网提供的“利用手机商城搭建抖音商城”的方法。目前,包括京东、唯品会、1号店等电商平台也是通过这种方式实现站外跳转。如此,当粉丝观看抖音对某款商品感兴趣时,可直接进入企业的抖音主页点击链接进入就可进行购物。现阶段,在抖音还尚未对所有企业用户开放电商入口之前,这种方法可以说是唯一能满足电商企业利用抖音的“超级流量”快速变现的方法。

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