《重来》读书小记

这是一本简述商业思维的书。

作者的公司，十年间，经历了两次经济衰退、一次经济泡沫破裂、数次商业模式转变，始终保持盈利。

本书分享了他的见解和看法。

一、失败不是成功的先决条件

一份哈佛商学院的研究报告表明：已经成功的企业家再创辉煌的可能性远比常人大得多，再次创办的成功率34%；初次创业失败继续创业的成功率和初次创业一样，只有23%。

成功是一种极具现实价值的宝贵经验。强者恒强。

二、计划即瞎猜

只需找出这周做什么，不必管全年几乎。

下一项最重要的任务，执行之。

三、“没时间”不是借口

只有不想做。

四、立场明确

牢记自己为什么要做这件事。

如果自己不知道到底相信什么，一切都会成为悖论，做任何事都会被人反驳。然而，一旦你的立场坚定，那么该如何决策就显而易见。

五、万不得已不筹资

失去控制权。

“套现离场”的想法会压倒“创建优秀公司”的梦想。

用别人的钱容易上瘾。

可能影响到，你对客户的关注。

筹钱极其费神。

六、要赚钱

无法通向盈利之路的事业不能称为事业，只是嗜好。

创业之初，不要任何有依赖思想。真正的视野永远与现实的问题息息相关，比如说账单和员工薪水。不要用创业为借口，掩盖深层次问题。

七、破釜沉舟

要想如何把项目做好，而不是退出策略。

八、轻装上阵

负担可能来自：

长期合约/人员过剩/永久性的决定/会议/繁琐的流程/资产（物质上和精神上）/被硬件、软件和技术“套牢”/长期路线图/办公室政治

轻装上阵，只为快速改变和快速修正。

九、条件受限是好事

作家们常常自我限制，激发创造力。莎士比亚沉迷十四行诗的限制。

放弃无谓抱怨，试看利用现有资源能走多远。

十、从核心出发

开家热狗摊，你可能要考虑调味品、售货车、名称、装饰，等等。但最应该关注的是热狗。

热狗就是中心，其他事情都退而次之。

“如果把这样东西去掉，我还能做成买卖么”

十一、不要过早关注细节

十二、做出决定就是取得进展

主动做出决定，不要苦等最佳方案，积极决策，果断前进。

十三、善于选择

当好博物馆馆长，不是把所有的东西展示，清醒的决定哪些留下，哪些放弃。

最好的选择是多种选择条件筛选后得出的交集。

十四、在问题上少投入精力

遇到困难，本能是加大投入，应反其道行之：消减。

十五、关注不变因素

时尚会凋零。

聚焦于长久的功能或本质，才会发现自己把握住永不落伍的东西。

十六、本质是技艺，不是工具

音乐大师普通装备依然可以有自己的风格。

人们愿意把装备当作取胜法宝，却不愿去花时间练习。

十七、副产品也许能盈利

当做主业的时候，可能会有些副产品产生，可从中挖取商机。

软件公司写书，乐队创作过程拍成纪录片。

十八、立马就上线

不要臆想到底会发生什么，到现实中寻找答案。

十九、打岔是效率的敌人

二十、低效会议有毒

会前有准备/会议有主题/时间有把控/会后有结论

二十一、速战速决

拖得越久，越难完成。

二十二、不要逞英雄

有时知难而退比逞英雄实在。

不要恼羞成怒。

失去的时间再也找不回来。

二十三、该睡觉时就睡觉

二十四、决策宜小不宜大

易于实现的目标是好目标。

尽量选择一些能够被有效替换的小决策。

二十五、拒绝照搬

理解才能激发成长，盲从无法掌握主动。

二十六、让你的产品打上自己的烙印

一旦你扬名立万，模仿者蜂拥而至。将你的特点融入到你产品和与之有关的一切事物中去。

二十七、向对手挑战

选一个强者，作为反对者，标新立异，同时吸引追随者。

奥迪选择制劳斯莱斯和梅赛德斯，七喜声称自己是“非可乐”。

眼中有目标，心中才有方向，出手才有力量。

二十八、给竞争力做减法

简单、集中、易理解。

二十九、不要理会竞争对手

明天的竞争对手，可能和今天截然不同，操心那些可控因素。

三十、养成对客户说“不”的习惯

如果一味听顾客的，我就只能给他们弄一批更快的马。——亨利·福特

当你花时间解释自己想法，人们的谅解能力超乎你的想象。

如行不通，推荐一个更好解决方案的竞争对手，强过让人憋屈使用你的产品。

确定你的产品就是你自己的产品，你是你自己产品的忠实粉丝。

三十一、不要攀客户高枝

某客户给一家公司投了很多钱，这家公司就尽一切可能满足该客户要求。为迎合这个客户要求，而改变自己产品，逐渐脱离了普遍客户基础。

没有用过你们产品的客户，永远比用过的多。

要确保你的产品让人容易上手，而不是对一个善变用户唯唯诺诺。

三十二、头脑发热不等于当务之急

把伟大的想法冷却一下，放上一天，用冷静的思路安排优先级吧。

三十三、不必逐字记下客户需求

倾听，然后忘记他们说的话。

真正的需求，用户会持续反复的告知你。

真正重要的东西忘不掉。

三十四、甘于低微

当你成为传奇，你就要保持预见性，变得保守，更难去冒险。这是僵化的起点、变革的终点。

三十五、培养自己的拥趸

聪明的公司，与走出去接触用户相反，他们让人们反过来找自己。观众会经常回来，完全出于自愿，看你想说什么。这将是你见过接受能力最强且最具潜力的一批顾客。

三十六、乐于分享

高手不怕分享，因为他们知道，光利用这些秘诀和技巧，不足以打败他。

善表现，反而利于合作伙伴筛选和学习进步。

三十七、要真实

不要害怕别人看到你的缺点。不完美才真实，才能激起人们共鸣。

你大可直言不讳，畅谈那些别人不愿讨论的东西。

也许你看起来不专业，但你却更真实。

三十八、亲力亲为

你做过的工作，才懂得判断好坏。

在把球传出去前，我们尽可能自己带球。

三十九、受不了时再招人

发现工作质量有所下滑，受不了了，才是招人的最佳时机，不要提前招人。

四十、经验没太大作用

一个6个月工作经验和6年工作经验的应聘者，差别小得令人吃惊。

真正的差别，来自个人努力程度、性格差异以及智力水平。

四十一、常规教育不值一提

四十二、人人都得干活

避免监工人物

四十三、速度改变一切

客户服务最重要的就是响应速度。

表示对对方的尊重和关心。

四十四、如何道歉

就事论事的基础上道歉。

如果换做你，有人对你说这些话，你会相信么。

最后：总结

如作者所言，本书是他创业中的“副产品”，表达观点直接、语言富有感染力。

题为“重来”，个人认为，愿每次都竭尽全力，一次就成，下次更好。