《人人都是产品经理》读书笔记

作者苏杰，前阿里产品经理，同时还著有《淘宝十年产品事》，现在做创业者服务，『良仓孵化器』创始合伙人，『B12』合伙人。

我的一句话评价：深入浅出地介绍了产品经理的工作，有趣的例子、作者亲身的产品设计经历为本书增色不少。读完以后最大的感受：优秀的人都是积累出来的！

以下是读书时做的笔记，供您参考。

全书内容概括。

全书内容概括

一、互联网产品经理的工作涉及的范围（粗体为重点）：

     ·   市场调研

      ·  需求分析

      ·   立项

      ·   需求开发（写文档、评审）

      ·   项目管理（分解任务、制作计划与跟进）

      ·   评审

      ·   产品发布

      ·   推广营销

      ·   产品生命周期管理

二、市场调研的三个目的

      1. 了解市场

                 ·  有哪些细分市场

                 ·  用户的需求

       2.了解竞争对手

                ·  和自己比的优势、劣势

       3.了解自己

                 1 )商业目标是什么？

                 2) 战略规划是什么？

                 3) 预期的效果是什么？

 三、 市场调研的方式

       1. 与用户交流

       2. 与一线同事如销售、客服、技术支持等人员交流

       3. 市场分析报告及文章

       4. 试用竞争产品

       5. 仔细观察用户行为

四、如何分析一个需求？

       1 . 深入分析——给需求做DNA检测

              1）是不是用户真的需要的？

                   （听用户但不能按用户说的做）

               2） 需要程度（是不是刚需？）

               3）用户数量

               4）市场大小？

               5）需求的频率

                            ·影响用户黏性

         2. 评估需求的商业价值

                    ·  带来多少回报？

                    ·   需求是否有成长性？

         3.评估需求的实现难度

                    ·技术

                    ·成本

                             ·开发成本

                             ·售后服务成本

                      ·时间

          4.评估性价比

             性价比 = 商业价值÷实现难度（简化为开发量）

五、调查问卷的设计技巧

开篇一般放一些简单的不需要思考的问题；

很想知道的内容，需要思考的，较敏感的问题一般放在中间；

而有关被访者个人信息的题目一般放在问卷的最后，以免应答者在回答这些问题时有所顾忌，进而影响其他答案。

六、如何提高会议效率？

明确会议目的、形式、议程，一定要有产出物；

遇到问题的三种处理方法

         ·没问题快速通过

         ·小问题当场确认

         ·大问题带回去（重新评审）

七、书中金句

我们无法满足所有的用户的需求，应该确定目标用户群体。

用户需求和产品需求不是一回事

所谓创新，最怕的就是因为自己知道得太少，自以为想出的办法是个创新，其实这早就是别人玩剩下的，说不定还是被玩烂的几种方法中比较拙劣的一个

所谓创新，最怕的就是因为自己知道得太少，自以为想出的办法是个创新，其实这早就是别人玩剩下的，说不定还是被玩烂的几种方法中比较拙劣的一个