互联网最有价值之处不在自己生产很多新东西,而是对已有行业的潜力再次挖掘,用互联网的思维去重新提升传统行业。从这个角度去观察,互联网影响传统行业的特点有三点:
1、打破信息的不对称性格局,竭尽所能透明一切信息。
2、对产生的大数据进行整合利用,使得资源利用最大化。
3、互联网的群蜂意志拥有自我调节机制。
在互联网出现之后,给了人类做整体未来决策,有了超越以往的前所未有的体系支撑,人类将重新改写各个行业。
以下是对各行业的盘点:
1、零售业
传统零售业对于消费者来说最大的弊端在于信息的不对称性。而C2C、B2C却完全打破这样的格局,一件商品的真正定价变得透明。不仅如此,电子商务还制造了大量用户评论UGC,制造了互联网的信任机制。这种良性循环,是传统零售业不可能拥有的优势。
预测未来的零售业:
1、线下与线上的结合,价格同步。
2、同质化的强调功能性的产品将越来越没有竞争力,而那些拥有一流用户体验的产品会脱引而出。
3、配合互联网大数据,将进行个性化整合推送(如亚马逊首页的推荐算法)。
2、批发业
传统批发业有极大的地域限制,对于长途进货者来说,每次批发实际上都是一次风险。当B2B出现之后,不需要长途跋涉去亲自检查货品,只需要让对方邮递样品即可。另一方面,阿里建立的信任问责制度,使得信任的建立不需要数次的见面才能对此人有很可靠的把握。
预测未来的批发业:
1、未来的B2B应当是彻底的全球化,信任问题会随时间很好的建立。
2、在互联网繁荣到一定程度后,中间代理批发商的角色会逐渐消失,更多直接是B2C的取代。
3、制造业
传统的制造业都是封闭式生产,由生产商决定生产何种商品。未来将会由顾客全程参与到生产环节当中,由用户共同决策来制造他们想要的产品。这也是注定要诞生的C2B全新模式。
预测未来的制造业:
1、大规模投放广告到大规模生产时代宣告终结
2、生产进入新部落时代:个性化,定制化,人人都是设计师,人人都是生产者,人人都在决策所在的部落的未来。
4、广告业
传统广告行业理论已然崩溃,当前已由大规模投放广告时代转变为精准投放时代。
谷歌的AdWords购买关键词竞价方式,可算是互联网广告业领头羊。AdWords的精准之处不仅仅在于关键词投放,投放者还可以选择投放时间、投放地点、模糊关键词投放、完全匹配关键词投放等等精准选择。广告投放完全是大数据思维。
预测未来的广告业:
1、广告业将重新定义,进入精准投放模式。
2、广告将依托互联网大数据进行再建立。在未来,在你酒后驾车被罚后,也许你老婆的手机里面会出现是否需要为你购买保险的短信广告。
5、新闻业
互联网进化最大的特点就是,透明!透明!再透明!自媒体,以及小微媒体是互联网发展进程的必然产物,使得话语权力回归到每一个有话语权的言说者身上。
传统新闻业的报道都是冷酷客观的,而自媒体则更加主观更加人性化,是以“人”的身份去做这样一份事业。也就是说未来的自媒体,不仅仅是某个行业新闻发布的品牌,还是一个有血有肉的个人人格。
预测未来的新闻业:
1、传统新闻媒体的话语权衰弱,话语权将被分散到各个自媒体的山头。新闻业会反过来向自媒体约稿。
2、自媒体模式必将寻找到可行的赢利点,届时未来会有更多的新闻业中的人会出走办自媒体。
6、通信业
传统的通信业,开路收费模式,如寄信、通话等都是为你开路然后收钱。互联网却完全无视这些规则,要求人与人更紧密的链接,每一秒都可以以最低成本随时联系得到,于是3G的普及也同时意味着特洛伊木马的彻底接入。
预测未来的通信业:
1、世界可能不再需要手机号码而是WiFi,对电话和短信的依赖越来越降低,手机号码,电话号码等词会出现在历史课本里。
2、WiFi技术会进行无缝对接,无处不在,当无线技术突破后有线宽带也将迎来终结。
7、物流行业
电子商务撬动物流行业。可以说物流行业沾了电子商务的光才如此红火。曾经的邮政平邮有谁还记得呢?虽然当前的物流业非常繁荣是互联网的产物,但是这个行业却依然一片乱象,参差不齐。
从互联网的要求来看思考物流业面对的压力:电子商务要求服务更完善的物流;电子商务的不断繁荣决定物流将面临更大的承载能力;由互联网建立的问责机制会使物流业优胜劣汰。
预测物流行业:
1、最后会产生几足鼎立的局面,小鱼要么被大鱼收购吃掉要么自身自灭,而活下来的大鱼一定会建立起非常完备的整套流程。
2、活下来的物流企业对用户的服务也将随竞争优化,活下来的物流公司都会为其建立起完美的超越以前服务。
8、酒店业与旅游行业
传统的酒店业与旅游行业由于信息的不透明性,经常会发生各种宰客现象。而当互联网出现后,这些被隐藏在黑暗角落处的东西会被彻底挖掘出来晒在阳光下。
预测未来的酒店业与旅游行业:
1、互联网建立起强大的问责制,大一统平台对这两个行业进行细致的评判考核。与此同时,这两个行业也将得到超越来自政府的更强有力的监督,不敢擅自作恶。
2、这两个行业的未来一定会利用起互联网大数据,对消费者的喜好进行判定。酒店可以为消费者定制相应的独特的个性房间,旅游业可以根据大数据为消费者提供其可能会喜好的本地特色产品。
9、餐饮行业
人们不再像以前那样从窗口去看餐馆里的情况,而是从手机APP里的评论!消费者可以对任何商家进行评判,同时商家也可以通过这些评判来提升自己的服务能力。
预测未来的餐饮行业:
1、会有越来越多的人加入点评中,餐馆也会愈加优胜劣汰。一个没有特色的餐馆,连被评论的资格都没有。一个坑人的餐馆,只需要有几个评论就可以将它彻底毁灭。
2、在环节上进行更大的效率优化,完善一整套产业服务格局,其中一个标志性的最大的特点就是用户就餐零等待。
10、金融业
绝大多数人都不明白当时阿里为何要花如此高的代价从雅虎这只老虎口中夺回支付宝,直到最近闹得沸沸扬扬的支付宝的余额宝事件,我们才恍然大悟,马云这个局布得真是大!阿里要以互联网的搅局者姿态杀入金融业,用互联网的思维,让金融回归本质服务!众所周知中国是一个权力市场经济,基于权力寻租的原因,权力会扼杀一切撼动其利益格局的苗头。
银行把钱投到房地产,而真正制造就业的中小企业却拿不到钱,实在荒唐!如果金融最深刻的本质不是让资本得到合理的利用使得社会整体价值最大化,只是逐利般本末倒置,那么这样的金融就是社会动乱的罪恶源头。
马云就说"如果银行不改变,那么我们就改变银行!"其实早在2010年阿里就已经建立了“淘宝小贷”的试水,这次不过是将历史再往前推了一把。
预测未来的金融
1、会全面互联网化。以大数据为依托,双方都有极高的透明信息,在最短时间内建立信任。
2、投资方与被投资方的信任问题将会直接由互联网的游戏规则进行建立,同时风险的评估也会更加透明客观且准确。
3、每一个被投资方的全部信息都会完全公开,无法伪造任何虚假信息,也无法遁逃。未来不是政府监管你,而是这个世界共同在监管。
11、保险业
保险业是金融业的一种,传统保险行业最大的不透明性在于代理层级关系的错综复杂,以及上游的伪装信息。一款产品需要通过诸多过分包装的手段来面向投保人。对于投保人来说会低估真正的风险性。对于保险公司来说,受制于区域限制,只能以代理模式为手段来推广产品。中国的保险行业里面参杂了诸多的人情世故因素,用户不是在与保险产品打交道,是在与人打交道。
预测未来的保险业:
1、将会逐渐摆脱人际关系,风险利弊不再隐藏,而是由互联网的群蜂智慧来将其透明进行更公证的解读,大幅度降低个人判断的精力与误判的可能性。
2、基于大数据,未来人类的所有行为都会上传到云端,那么保险行业的想象力一定会更加爆发出来。现在更像是一潭死水。未来的投保一定更细分更人性,依托广告业的变革,投保的广告也会更精准。
12、医疗业
对传统医疗行业就不吐槽了,北京取消淘宝挂号时,快刀青衣作为一个父亲就声泪俱下地写过一篇《奶爸亲历:为什么我要毫无底线地支持淘宝挂号》!同样是一个权力寻租的问题,会被彻底瓦解。预测未来的医疗行业将全面与互联网接轨。
患者角度预测:
1、各个医院以及医师的口碑评价会在互联网上一目了然,当你看完病你就可以马上对该医生进行评价,并让所有人知道。
2、用户的生病大数据会跟随电子病历永久保存直至寿终。
3、未来物联网世界会将你的一切信息全部联网,医生根据你的作息饮食规律即可更加精准的判断。
4、患者可以选择无需医院就医直接远程解决,药物随后物流送达。
医疗角度预测:
1、病人描述病情的时间会缩短,沟通成本降低过后医院效率也会大幅上升。
2、医院的不透明性会被迫开放,各种药品价格不再是行业机密。
3、当区域性的技术资源问题解决之后,医院也将进入自由市场,变成以服务用户为中心的优胜劣汰。
13、教育行业
当前世界的教育行业可以说是一种精英主义教育,并非是为了个性化发展人,而是为了培养出大学教授而设计。
互联网时代,知识的获取将不再是问题。我们面临的问题是如何不在教育中被异化。互联网会改变全人类的价值取向问题,将单一片面的价值观打下神坛,让各种价值重新回归社会,对人的才能进行各种认可。
预测未来的教育行业:
1、单一的以成绩为主导的教育将转变为对人个性的全面认可与挖掘,从单一走向多元,从竞争走向合作。
2、开挖大数据,建立人格发展的大数据心理模型,对人进行个性化的发展以及长远规划。
14、电视节目行业
在美国电视节目行业没有受到巨大冲击,在于其节目的原创质量以及美国人的习惯性依赖。但是在中国就没这么幸运,传统电视节目时代,人更像是被迫选择,而互联网使得人的自由选择有了可能。
预测电视节目行业未来
1、电视节目更加优胜劣汰。
2、各种有创意的网络节目会横空出世,挤压这块市场。
3、电视节目行业也可能会有本地化的OTT情况出现。
15、电影行业
由互联网狂欢主导的全新电影时代的正式来临。任何电影的营销策划都已经无法离开互联网,成败已经彻底与互联网捆绑。
互联网要求电影行业也像电视节目行业那样,让更加优胜劣汰。同时要求打破一切话语霸权的格局,不拘一格,将一切有新意的电影推向市场。电影行业必将迎来小众化个性需求,百花齐放。
预测未来的电影行业
1、将出现各种井喷状态,各种外行不断介入来搅局。大霸主地位降低,一个霸主地位会被成百上千的小霸主来取代。
2、长尾小众化需求,部落化生存可能实现。未来的电影制作成本将大幅降低,一千粉丝足以使电影成功。
16、出版业
传统的出版行业在外行看来据说是暴利,不过他们自己说却是微利,因为成本相当的高,有个出版人曾经透露说他们最后只能赚10%的钱。但是未来电子书的发行成本几乎是跟他们开了一个巨大玩笑,接近零。传统的出版行业悲催了,未来除了营销策划基本没他们什么事了。
预测未来:
1、纸质书只会有部分继续存在:经典著作和个性化定制。
2、出版商将由互联网公司介入搅局,纸质书基本消失。
3、传统出版商若介入互联网出版行业,将会更多的以营销策划者的姿态出现。
4、正版书籍将会受到应有的尊重,盗版逐渐消失。
5、由于出版成本为几乎为0,所以价格会普遍走低。
6、长尾部落化生存,广告出版电子书不足以养活作者,那么一定会有全新的赢利模式出现。
17、“垄断行业”
信息交流不发达的时代,任何信息都可以被当权者屏蔽过滤,将经过删选的片面的信息发出去,从而导致听众永永远远只能知道那些被过滤后的信息。而互联网的出现则彻底颠覆这样一种状态,使得任何信息都无法被过滤屏蔽,只要你想知道信息,信息就会毫无阻挡的出现在你面前。权力与权力的制衡每天都在互联网上无声并且激烈地进行。
预测未来:
1、基于来自互联网的压力,总部门不断分散瓦解为各个分部门,部分权力回归市场。
2、被迫透明各种所谓机密,黑暗无处遁形。只要被拖出冰山一角,最终互联网的意志会将整座冰山全部拖出水面。
写在最后:
蜜蜂会偏离常规路径去寻找新的蜜源,虽然有大量失败,但只要有成功便会跳舞召唤同伴,带给整个族群得以生存的一个全新的蜜源方向,当一个蜜源采集完时,所有蜜蜂就开始转向这些新的蜜源。人类社会同样如此。
互联网就是一个新的蜜源地,这个蜜源会将人类蜂群带向一个全新的地方。这些蜜源改变了整个人类蜂群意志的蜜源结构,同样也将改变未来人类蜂群意志的基因结构。我们要乐观,尽管《乌合之众》里把人类描述成一群集体无意识的蠢货,互联网可能会放大这种愚蠢,一只乱跳舞的蜜蜂可能会给整个蜂群带来灾难的后果。但我们要相信的是,在互联网的驱动下,这种愚蠢一定会被群体智慧所修复。
不是说互联网改变了什么行业,真正改变的人类在改变自己看看自己的方式。有阅历及深刻悟性的人,看自己的行业如同庄子所说的庖丁解牛一般,也像陈苓峰对话里说的“由艺入道”,不用眼睛口舌耳鼻等去看感知表面,而是用精神一点点地去连接背后的运作机理。悟性尚不够的人,没有完全入道的人,他只能看到他行业变化的表面现象,并不知何故。