批判性思维训练001

按照斯科特杨的说法，《批判性思维》这本书讲的属于一个“程序性知识”。所谓“程序性”知识，就是书籍提供了做的步骤，自己照此执行的知识。对于这类知识，重点在于做起来，而不是“读明白”。所以学习这本书，我采用边做边读的方法。

下面以一家茶叶公司的官方简介为例，进行批判性思维的训练。以前曾有亲戚推荐我去这家公司上班，所以我的问题是:如果我去这家企业上班，这个东家可靠吗？

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原文:

湖南华莱生物科技有限公司创立于2007年，是一家集茶叶种植、黑茶生产销售、接待服务、文化传播及食品保健品研发生产于一体的现代化高科技企业。公司总部位于黑茶主产地湖南省安化县，注册资金1.5亿元，总资产近19亿元。

分析:

①晕轮效应:这个“ 湖南华莱生物科技 ”公司总部位于安化县，看来它与安化县颇有渊源，那么它究竟是一个省办企业还是县办企业？这个“湖南”两个字是否有“晕轮效应”的可能性？是否该公司曾用名为“安化县华莱”公司？

②证据可信度:这个公司自称是“现代化高科技”企业。作为一个学过批判性思维的人，我们要养成一个习惯:为什么我要相信这句话呢？

我们知道，大公司的总部都喜欢设立在北京上海，起码是省会(长沙)，那里的信息和人才技术优势是不可忽略的。这家企业总部设立在相对偏僻的安化县，却是如何“现代化高科技”起来的呢？

当然，这个“高科技”也附带晕轮效应。

③歧义:凡是抽象的，不能形成高分辨率的图画的，就是有歧义的。文中讲“现代化”，我们学过批判性思维的人应当养成这个习惯:“您说的 现代化 我不懂。您说的是经营管理方式和理念现代化吗？还是公司全部电梯电话小汽车？”

④价值观假设:有人看到“19亿”就会眼前一亮，就觉的这个公司很好。他的思路是:有钱的公司就是可靠的＋这家公司很有钱＝这家公司可靠。 这样的人有一个价值观假设:有钱的公司一定是可靠的。 那么问题在于:有钱的意义究竟有多大？以前诺基亚非常有钱，10000亿的资产，但后来倒闭了，类似的还有柯达胶卷，戴尔电脑…

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原文:

在湖南省委、省政府大力扶持安化黑茶产业的政策指导下，公司以发展的眼光、敏锐的市场洞察力，深度挖掘出安化黑茶独特的保健功效和市场价值。在“要做就做最好的黑茶”的企业宗旨和“发展黑茶产业，铸造民族品牌，把‘华莱健’品牌打造成规模化、产业化的行业领军品牌”的科学发展观下，公司不断整合资源，积极开拓市场，创新黑茶产业管理及营销模式，现已发展成为安化黑茶产业中的领军企业。 　　

分析:

歧义:凡是抽象的都是有歧义的。“省政府的大力扶持”，我们不知道这个“大力”是什么意思。我们知道，官样的话多是滴水不漏的，大而空的。上级讲“大力扶持”，究竟这个力多大，还是个未知数。不过后文讲了:在省政府扶持黑茶产业的“政策指导下，”原来政府只是给了一个“政策指导”而已。那么我们关心的是，湖南省财政厅有没有专门给这个企业拨款呢？

其他歧义:“ 积极开拓市场 ”，我们不懂这个“积极”是什么意思;“ 打造成规模化、产业化 ”，我们不知道究竟有没有真的“打造成”;“领军企业”，我们不懂何谓“领军企业”，自由市场的企业真的跟纪律严明的军队一样吗？“ 创新黑茶产业管理及营销模式 ”，我们不懂“创新”，原来产业管理是什么样，我们不知道，现在哪里创新了，我们更不知道了。

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原文:

夯实根基、自主创新是湖南华莱永续经营的动力。依托安化县独一无二的黑茶资源，并经过不断地科研开发及创新，公司现已形成以“华莱健”品牌为核心的产品格局，黑茶产品多达60余款。同时，公司先后与湖南农业大学等茶叶研究机构建立了良好的合作关系，开发出多款具有高科技含量、独特保健功效、便于携带饮用的速溶茶、袋泡茶等新型黑茶产品，其中，速溶茶更是开启了中国黑茶迈向保健、安全的消费时代新篇章。

分析:

①寻找完美:文中有“永续经营”四个字。永续经营这个目标真的是高效的目标吗？

②干扰性原因。文中说了“ 依托安化县独一无二的黑茶资源 ”，那么其他的安化当地的黑茶企业是不是也能依托“安化县的黑茶资源”呢？

③诉诸权威。我们看到权威就要特别留意。文中说“ 公司先后与湖南农业大学等茶叶研究机构建立了良好的合作关系 ”，这里的权威是“湖南农业大学”。实际上公司与这家大学的“茶叶研究机构”合作。

③歧义。模糊的就是歧义的。例如，我们不懂什么是“良好的合作关系”，我们不懂这究竟指什么合作，什么关系，如何良好。

④描述性假设。产品60多种，可是我们的描述性假设是:产品种类与公司经济收入无必然联系，它只是一个辅助指标，需要添加其他主要指标才能判断企业经营状况。

企业就像一台飞机，上面有很多表盘，只看一个怕是外行人。

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原文:

未来，湖南华莱将充分发挥“国家教育部茶学重点实验室技术示范基地”和“湖南农业大学茶学博士工作站”的功能价值，全力为安化黑茶迈向国际舞台再做贡献。

分析:

逆向推理:文中写到:“未来”……“发挥”……也就是说，现在还没有发挥，要等到未来才能发挥。那么现在公司资产19亿，为何迟迟“不发挥”呢？

诉诸权威:“博士工作站”和“国家教育部”。讲个故事吧:从前有个大官，有一个正室老婆和许多不疼不痒的妾………

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原文结尾:

……并积极发扬民族创新精神，将湖南华莱打造成为中国茶产业中的航母和弘扬中国茶道文化及极具创新能力的全球领军企业。

小结:

①这句话特别有效:我不懂您说的………是什么意思。

②批判性思维的基础是“见多识广”。《批判性思维》这本书的作用可能是帮我们梳理一下自己的见识，它是把梳子但不能替代头发。