2020年疫情“长假”中个人总结

摘要： 这篇文章记录算是晚来了3个月吧。在疫情 “长假” 第一时间就打算发出来，硬生生懒惰没有写。初期的时候计划只是写写远程办公遇到的问题。后期在罗列主题内容的时候，加入个人这些年的总结。原因吗，很简单 ^_^。1.没有墨水，字数不够。远程办公也是今年的临时时间，没有具体策划，根据经验。也没有什么好分享的。2.前期想到的主要是吐槽，后面想了一下不正确，会怪怪自己，自己存在哪些问题。就写成了个人总结 ！

搞得现在开局没有一张图，我都不知道怎么下手了。不管三七二十九，就用他吧！

文章主要回顾自己在这写年头做了什么？对于这个远程办公自己是否下定决心做好，是否有坚持做下来？

回顾自己

自己做了些什么

这些年里，认为对个人有意义的事情是 1.在大学基友的帮助下，学习了编程。2.在16年末与17年初自己真的是疯狂“赶抄”。3.在19年末时候，改善自己生活习惯，开始看一些书籍，虽然没有系统计划，算是一种开始，一种入门吧。

有哪些收获

谈到这一点，真的不好写些什么了。还是充数罗列几点吧。 1.很荣幸能进入这个“互联网”社会。 2.对于沟通交流有所改善，疫情前几个月公司每天早晨朗读半小时，持续了几个月。3.个人生活习惯有所规律改善了。

有哪些错误

O(∩_∩)O哈哈~，人不犯错，枉少年 ！用句过分的话就是“ 罄竹难书 ”。1.自信不够，看是一副仙风道骨与世无争，实则不敢追逐自己的目标。2. 怕伤人，沟通的时候担心语气过硬、对方是否了解？导致吞吞吐吐，说话说一半。听着听的云里雾里。3.自控差，有句古话“会找找自己原因，不会找找别人原因”，一副生无可恋，天下人负我的心态，所有错误都无我无关，不认错三连！

有哪些迷茫

现在都还没有找到方向 ！！！说说不同时期的迷茫吧，刚开始工作时，迷茫自己是否选择正确，能否找到合适工作。找到工作后，落差太大（不论是薪酬，还是工作上面）,质疑自己的选择是否正确。做好坚持向前冲锋准备时，工作遇到了转型问题，顿时失去了方向。说服了自己社会总是要同人交流，学会沟通才是王道，可做着做着，现状是没有进步，反而退步，原地踏步都没赶上。东一锄头西一榔头，终于没有迷茫，因为只有一个因素，在当下活下去。
时间是把杀猪刀，越磨越快，刀刀精准。

是否后悔

骄傲的回答：没得的后悔。O(∩_∩)O
后悔也没得用，徒增伤感。

办公室中软件开发制度流程怎样？

这一块，主要内容就是需求分析、人员分配协调、进度跟进、结果验收、客户反馈。谈谈当下整体感想吧。
这块很难，也一直在需找方法。

部门移交

尝试了很多方式，对于需求的移交。使用了思维导图、Axure原型图等等。终究各种原因执行不下去。目前采用自行起主要沟通的方式，这样可以粗暴的隔断大部分移交困难。毕竟都有一个心理，自己做的，含泪也要吞下，错的都是对的。当然，这不是一个长久之计，虽说术业有专攻，没有必要要求别人怎么做。
要能担当，遇到问题是去沟通解决，而不是吐槽、尽力推卸。问题的根源在哪里就找根源解决。

分配

公司同事、部门同事大家都有基本目标只有一个，就是 “生活” 。虽世上无公平，但有公正 ！虽然我们方式不一，但是最终目标一致 ！
合作共赢。

客户反馈

这个对做技术人员可能没有直观的认识，但是这块是重重之重，有句话："客户就是衣食父母 ！"， 通过接触客户的经验，只想说销售岗位也不容易，大家都不容易，各有各的难处。公司内部的事情一定以家事态度处理，不能影响客户，也影响不到客户，客户大不了一锤子买卖！！！

疫情期办公

这东东就不详谈了，反正一句话就是失败！ 当是积累经验，个人认为有以下几个关键点

如何沟通

• 自己要有坚定明确的目标，沟通就是传达的目的。在这次中自己十分懒散，组织远程期间有回到老家的操作。没有明确的目标、目的性。
• 要组织会议召开。在这次组织中，没有发起视屏会议。都是采用在 IM 群里面进行沟通。这样没有效率，也不能引起相关同事的重视。
• 会议提前通知。在公司组织会议的时候，遇到一个问题就是，过年期间大部分同事都在老家，出现缺网、缺电脑各种稀奇古怪的无准备。更主要是没有任何会议准备。借此也可以要求一下着装，哈哈，有一条睡衣打天下的同事。
• 会议的主题、目的性要强。会议的核心主题定在 2 到 3 个就可以了。有一位或两位主讲。对于集体讨论性的东西不要太多，这样淡化、虚化会议主题核心，也会延长会议无效时间，更有胜者可能出现相互指责风险
• 时间控制。会议可以根据以往上班时间提前半小时左右，这样通过早晨的会议把个人的精神状态调整为工作状态。整体时间的话在 2 ~ 3 比较合理。对于工作总结报告会议 20 分钟足够了，提前提交工作总结。

团队明确

• 团队间工作态度明确，远程办公等同于正式上班，要同等对待。而且远程办公是更加的严肃，因为远程的不便于沟通，势必会增加沟通的困难
• 办公制度明确，形成有效的规定及管控机制。对在办公期间是否符合规范复核。后期网上看视屏搞笑会议完后，马上睡回笼觉，摄像头前后判若两人、有的忙于写总结，有的工作到没有休息时间。

项目明确

• 项目都会牵涉到多人共同完成，明确各自要做什么工作，什么时候完成，相互间怎么配合。及时同步各方进展让项目的进展更平滑
• 项目资料、信息明确。哪些是共享资源、哪些需要及时汇报通知其它成员。标记清楚干系人，沉淀需求文档、设计稿、技术系分文档等
• 项目潜在问题把控。也是对项目潜在的风险把控
• 项目交付的时间和质量有敬畏心，目标进行明确的拆分和持续跟踪

工具管理

• 工欲善其事必先利其器 ！！！工具很重要，远程办公的工具同办公室办公使用工具还有所区别
• 主要工具有一下几个：会议工具、任务发布工具
• 工具利用的执行力要认真对待，坚持到底

以上罗列了这么多，其实真实效果可能惨不忍睹，你有张良计，我有过墙梯。个人信奉核心 “自愿的事情，一切问题将是纸老虎”。


透明的环境、富含激情的工作氛围。团队中的参与感、认同感和信任感 ！！！建立对这件事情大家的自驱力！！！

参考链接

我在阿里远程办公
PingCAP CTO 黄东旭：远程办公 5 年，分布式解决所有问题