如果这样做指导，难带员工变能干

（今日好书推荐《这样做指导，难带员工变能干》）

文 | 李伟诚

001 《这样做指导，难带员工变能干》这本书是讲关于企业管理方面，在企业中最大的财富便是人，对于一线的领导管理者来说，如何去把人带好，这是一个非常关键的命题。

002 本书作者石田淳提出了一个概念叫做行动固化管理，这是一套比较独特的人才培养方式，它的目标是能够在限定的期限内实现既定目标对员工进行有效的指导。具体来说有，有几个内容，
第一是，在行动固化指导有八条前提条件。
第二是，这个具体的行动固定指导的做法的七个步骤，以及相应的，从行为科学角度出发的有九个管理工具。
第三是，作者从行动固化指导中的最后一步，关于检验这个来进行一个展开讲解，如何通过检验让行动固化指导能够更加有效的。

003 首先第一个是前提条件有八条，归纳一下：1）对象，通过一对多方式，培训中等员工；2）知彼，对象要什么；3）设定，期限；4）行动，带领和管理，5）检验。

具体来说：
第一条是培训中等水平的员工，让他能够提高，
第二就是要看员工是怎么做的，而不是说听他说怎么想要怎么做，或者是他的计划怎么做，要看他具体做的内容，
第三是要给予他这个非常具体的指导，而不说只是一味的鼓励，加油，这样太抽象，
第四是不光要知道我们要什么，更要知道他要什么，这样的话可以找到他的源动力
第五个需要知道设定期限，一个时间是非常重要的，不能是一个假大空的一个目标，
第六个是要管理他的行动，而不是性格匹配，关键是要去把他的行动，让他能够去落实好，
第七个是一对多比一对一的效果好，从组织架构组成及角度来说的，就是一个人对待多个，然后再往下传递一对多，而不是说一对一的这种单向的传递。
第八个是检验最终的效果。最简单的这个检验方法便是看数据。

004 然后行动固化指导有七个步骤，目的是告诉员工怎么做。
第一，二步是关于要去找到和寻找这个相对应的指导对象；
第三、四步是指关于打造和分解目标；
第五、六步是要去能够引导他采取行动，并且是连续的持续行动；
那最后一步，也是最关键就是检验整个过程的有效性。

005 最后这本书里面非常值得一说的就是有九个来自于行为科学的管理工具，他们分别是
工具一：行动分析矩阵——找到快速实现目标的标准做法。先确定采取什么行动，然后通过行动变为可持续。
工具二：行动固化的ABC模式。重复好的行为就是要在行动之前给对方展示会得到的好的结果。
工具三：PST分析——对成员的良好行动进行表扬。PST分别对应，积极、立即和确定。与NAF正相反。
工具四：设置小目标——让员工持续获得成就感。
工具五：整体报酬的六大要素——达到金钱所不能起到的激励效果。（A）感知和认可；（B）工作生活两不误的平衡感；（C）企业文化；（D）提供成长机会；（E）环境改善；（Frame）具体明确的行动指示框架。
工具六：细化重要项目——发掘“准确行动”。
工具七：MORS法则——给员工具体可行的提示。MORS是用来对行动进行定义，分别指，M=可计量；O=可观察；R=可信赖；S=明确的；
工具八：行动测量表——数据决定一切。
工具九：造积极性:从“不得不做”到“我想做”。驱动力3.0概念。