倾听

甘德礼（倾听）持续原创分享第113天

倾听是咨询工作的最重要最基本的基本功之一。焦点更加强调倾听，因为焦点认为每个人都是有能力解决自己问题的，所以来访者讲述自己的故事的过程中就包含着解决问题的方法。那么怎么样才能真正做到倾听？

第一，尊重。尊重是做到倾听的必要条件之一。没有尊重的意愿，对来访者的故事就不会认真去听。即使听了，也是过耳风，没听进去。

第二，好奇。有一颗好奇之心，就会对来访者的故事感兴趣，对于感兴趣的，我们往往会认真的全神贯注的听，越好奇，就越想听，越想听，就会越听越多。

第三，欣赏。当我们以一个欣赏的态度对待来访者时，来访者是有觉知的。当来访者意识到我们对他的故事或者他本人是欣赏的，他就会更加愿意分享他的故事，分享他的经验。我们就可以听到更多的我们想听到的内容，也更容易帮助来访者找到解决问题的办法。

第四，同理。每个人都需要同理，每个人也都有同理之心。当我们同理了来访者，来访者会认为我们和他是一伙的，是一伙的当然就更容易取得信任，有了信任做基础，来访者就会打开话匣子，我们当然会从来访者的话匣子里发现来访者成功经验，例外，重要他人，来访者自己想要的以及他所具备的能量。

第五，思考。思考是贯穿与整个倾听过程中。我们在和来访者沟通的过程中，时时处处需要思考。来访者叙述的故事包含着很大的信息量，我们在听的过程中不断的整理归纳，从来访者的故事里听出来访者想要表达的。

第六，中立。做不到中立，我们就会选择我们想听的听，不想听的，或者和我们价值观不符合的，我们就会选择不去听，我们就会有一种评判出现，结果我们听到的就是我们自己愿意听的，不能够完全真实的反应来访者自己想要表达的内容。

这是做到倾听需要做到的几个主要的方面，那么倾听有几种形式？待续。。。。。。

甘德礼2017年11月2日23.41于光山。