创业知识域

  曾在创业公司工作，亲身参与公司的各个方面活动，习惯做笔记，将记录和体会整理成的杂记，没有进行严格分类；

往期文章：
简析创业
创业知识域
一、在创业公司的一些经历思考、讨论、常见问题以及解决 — 创业论
二、在创业公司的一些经历思考、讨论、常见问题以及解决 — 管理者
三、在创业公司的一些经历思考、讨论、常见问题以及解决 — 公司管理
四、在创业公司的一些经历思考、讨论、常见问题以及解决 — 业务方向
五、在创业公司的一些经历思考、讨论、常见问题以及解决 — 客户
六、在创业公司的一些经历思考、讨论、常见问题以及解决 — 公司谈判
七、创业杂谈记录
八、在创业公司工作的心理历程

一、市场管理与分析

1、市场分析需要大量数据支撑，需要有深度调研的决心和毅力；
2、需要具备一定的市场理论和方法；
3、市场定位十分重要，因为这将决定一个公司的方向；

例子：智能门锁的市场分析
1、背景：智能门锁概念火热，当人们的消费观念转变的时候就是智能门锁爆发的时机(预计3-5年)；
2、智能锁方案市场流程：
a、芯片、指纹头(上游)->方案公司->(下游)锁厂(销量大的自己研发)->门厂->终端客户(C端)；
3、市场现况：
a、功能外观基本上相仿，无亮点；只能拼价格、质量(大厂优先)；
b、唯有创新、挖掘产品新亮点才能勇者生存；
c、门的市场始终优胜于锁的市场；
d、蛋糕很大，但市场尚未全面打开；方案公司很多，但平均下来客户的占有量很少；
4、合作模式：
a、提供方案，出产品；
b、提供芯片技术服务；以及采购、生产流程指导；

二、对外业务流程

1、推广流程(第一步)：
1）向有意向和需求的用户介绍推广-> 2）客户反馈问题 ->3）及时调整，完善方案->返回1，直至找出最优解决方案；

2、尽量让项目和流程去实践；

3、常规的方案业务流程：
a、注意建立公司的成熟业务流程十分重要；
b、方案的定制确认->报价确认->协议的签订(协议内容)->服务以及售后必须要跟上；

4、客户对象管理：
a、在会面客户之前必须做好充足的准备，深挖客户需求；
b、优质的客户必须来回几个回合才会真正确定下来的；
c、客户想好如何压缩成本，一来客户可以提升自己的产品竞争力的同时，也必然是对自己有利；
d、争取控制自动权也十分重要，避免不要在不必要的地方耗费双方的时间；
e、培养自己在这个领域的行业、市场信息的流通；
f、不怕客人不识货，就怕客人货比货；
g、很多时候客户的问题都会直接了当，应以自己专业的角度进行解释，常见客户问题如下：
  1）报价怎么这么迟？
  2）成本为什么这么高？
  3）价格优势在哪里？
  4）有没有相关的行业信息？
  5）产品的不稳定性？用行业上的产品作比较，增强说服力；
  6）人家有的，你有什么不同？

三、研发项目操控

项目操控：
1、方向：智能家居硬件定制方案：

2、项目指导流程：
a、项目立项准备阶段；
b、项目概念与计划阶段；
c、项目执行阶段；
d、项目关闭阶段；

3、项目使能流程：
a、系统分析与设计；
b、软件开发(瀑布和迭代模式)；
c、硬件开发；
d、资料开发；
e、系统集成与验证等流程；

4、专业的研发项目管理，参考：华为PDRM；

四、生产流程与质量管控，以及售后处理

*此环节视乎公司、业务不同而不同，以智能家居电子锁产品公司为例：
1、一般电子加工厂商的生产流程：
a、文件规范->仓库入料->仓库检料->RQC检验->买料->产线上料->设备做程序->工艺做检查图->市场跟进->产品测试->产品老化->产品包装出货；
b、了解电子加工厂运营；
  1）机器的折旧费用；
  2）价格=一条线的生产量+杂项费
  3）最小生产量的最低要求；
  4）排产的时间安排十分重要(周期几周到几个月的时间不等)；

2、准备生产资料(/物料编号同步)：
a、基本准备：BOM(物料清单)、PCB以及手工样板、程序烧录器、程序固件等；
b、注意：一些器件的关键参数重新审核：如容值精度、电阻功率、电容电阻封装、电容材质（X7R）、耐压(16V)、电阻的材质，温度系数；这些都与物料价格挂钩；
c、注意：物料尽可能统一，减少种类；
d、注意：定制料由工程师全程对接跟踪；
e、注意：产品统一很重要(对于量小的)、生产工艺符合要求；

3、物料采购与质检：
a、物料合作方应有备选，不可唯一；
b、对于物料，利用专业仪器进行充分质检(如电阻、电容、电感)；

4、试产->量产准备；
a、合作伙伴沟通，合理安排排产周期；
b、第一轮试产，发现问题纠正；
c、如有必要，进行第二轮试产，最后确认实施量产；

5、质量方案指定：
a、测试指导书；
b、老化指导书；

6、生产问题备案记录，形成正反馈；
a、加工厂各流程出错修正表，下次应严格修改，避免重复犯错；
b、维修记录：诸如PCB断线、器件焊接不良、器件方向焊反等；

7、产品售后跟踪与处理案例：
1）物料出现问题：
  a、找到出问题的原因；
  b、协调各方开启异常处理程序；
2）交货合同时间赶不上；
  a、及时通知，解释原因；
  b、尽快处理，给定最后限期时间；
3）物料异常解决案例：
  *指纹模块触摸不灵：
  a、找到问题根源：指纹的触摸收到电源的干扰，而导致失灵；
  b、涉及的利益相关者：采购生产方、方案和研发商、购买产品的客户、模块供应商；
  c、解决思路：采购生产方向模块供应商发文通知，要求更换物料事项；方案和研发商全程协助试样，更换，作为中间人协调各方；

8、生产和研发问题出现与解决：
a、生产一试行，很多错漏百出，细节性的问题都一一暴露出来，必须引起重视和花点时间去理顺；
b、时间越是紧张，出错率也会随之而来；但是这是必然要面对的问题，在此，需要取舍；
c、遇到问题的四个思维：问题是？出问题的原因？解决办法？立即实行！

五、财务与成本控制

*需要较强的专业知识
1、财务定义(企业运作的灵魂)：
a、掌握以及记录公司的入账与出账，操作公司的资金运作模式；
b、有效的成本控制，ps：成本的控制需要一段时间的试验与磨合；
c、制定良好的财务计划；
d、风险管理与控制：一个项目的收益要包括存在风险带来的损失；
e、制定商业策略；

2、角色：出纳(现金)、会计(账目)；

3、纳税人分类：
  1）一般纳税人：
  2）小规模纳税人：
  3）税：增值税、营业税；

例子：
1、灵活的开票走税，利用合作伙伴的税平衡差，免去加税部分费用；
2、采取货期、数期方式，将库存积压风险降至最低：
3、商业策略：要求合作伙伴分摊一部分资金压力(通过分摊利润来达到合作共赢);

六、团队管理：团队活力、沟通、共同持续成长

1、领队团需要充满活动，积极阳光，以及充分的知识储备，良好解决问题能力，具有感染力；
2、团队间充分沟通，但又不能过分沟通，共同成长、奋斗氛围、建立正确的利益价值观，才能产生长期动力；
3、团队中各个角色需要准确定位，保持长期相对稳定的平衡；独立且兼顾文案、后勤、招待角色也十分重要，

七、企业资料归纳与管理

1、公司发展前期需要做好资料管理体系，以保障长期良好运作；
2、资料是公司不断积累，独有也是唯一的资产证明；
3、保证有效、迭代积累，避免重复造轮子、重复工作；
4、标准的重要性：
  a、建立该有的标准，对后期工作的统筹十分重要；
  b、思考全面且有预见性（尽量提高有效率）；

八、人才招聘

1、关于创业、小型公司的人事招聘，必须慎重考虑；
2、双方都应该不存在隐瞒情况；
3、双方的需求符合互补，明确意向；
4、需要全能的人；高校毕业生：求学为重；有社会经验，我方可以提供培养方针若有合作意向，则可以给予少许股份：事业发展为重，需要给予发挥平台，并给予一定股份；
5、创业公司的招聘途径：
  a、招聘，最好的途径是熟人介绍，和学校资源；
  b、发掘身边所有资源获取人才，才是最稳固的；