第18拆+414+子叶20170914

I:非暴力沟通中，我们要区分感受和想法，如果在我们讲的话中，会有“我觉得”这样的词汇，常常是在表达想法，还有一些词，表达的是想法，例如，被抛弃，被羞辱，不被重视，得不到理解，举例来说，“我觉得我被误解了”，“我觉得我被忽略了”，“我觉得我吉他弹的不好”，这样的表述，就是想法，而不是感受。再例如，“作为吉他手，我有些失落”，“作为吉他手，我很郁闷”，“作为吉他手，我烦透了”。失落、郁闷、烦，这就是在表达感受。

A1:有员工提出离职，今天说明天就不想来了，如果我说，“作为一名HR,这样做不合适吧，我觉得这是不负责任，这样的话我们如何管理其他部门？”这样说，多半会引起冲突的。

A2:“公司规定是要提前30天办理手续，如果今天说辞职，明天就不来了，作为同事我很为难。”
表达感受并适当的示弱，或许会有不同的效果。