贺变丽 焦点解决初级10期 洛阳嵩县 坚持分享第66天 2018--08--16
1. 让一个人看到他拥有让自己成功的经验和方法，他才会更有力量。
2. 每个人都有属于自己的世界，你的预设是你的世界、你的想法。咨询师如果有预设，要及时地觉察自己，学会调整，保持中立。
3. 约练的反馈环节可以问来访者哪些环节是有效的。
4. 咨询师要贴着来访者，或者退后一小步，在他的诉说中听出什么是最重要的。慢慢地问，耐心地倾听，让来访者能觉察自己、反省自己，相信他会找到属于自己的答案的。慢慢地，一定要稳住自己，坚信来访者是解决自己问题的专家，时间不到效果出不来。
5. 稳生定，定生慧，稳是改变的定海神针，要经过大量的约练实践才能真正稳住自己。
6. 例外就是当事人做的比较好的地方或相对比较好的地方，或一点点相对还不错的地方，可以问来访者：那你都试过什么方法呀？怎么试的呀？或许有相对还行的方法，有什么不一样啊？有什么一点点的不一样呀？有谁注意到了不一样？聊到这里例外可能就会出现。
7. 问题不会一直发生，肯定有例外存在，哪怕只有一点点，他一定会有例外的，要坚信这一点。
8. 咨询师要学会把问话说具体，焦点强调细化和一小步的理念。
9. 学焦点要天天看、天天用、大量地实践，坚持看书、听课、约练。
10. 与其教当事人新的经验和方法，不如先探讨他已经会的、已经用起来更顺的方法。
11. 对于陷入负向情绪之中的人，咨询师要慢慢引领让他看到事情的另一个角度，他会看到自己不错的地方和自己已经拥有的能够解决问题的资源，他的信心就会变强，关注什么就会得到什么。
12. 先让当事人多做有用的，能维持现状也是很不容易的，你处在他的境况未必比当事人做得更好。
13. 在约练中，一定要保护别人的一颗玻璃心，指责批评会让人有挫败感，就会想不再坚持做了。
14. 孩子是非常了不起的，在学校和家里经常受到老师和家长的指责和批评，但他们一直坚持着上学，这是多么难得呀。孩子小时候不敢反抗，到青春期才敢反抗，这也是青春期孩子出现问题比较多的原因。
15. SFBT看重小的改变，当小的改变发生了，系统就会和原来的不同，只要维持，小改变就会累积成大改变，如滚雪球一般。咨询师要引导当事人看到一小步进步的存在和小进步的价值，这样才愿意促进改变的发生和持续。
16. 成长是一个慢动作，日不见其增，月见其长，月不见其增，年见其长，坚冰之下必有暗流涌动。作为助人者，要让别人看到他的进步。
17. 往往是目标越大，动力越小。
18. 焦点五聚焦：聚焦正向、聚焦未来、聚焦例外、聚焦解决、聚焦一小步。
19. 每个人都有自己的难处与道理，每个人都为自己的生命尽了全力，每个人都是自己生命的专家。生活中没有应该，只有难得。
20. 经常失败的人，他可能会有习得性无助。他有自己的难处，要给他的信心、尊重他、接纳他，深入他的内心，才能了解更多的点，才能找到成功的经验，让现状有所改变。
21. 只要能带着的问题、带着缺陷、带着症状去行动，只要动就有一小步的改变，就有希望。给别人成长的时间，随着经验的积累，他的内心会变得越来越强大，就会自然而然地成长，不要太多地去指责。
22. 愿意做就是好事，不怕慢就怕站。
23. 焦点是一个落实尊重与希望的学派，也是一个赋能的学派。
24. 对每个人保持敬畏之心，我们放在他那种境况，未必有他做得好，我们只是局外人，如果让你回到孩子的处境，未必有孩子做得好。
25. 尊重意味着接纳，相信自有他的道理，接纳并不意味着认同他不好的方面(要有规则和底线)，接纳意味着平等。绝对的平等是很难的，关注和倾听当事人的需求、目标、过去经验，以及他们的文化价值观、当事人的心声。( 可以问你感觉怎么样？你希望是什么？)尊重是要细化的，知道什么是尊重，如在孩子面前蹲下来，严禁上位者姿态，尊重意味着礼貌做人，助人之前先敲敲门，(你真的敲门了吗？真的经人家同意再去帮助别人吗？如果别人不开，可能是因为你敲得很烦，敲门也是有技巧的。)经验越丰富的人越容易有上位者姿态。
26. 和孩子直接说，用阳谋——明说，如希望这一块妈妈和你聊聊吗？如果孩子希望就和他说，不希望那就算了。
27. 咨询师放下姿态，真正蹲下来，你才会引导来访者去解决他自己的问题，你没有来访者更懂他自己。
28. 不要破灭别人的希望，特别是对孩子别说：你再努力也没用。这是不恰当的，成就感和希望感很重要，一小步就会让人有希望感和成就感，一个人看到自己过去的成功经验时，他才会有希望的。通过奇迹问句会让他产生希望感。看透不说透，人因希望而活着。
29. 人陷入困境是因为他的角度，咨询师要让他看到另外的角度，让他看到自己的正向，可以用因应问句、奇迹问句、评量问句。奇迹问句让当事人看到更多的角度、看到正向的方面，把想法变成现实。因应问句：这么不容易，你是怎么熬过来的？怎么一步一步走到今天的？以前是怎么做的？比较好的有哪些？以前有没有相对比较好的？(他会感觉自己有不错的地方 )关系问句：你周围的人会怎么想？怎么说？(其实他们一直在提醒我，我没有那么差。他会看到更多的角度)奇迹问句会让他想到美好的未来，他会充满希望的。评量问句让他看到自己的困境没有那么糟，看到更多的面向，他的焦虑就会降低，他的希望就会回来，他的方法就会呈现，改变也就会发生。
30. 来访者沉默时，也是在思考、在觉察，咨询师要等，这个过程中来访者会有更多的思考和改变。
31. 焦点是一个赋能的学派，“能”是指自我效能感，即自尊、自信、自我认同，叙事疗法也特别强调自我认同，有了这些，他的掌控感就比较强。有的人做事做不好是因为习得性无助，他认为自己做什么都不好。有的成绩好的学生也会有习得性无助，他想着必须考第一，否则就是差生，对自己的要求特别高，有的是家长要求特别高。
32. 我们的目标不是为了消灭黑，而是为了扩大白，黑永远都会有的，可能越来越少，就像在太阳下就会有影子，有影子是因为你在阳光下。
33. 学了焦点发脾气也是正常的，让自己稳的时候多一点，不抱怨的时候多一点，用焦点的思维和方法看待自己。
34. 关系、目标、资源、一小步。关系比什么都重要，没有良好关系时说的越多越麻烦。怎样才能建立良好的关系呢，换位想一想我们喜欢什么样的人，我们喜欢的是喜欢我们的人，喜欢我们的人会怎么表现呢？可能会欣赏我们、用心地听我们说话，会在乎我们的感受，比较尊重我们，比较用心的，为我们着想和考虑，更多的欣赏我们。你想要和别人关系好，你也要做到这些。
35. 对非自愿来访者，要花更多的时间聊孩子想聊的话题，比如游戏、小说、明星、有趣的事、有没有恋爱等，都是能聊开的话题，也是为了建立关系找切入点，如你想聊点什么？(不知道)那有没有什么相对想聊的？(没有)你平时做点啥？(不做啥，就那样过)玩游戏吗？(不玩游戏，自然同理，惊讶)呀，不玩游戏，你们这个年龄的人好多都玩游戏的，你不玩游戏平时都做些什么呀？(话匣子就打开了，也是暖场)或者玩什么游戏呀？先花时间聊孩子感兴趣的和在乎的人，再乎的人(重要他人)对他来说非常重要，对他的改变也很重要。注意语气语调要传递着关心态度，态度要大于语言(可以问：试着用几个词概括这个人，为什么用了这些词呢？了解更多的信息)。
36. 咨询时从好几个话题里确定主题，然后再定目标，然后找资源。找资源三借力：例外问句、奇迹问句、重要他人。借力发力，顺势而为，最后确定一小步从哪里开始行动。
《“四何”详询例外》刘友龙，持续原创分享第1267天。
例外指的是当事人做的相对比较好的时候，问题没有发生的时刻，当事人做的相对不错的地方。焦点解决里面非常看重探寻与目标相关的例外，因为这些都是当事人已经用过的曾经卓有成效的方法，所以可以给当事人带来更多的自信与力量，同时有的也可以直接拿来用。
焦点里面格外强调细化，细节细节还是细节，强调要将例外也就是过往成功经验详细探询，只是怎么谈？怎么谈才能谈得更细？从哪些角度谈？等我看书给我的启发是从“4W”可以比较好的探询例外细节。例外探寻的越细致，当事人越是会看到其宝贵性！
4W包括When，Where，Who，How四个方面，不同于问题取向的7W谈话（多了What，Why，Which）。
When：状况有没有什么时候相对比较好一些？问题是什么时候相对不太严重的？大概在什么时候？何以在那个时候会好一些？
Where：当状况变得更好的时候你在哪？怎么在这个地方状况就会相对更好？
Who：当你状况变得相对更好的时候都有谁注意到了？你希望谁注意到？他会说什么？但问题不太严重的时候都有谁在场？他们做了什么？对你的帮助是？他们对你的影响有哪些？
How：事情当时是怎么发生的？怎么就变好了？怎么就朝相对更好的方向发展了？当时发生了什么？你都注意到了哪些不同？在这中间有没有相对不太容易的时候？你又是如何面对的？你在中间的付出有哪些？比较肯定自己地方的是？你是怎么做到的？
一般详细的探询例外从以上四个方面去问可以问出来更多的内容，在问的时候可以将以上的问句打乱融合，用得多了自然也就非常熟练了。
2018年，8月16日，9点12分刘友龙于郑州。