法狗狗 — 产品体验

                                                                             一

法狗狗

体验环境

产品形态：微信公众号H5 ,法狗狗 人工智能 V4.0.0    时间 2017.11.28  

产品介绍

法狗狗是一款在线的法律AI机器人来代替专业律师帮助用户解答在—刑事犯罪，在婚姻家事，员工纠纷，交通事故，企业人事，民间借贷，公司财税，房产纠纷等法律分类的法律问题。

产品定位：发狗国是一款人工智能的法律咨询平台，

用户分析

用户特征

年龄范围 ：30-50岁，

性别比例：男女比例适各占50%，  

地域：以北上广深几个城市的搜索指数最高

从15年开始，用户的线上法律咨询迅速转移到移动端产品

用户需求

普通用户

A:普通大众法律知识贫乏，生活上的遇到法律问题不知如何解决

B:律师资源昂贵，小的法律问题不值得找律师，法律困惑不能及时反馈，大的问题咨询律师收费高

D:对律师行业不熟悉，找不到合适对口 的性价比高的律师

律师方面

律师案件资源分布不均，头部律师和年轻律师差异大，大量优秀的青年律师接不到案子，没有业务养活自己，律师端存在着二八定律，甚至是一九定律

解决方案

*用户可以根据自己的需求选择对应法律分类的细分领域进行咨询，更加精准

*通过训练后的AI机器人可以根据用户的问题，给出相对应的法律答案，可以免费，及时得到反馈

*关键词相关的法律问题咨询的推荐，

*在无法解答时可以推荐对应的律师电话咨询

产品分析

产品功能结构图

产品流程图

主要功能界面

主要是人工智能机器人聊天，目前功能比较简单，主要是跟机器人聊天，问题识别和答案推送

普通用户 在选择相关法律分类的机器人下面，可以自由的提问这法律类下的相关问题，及时明白了解问题相关的法律知识，对自己的问题有个大概的法律概念，不至于太迷茫。 比起任何找律师咨询节省的资金，时间，精力。

总结

目前智能的法律产品相对较少，法狗狗又是H5，没有太多数据可以搜集，人工智能法律咨询需要更好的解决一下问题，才能更完善

1.用户问题比较散，识别问题并能精准的推送最接近的答案

2.机器人问题和答案库的数量积累足够大，才能支撑用户的格式各样的提问

3.对于用户问题的收集和分析整理，不断丰富问题库

4.一个法律问题的的答案可能需要多个问答步骤才能给出，如果正确引导用户回答并尽量靠近问题条件