心得体会

1 沟通的目的,就是要让对方接收到自己的话,使其理解,接收,采取行动。

2 知道一个东西最清晰、准确、正确的定义

3 批判性思考三个步骤:明确讨论这件事的目的,确定有没有被守旧的思维定式困住,多问几个为什么,怎么办,然后呢?

4 逻辑性展开四个要素:主题,结论,证据,行动

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