精益数据分析----读书笔记(12-13章)

用户生成内容和双边市场(第12-13章)

1.用户生成内容网站(User-generated Content,UGC网站):核心关注点在于培养一个能够生成内容的活跃用户社区

2.UGC公司应关注的关键指标:

1)活跃访客数:访客回访频率,以及每次来访的停留时间;

2)内容生成:以某种方式与内容进行互动的访客比例,包括生成内容以及顶或踩等行为;

3)参与度漏斗的变化:网站是否有效地增加了用户的参与度;

4)生成内容的价值:内容的商业价值(如捐款或广告收入等);

5)内容分享和病毒性:内容如何被分享,以及分享是如何利于网站发展的;

6)消息提醒的有效性:看到推送或邮件通知等提醒时,用户给予回应的比例。

3.双边市场:通过帮助买家和卖家在网上达成交易来盈利

4.双边市场初期:首先利用最小市场证明自己的供需状况,以及买卖双方交易的渴望。然后从中寻找盈利的方法。最后,根据交易的规模、频率以及其他商业特质来决定应关注的指标,但归根结底是交易的营收

5.建立双边市场的第一步是创建库存(供应)或受众(需求)的能力

简单来说就是买卖双边,你至少要先聚集其中一边,这样才能吸引另一边来完成交易,往往聚集买方更为重要

6.游戏机双边市场应关注的指标:

1)买卖双方的人数增长:买卖双方人数的增长速率

2)库存增长:卖家新增库存的速率,以及商品页面的完整性

3)搜索有效性:买家的搜索内容,以及该内容是否与所建库存相匹配(需跟踪无返回结果的搜索次数)

4)转化漏斗:商品售出转化率,以及各种可用于显示有助于商品出售的细分因素

5)评分以及欺诈现象:买卖双方的相互评分,欺诈迹象以及评论语气

6)定价指标:如果实行竞价机制,则需关注卖家的定价是否过高或过低

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