2020-02-17

宁向东-管理学课学习笔记

学习时间：2020年2月17日

学习方式：得到APP

学习内容：021讲—025讲

021讲：格局修炼——当骨干前来辞职

    一、什么是“格局”

“格局”：把各种资源之间的关系都看透的意思。

二、王永庆的格局修炼——案例分析

三、对于员工离职，要有大格局

注意修炼自己的格局：对于一个管理者来说，“格局影响观念，观念决定招法，而招法会决定结果”。

四、离职“同事网”：企业重要的外部资源

在未来竞争中，企业能不能胜出，其实不仅取决于内部有多少资源，还要看企业在外部能够利用多少资源。

课后思考：如果你是一个领导者，当你很信任的下属突然向你提出离职，你会和他谈话吗？如果谈的话，你会怎么谈？

022讲：互惠合作——离职员工的关系网

一、“囚徒困境”的破局之道——互惠原则

本质上，人和人之间的关系，就是一种互惠合同的关系。

二、留不住人，怎么留“心”？

社会成中之间本质上是互惠交换的，作为员工，是一种交换的形式，作为辞职人员，依然可以建立起另外的一种交换的形式。

在未来可预见的时间里，离职会是一个普遍的现象。在这个工作中如何管理离职人员，也构成了人力资源管理工作一个新的课题。而在这个工作中，社会交换理论中的“互惠原则”，是一个非常重要的思考基准。只有用这样的视角去想问题，才能够突然静态意义上的“囚徒困境”。

课后思考：让现职员工与辞职员工保持较为密切的关系，是一把双刃剑，我

们该如何评估它是不是利大于弊？你如果是管理者，该如体防范这个平台上的关系危害到公司的利益？

023讲：公平感——领导者的内功

管理者有没有格局，在于他自己是不是真正认识到了什么是公平。

    一、最后通牒博弈

“99比1”分钱案例分析——公平基准。

二、人类“公平感”的前沿研究

我们在管理工作中，在解决薪酬安排、晋升安排中，一定要注意：你怎么做，才能为组织创造出更多的公平感。

三、公平、公正、公开的薪酬评定

“公正是目的、公开是过程、公平是结果”。

课后思考：找一个你身涉及到公平问题的事情，你先试着分析一下。

024讲：管理基准——幸福感？进取心？

管理工作的目标，应该基于员工的“进取心”，而活是直接瞄准“幸福感”。

因为“进取心”是管理活动的源头，而“幸福感”，则是管理活动的结果。

    一、什么是幸福感？

重点强调：建立管理制度、运用管理手段，如果过多地考虑所谓的“幸福感”，可能会走到另外一个误区。

二、什么是“进取心”？

进取心：是一种自我启动的工作行为。

三、进取心VS执行力

执行的逻辑，是你要有明确的任务，而且这个任务能相对清楚地描述出来，并且在一段时间里不变。

四、为员工建立进取心

三个要点，值得参考：

1、培养员工的“自我启动”意识；

2、就是要培养员工的先动性；

3、要能够保护有进取心的员工。

如果把“进取心”作为管理体系的一个部分，员工本人高度参与到任务的“重新定义”过程中，那这个组织就是不得了。

课后思考：你身边有没有那种特别爱提想法，好像很有“进取心”的人？

025讲：导论2.0——一键了解模块核心知识，跟上不掉队

对前面五周内容做个复盘。