坏情绪

昨天因为一份鸡翅，和厨房的厨师有了一小段不太令人愉快的对话。

对，没错。我就是生气了。

我承认在忙的时候，我会非常的着急，着急着想要快速把手上的事物完成，以便进入下一个事物。

也许这是在星巴克工作的时候留下的行为习惯，那时在忙的时候大家各司其职，不说一句废话和绕弯子的话，因为没有多余的时间去给你考虑。头脑大部分的在支配着身体。也许这就是螺丝钉效应。但不可避免的说，这样真的可以提高效率，达成顾客满意度，而不会让客人因为一杯饮品而等太久。所以我认为我的立场没有错

但从厨房的角度来说他也没错，一份鸡翅烤制的时间比较久，这是大家都知道的事情，而我没过几分钟就过去催，要是我自己也会神烦，何况他才说了一句，“你觉得呢？”而我瞬间就炸毛。诚然自己确实太着急。

所以虽然在上班时，没有好好解决这个问题，但是在下班后，和厨师长谈了一番。这要是在以前，自己绝对不会去承认自己的错误，就算是自己的错，也不会。为什么，因为面子，拉不下脸来道歉。还有一个是害怕的得不到原谅。

现在想想面子真的重要么，在这件事情上什么才是最重要的，最重要的是要解决问题。面子能解决么，不能。所以面子不重要，道个歉也不会是丢面子的事，更何况是自己先爆发的坏情绪，影响到了别人。

所以从这件事情上面可以看出，自己的情绪控制能力还有待加强，太容易炸毛，一不顺心就炸毛，这个真得改。其次，自己对承认错误，及时和有问题的伙伴沟通，消除误会上有了突破。

主动沟通，主动解决问题。承认自己，认识自己，很难，但也很简单。