管理制度

迪普莱有一个美丽的私家林园,每到周末,总有人到她的林园摘花,采蘑菇,甚至在草地上野餐,弄得林园一片狼藉。

管家让人在林园四周围上篱笆,并竖起“私人林园禁止入内”的木牌,但无济于事,林园依然不断遭到践踏、破坏。

无奈,管家只得向主人请示。

迪普莱听了管家的汇报后,让管家做一些大牌子立在各个路口,上面醒目地写明;

“如果在林中被毒蛇咬伤,最近的医院据此15公里,驾车约半小时即可到达。”

从此,再也没有人随便闯入她的林园。

启发1:很多人解决问题,总是突破不了思维窠臼,跟鲧治水一样,采取“堵”的策略,最后徒劳无功。迪普莱很聪明,采用了逆向思维,当顺向思考解决不了问题的时候,不妨“反其道而行之”,突破思维定式,反向倒推思考,从结果找原因,往往能收到出其不意的效果。

启发2:很多公司的管理制度,也走入了思维误区,通篇都是约束、禁止、审核、批准、监督、检查、罚款和考核。其实,好的管理制度,一定是符合人性的。站在管理者的角度上制定制度,不考虑员工的需求和感受,很难得到员工的理解,即便遵守,也是被动式的。人都有趋利避害的心理,只有充分利用这个心理,善于逆向思考、换位思考,起草的制度才是人人主动遵守的好制度。

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