人设管理——职场最佳增值杠杆

前段时间和一个HR聊，他问我你觉得职场中什么东西重要，我想了想说，人设。前辈很惊讶以我的年纪能领会到这一层。他不知道我的教训是血和泪买来的。

最开始知道人设这个词，是娱乐明星那里来的，通过打造人设，能很快知道该怎么做怎么说，给人留下一以贯之的印象，快速让更多人记住你。但是娱乐明星的人设是个性化且丰富的，比如王菲的潇洒、宁静的霸气、刘亦菲的仙、谢娜的疯。人们越来越希望在明星身上看到人性的真实，说他们平时不敢直说的话，做他们平时不敢任意做的事，不同的个性人设很容易受到追捧。

但有一类人设很容易崩，比如学霸人设、好丈夫人设、热心公益人设等等，这类人设具有公序良俗客观的评价标准，一旦出现负面的信息，人设随之颠覆，感觉受到欺骗的人们会用愤怒吞没你。因此相比身份类的人设，个性类的人设更持久、更安全。

人设是一件利器，让人们快速对你有统一的印象，并且会对你的行为形成预判。所要付出的代价是人设也会约束你的言谈举止。不同于娱乐明星张扬的个性，职场需要的是合作协同，职业的形象、专业的谈吐、稳定的情绪、踏实的工作推进这类人设显然是受青睐的。其他的东西其实展现的越少越好，展示的越多供人点评的谈资就越多，既然是点评自然有好有坏。

职场中常常出现这种现象，你和同事做同样的事，得到的成绩和赞美都是同事的。你常常为自己费力不讨好的行为而感到后悔，得不到同事和领导的重视与认可，让你深感痛苦。这些都是由于不懂得，如何经营自己的“人设”造成的。

在我自己的职场经历中，有的同事能力一般，但是整个人给人的感觉是偏专业的，通过一些专业词汇包装自己的谈吐，包括自身形象的营造，加之易于合作少于抱怨，哪怕从事情的结果看也没有做出什么成果，但是大家却隐约觉得这个人能力是不错的，即使事情出了问题也倾向于认可他的解释，因此他每年的考评也很好。人设的感觉给这个人带来了巨大的红利，因此撬动了更多的机会，获得了更多的包容。

而我自己是疏于营造自己的职场人设的，太多私人信息的暴露、太多情绪化的表达，导致形成了一个情绪化偏幼稚的人设，这给我的客观工作成果甚至带来了减分的效果。职场人设，其实和个性无关，职场需要的是职业的态度，至于你的性格魅力应该在其他的场合展现。利用人设杠杆为你增值，会事半功倍。

人设看起来和口碑有点像，口碑是别人对你的看法和评价，而人设是你这个人站在别人面前待人接物给人什么感觉，和人直接相处时给人的印象。人设产生口碑。我们有的时候会说我才不在乎别人怎么看我，其实是担心人设让我们迷失了真正的自己。其实人设是一个收起来多少，藏起来多少的问题。人和人交互，个性可以保留，但不需要全部展现，在合适的场合建立合适的人设会让你活得轻松很多，少了很多解释少了很多伤害少了很多自我的质疑。人设并不影响你做自己，遵循规则反而会让你更好地保护自己。

在不同的人生场景有不同的人设，职场、家人、朋友、独处，收放自如的人才能更好地享受自己的人设。而收放自如就是，一个人要学会收起来多少自我，放出去多少自我。人设的建立其实并不容易。有的人反人设是因为建立了虚假的或者和本人并不匹配的人设，这样的人设总有崩塌的一天。其实真正的人设是客观存在的，每个人都有自己的人设。

人设要起效果，必须要和这个人自然地融为一体，举手投足之间给人自洽的感觉。这需要长期的自控力和反复的校正，哪些行为是符合人设的，那些行为是不符合的，实时警醒思量。所以人设的建立是自我规范和自我提升的开始。