《社会心理学：社会影响》：说服

改变自己的想法并且跟随它走向正确的方向，这依然意味着你是一个自由人。说服本身并没有好坏之分，传递信息的目的及内容决定了我们的价值判断。与蛊惑相比，教育以事实为基础，并较少使用强制性手段。

一：说服的路径
中心路径说服指的是关注论据，前提是人们积极主动，并能全面系统地思考问题。当论据有力且能令人信服时就有可能说服他人。
外周路径说服指的是关注那些令人不假思索就接受的外部证据，而不会注意论据是否令人信服。前提是接受信息时心不在焉，感觉与己无关或者没有时间思考推敲。
说服的中心路径引起的变化比外周路径更持久，外周路径的说服通常只能导致肤浅而短暂的态度改变。

二：说服的要素
1、说服者：信息的传达方
      可信度包含知觉到的专业性、信赖性、吸引力和喜好。
专业性的方法：说服之前就赞同对方的观点，这样看上去更睿智；突出自己在该领域的专家身份；说服别人时信心十足的态度。
信赖性涉及到演讲风格，比如没有试图说服他人时会认为值得信赖，其次站在自身利益对立面的说话者比较真诚，另外语速较快时专业性和信赖性都有增加。
吸引力包含外表、相似性等。

2、说服内容：信息特点
包含纯逻辑或者饱含情感的比较，相同的或者相异的比较等等。
取决于说服对象。有良好教育背景或者善于分析思辩的人更容易接受理性的说服。
好心情效应。说服对象如果心情愉快，信息的说服力更强。
唤起恐惧效应。通常情况下，人们的恐惧程度越高，感觉越脆弱，则说服效果越好。
观点差异大小的影响取决于说服者是否可信，如果信息来源非常可靠，那么与说服对象的立场差别很大的论点能最大程度的改变他人的观点。
正面说服对乐观者有效，负面说服对悲观主义者有效。如果说服对象了解反面观点，务必进行正反两方面的说服。
首因效应指的是最先呈现的信息最具说服力。第一印象很重要。
3、说服渠道
包含面对面的诉求、书面标示或者文件、媒体广告等。
只要重复宣扬就更易让人相信，句子押韵也可以增加流利度和可信度。
媒体影响包括沟通两步：从媒体到意见领袖再到普通大众。
4、说服对象：信息的接受方
涉及到多个变量，主要讲年龄和慎思。
生命周期解释指的是态度随着人们的成长而逐渐改变。
代际隔阂解释指的是老年人的态度与其年轻是基本上没什么两样，但与当今年轻人的态度不同，代沟由此产生。
慎思与说服指的是中心路径说服的关键不在于信息本身，而是能否激发说服对象积极思考。如果信息唤醒了有利的想法，就能说服，与之相反激起相反的观点就无法说服。有如下几个点要注意：避免打草惊蛇（如果不想遭人反驳，请勿引起对方警觉）；分心会减少反驳；不太投入的对象采取外周线索。

三：极端说服：邪教的洗脑方法
引发行为上的承诺（顺从导致了接纳，登门槛现象）
运用有效的说服原则
将人们孤立在思想同化的群体之中。

四：抵制邪教说服的方法
加强个人承诺
挑战信念
引发反驳（态度免疫）有效的免疫必须激起我们的防御，但是又不至于摧毁我们的防御系统。
能接触到各种观点的人辨别能力更强，面对说服力强而非说服力弱的辩论时更容易改变观点。
针对说服者的建议：宁缺毋滥，效果不佳的说服还不如没有。

五：后记：开明但不幼稚
做积极的倾听者和批判性的思考者。强迫自己与之辩论。