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职业化的电话营销团队为什么那么厉害？

其实他们第一步就赢在了起跑线上了。

成交=精准度+信任度

精准度是我们对于学生、家长的筛选。

也就是把最有意向的学生家长筛选出来。

信任度是学生家长对我们的筛选。

1、竞争度筛选

也就是关于地区的筛选，通过打电话可以筛选出来。

电话打多了我们会发现，有些地区的家长加联系方式非常容易，说话也非常客气，特别是已经出现成交的地区，就说明这个地区的竞争弱一些，作为重点跟进。

2、家长意向度筛选

能考上高中的孩子，家长都会让孩子去上高中，分数高的直接放弃。

对职业学校非常排斥的家长，直接放弃。

说话非常不客气的家长，直接放弃。

想让孩子去打工的，直接放弃。

一遍一遍的筛选，重点跟踪那些要来上学的孩子，应该说是要来上职业学校的孩子。

注意，家长的客气程度，决定了精准程度，客气度越高，说明受到同行的骚扰越少。

把客气度高的家长筛选出来，是电话招生的第一个重点。

对于话务员，打电话引流，消耗最大的是情绪，客气度不高的家长尽量避开，否则会极大地影响工作的效率。

这一步是所有专门做话务营销团队要把控的重点，也是第一大关。

务必要狠狠执行。

接下来，有了生源以后，我们跟其他招生老师的竞争，就是话术体系设计的竞争。

话术体系的打造是招生核心竞争力。

话术系统如何构建？

第一步、身份重塑。

第二步、攻心聊天。

第三步、九次锁客

第四步、裂变。

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