如何让沟通走心而不是流于“自嗨”?

“大人经常以为,和我们说很多话,就是沟通了。 其实他们都是自己讲,自己爽。而我们通常都是假装在听,然后一边进,另一边出。 我们到底有没有听进去,他们不管。 只要他们有讲,就算了。 大人说那么多话,为什么不明白,多了就很难消化的道理呢?”

——《小孩不笨2》电影台词

最近看完了这部电影,有特别多的感慨,一句句台词一幕幕场景,看似夸张,却又与我们养育孩子的某些时刻重叠,让我们警醒,又令我们反省。

就讲最简单的“沟通”二字。若要跟孩子达成尊重的合作,便要注重沟通的效果。回头观照自己与孩子的“沟通场景”,常常会发现,面对孩子,我们不由自主提高了身段,把双向的沟通变成了单向的说教。最后的画面是,我们大人讲嗨了,孩子听没听得进心里,不得而知。

待到孩子重蹈覆辙,我们又一次痛心疾首地开始一贯的说教:“给你讲了多少遍了,你有没有听进去!”如果讲到这里,我们跳出来反观这个画面,会发现,愚钝的不是孩子,而是我们。我们再一次次重复无用功却不知道换一种方法,一次次撞南墙却不知道停下来换一个方向。

说教无用,我们却一用再用。沟通有益,我们却不得要领。


如何真正掌握沟通的要领,避免说教的陷阱?

首先,心法很重要。在与孩子的每日交流中,保持一种意识,及时觉察自己是否带着一颗平等尊重的心来面对孩子,在倾听与说话时,感受自己是否心平气和,是否对孩子有足够的理解和包容。

其次,技法也很重要。如何实现平等尊重?如何做到理解包容?在正面管教课堂里,我们一招一式地带领的大家走过从学习、练习再到践行的全过程。

在这里,先分享说教与沟通的区别,以助于我们点滴的觉察和提升:

1、说教是单向的,自说自话,而沟通是双向的,关注反馈;

2、说教是固执己见,而沟通立足换位思考;

3、说教是从自己的感受和需求出发,沟通是从孩子感受和需求为出发点;

4、说教的目的是要孩子听从,沟通是让孩子理解;

5、说教关注对错,沟通是为解决问题;

6、说教用脑,沟通用心。


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