昨日晚间时分，熟仁直聘总经理刘鹏先生接受HRflag”旗思妙谈”栏目的访谈，从企业创立初心和经历的困难、企业快速发展等畅聊至最后的企业未来规划及展望，过程太精彩了，小熟尽量为大家记录还原了昨日的访谈内容！
这期的访谈，小熟用三个关键词来总结就是：初心！崛起！格局！
访谈内容如下：
品牌发展
初心不能丢
HRflag主持人：您创建熟仁直聘的初心是什么，能给我们分享一下？
刘总：我们从蓝领出身，也一直在服务这个群体，他们得到的社会关注不多，我们希望通过一款产品能触达他们，能更好地服务他们，让他们得到社会的尊重与认可，我们就是基于这个初心，然后来去打造的熟仁直聘这款产品的。
HRflag主持人：您作为仁联联合创始人兼新仁类总经理这样的一个角色，仁联发展极其快速，熟仁直聘品牌刚起步，怎样快速取得市场占有率呢？
刘总：这几年来，大家看到的都是仁联的高速发展，但在发展过程中，仁联踩过很多的坑，从企业成长路径来看，走对了多少次固然重要，而那些发展过程中犯的错误及犯错后反思得到的东西更重要。熟仁直聘的发展是在仁联过往经验的基础上建立起来的，那些过往的经验使得熟仁直聘能够更快速、高效地推进，因此熟仁直聘品牌的崛起肯定会更快速！
HRflag主持人：在快速发展的过程中，熟仁直聘对于发展的认知，以及想要达到成效的预期，您这边有怎样的想法呢？
刘总：正如前面说的一样，我们在做这款产品之初，就是希望站在蓝领的角度，去真正围绕蓝领的工作来去展开他所需要的一些服务，他们需要被尊重、被信任的一些东西，我们以工作作为切入口，希望未来整个战略版图，大一点说叫三分天下，必有其一！
HRflag主持人：目前市场上面，其实招聘方面的科技发展特别迅速，尤其是在疫情的催化之下，很多的新技术都被运用到了这个招聘领域，像无接触的面试、语音语义的识别等等，那对于招聘方面所运用的这些技术，您个人是怎么看待的？
刘总：大家都说科技改变生活，但其实最近这些年，科技也正在慢慢渗透进人们的工作中，在招聘领域，求职者和招聘方是存在信息差和岗位认知差的，有需求但匹配难度大。从蓝领找工作来看，他们很多存在“眼高手低”这种认知差的情况，这种认知差其实是源于他们对工作的不了解，也会导致他们到了工作岗位后，发现跟预期不太一样，导致离职率偏高。
熟仁直聘用科技的手段去抓取他们的性格特征，他适合干什么，将来的发展以及他的行为轨迹，通过后台数据抓取，让熟仁比他自己更了解他适合什么样的岗位；另外通过我们AI智能匹配算法，将求职者显性的行为和隐性的标签与企业的环境、岗位相匹配，让他们之间的触达更精准，搭建更高效的匹配桥梁。
HRflag主持人：对蓝领来讲的话，他们实际上对自己的认知可能一定程度上比白领会更加模糊一些，技术可以让他们更加了解自己适合的工作，一样，对于企业来讲，他们在使用这款产品时，相信也得到了很多的帮助能不能再着重讲一讲企业端，对HR有哪些实际的帮助呢？
刘总：我们了解企业招聘蓝领过程中遇到的痛点问题，针对这些问题，做了一系列的动作。比如，蓝领的不稳定性，还有蓝领招聘中，很多都是店长，他们本身还有自己的工作要做，他们的招聘时间也是不充分的，这些都是我们考量设计产品需要做的事情，关键就是让他们操作简捷，我们将许多前期筛选的前置工作都由熟仁直聘后台帮助完成了。
另外就是蓝领招聘企业因为招聘量大，蓝领群体稳定率也不高，按照常规招聘白领的方式去做将会花费非常大的成本，他们希望可以有更低成本的招聘方式帮助他们。熟仁直聘希望打破所有招聘端的招聘收费方式，重新创造一个适合蓝领招聘的平台，对企业端在平台上的招聘完全免费。
为了让企业获取的简历更精准高效，我们在设计逻辑的时会考虑到店长没有时间去一对一沟通筛选，你就可以发一个群体红包，就相当于我一块钱能够获取一个非常精准、有效的简历。那对于蓝领来说，我在看岗位的过程中还能领一块钱又跟我特别匹配，双方会更快速地进行交流匹配。
遇到困难是好事
克服困难是本事
HRflag主持人：熟仁直聘正在品牌崛起阶段，在企业文化、团队创建过程中，您肯定也遇到了许多的困难与挑战，能说说在这过程中您遇到过最难的一件事以及解决方案吗？
刘总：最大的挑战就是最开始我们团队不太懂技术管理，我们不知道怎么去沟通，线上技术的产品、研发怎么样去设计，刚开始我们也经历了一段很痛苦的时期，我们也请了很多技术大牛进来，但刚开始研发出的产品我们总是觉得少了一些味道，丢掉了仁联刚做这款产品的初心，丢掉了反思向内求的这种精神。
后来，我们去深刻了解这群技术、研发他们到底哪里出问题了，哪里有情况……那段时间我们是比较痛苦的，就是我们在整个内部团队、技术团队包括也请了一些大牛来真正地去了解技术及管理应该运用什么样的手段，采取怎样的激发措施，能够让他们真正跟我们初心一样，站在用户端，站在会员端，站在蓝领端去思考我们的产品逻辑，去研发我们想要触达和出来的东西。
HRflag主持人：看得出来，无论我们的企业文化也好，还是我们在做产品设计时，都很讲究回归初心，对于企业现在一步一步地发展，能不能谈一谈接下来3-5年您对熟仁直聘的规划及展望？
刘总：其实三至五年是我们一个粗略的战略版图，我们在今年内会完成我们所有商业闭环的跑通，然后三到五年，我们希望能够在整个招聘领域里面，可以达到接近三分天下的这种想法。
因为中国人力资源行业尤其在蓝领体量非常庞大，蓝领的服务不可能有某一家公司独大，那我们希望从蓝领的需求的角度去帮他们做补给。同时也帮助更多企业受益，我们希望通过技术的手段去真正触达和管理整个员工的生命周期和求职旅程，能够帮助企业更好地稳定员工和了解员工动态，更多地用数据维度去思考和看待员工。我们希望在企业和店长等招聘端和整个的蓝领群体中，我们是一个可靠，稳定，值得信任的求职平台。
熟仁直聘未来展望
HRflag主持人：本次因疫情爆发的全球性公共卫生事件，对这个行业在从事的各类公司都有一定的影响和冲击，熟仁直聘采取了哪一些重要举措？
刘总：在疫情爆发之初，我们集团所有的高管在大年初一就已经全部赶回上海，并立即成立了疫情防控小组，初二就开始在家办公，提前采购了防疫防护消毒用具，与平安好医生合作，实行免费义诊，员工如有身体的异常情况，可以及时在线咨询，研发团队更是经常加班到半夜，紧急功能上线验收，期间我们快速收集蓝领的需求，尤其是湖北、武汉地区他们需要什么，企业端，我们也实时关注政策，关注企业不能开业，为企业做了一系列宣导动作，这期间也获得了很多企业的认可。
HRflag主持人：因为移动互联网的普及使蓝领使用这些产品的场景得到了很大普及，说说您对蓝领招聘整个行业是怎么看的？人力资源服务业未来会有哪些新趋势、新变化呢？
刘总：其实，在整个蓝领招聘行业，大环境来看，从2011年以后，供需关系就发生了改变。2011年以前，需求小于供给， 2011年以后，尤其是这几年，需求逐渐大于供给，由于共享经济的出现，大家越来越不愿意去老老实实的在一家企业工作，他们更想自由，想多做一些工作，从整个行业来看，之前大家可能都没有太重视员工，主要思考的可能是我的商业模式是什么样？我的产品怎么样？我的这个菜品怎么样等等。相信未来三年-五年，行业趋势将逐渐由服务企业更多地偏向服务员工，整个行业第一考虑的是人才，第一考虑的是我的员工的问题。
好了，问题访谈就整理这么多，最后HRflag对刘总还提了两个动情又脑洞题外问题，小熟就不写出来了，感兴趣的朋友快去看视频吧。
熟仁直聘
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