硬盘及系统启动故障处理指南

一、硬盘启动过程:

  在BIOS自检确认所有的硬件(包括硬盘)连接正确后,硬盘开始启动,以启动分区装有WIN98操作系统为例,其启动过程是:
  (1)根据CMOS设置的参数,硬盘将磁头定位在物理扇0柱0面1扇上,接着先后读取扇区结束标志55AAH、主引导记录MBR、硬盘分区表HDPT。
    (2)根据硬盘分区表提供的数据,硬盘将磁头定位在活动分区(主DOS引导分区)的引导扇上(一般为物理扇0柱1面1扇),接着先后读取扇区结束标志55AAH、操作系统参数。
    (3)根据操作系统参数,读取文件分配表FAT和两个隐含系统文件IO.SYS、MSDOS.SYS
  (4)根据CONFIG.SYS,读取COMMAND.COM,使电脑能够进入DOS的实模式,启动基本成功。
  (5)根据AUTOEXEC.BAT,MSDOS.SYS进一步配置WIN98,并决定进入哪一种模式,如果进入窗口模式,还要根据user.dat,system.dat,win.ini,system.ini等读取相关文件,直到桌面最终出现,启动完毕。 这里只讨论前4步(因为关于第5步文章太多了)。

二、硬盘不启动的故障、原因和处理

(一) 黑屏的故障
原因:连接硬盘一端的数据线插反(主板一端不可能插反)
处理:将其重插(数据线的红线与电源线的红线相邻)

(二) 显示“Primary master hard disk fail”的故障
原因:(1)硬盘数据线、电源线两者至少有一个没插好
  (2)硬盘跳线设成从盘,而CMOS硬盘参数没做相应修改(仍然是主盘)
处理:(1)将其插牢
  (2)重设CMOS

(三) 无提示信息的故障
原因:(1)CMOS硬盘参数的某些数值设置错误
  (2)主引导记录错误或丢失
  (3)主DOS引导记录第一个重要数据(每扇字节数)错误
(4)文件分配表错误
处理:(1)重设CMOS
  (2)用FDISK/MBR命令恢复
  (3)用DISKEDIT修复成512
具体步骤:用软盘启动电脑,以diskedit /w /m模式运行;按Alt+P,
将“面0”改为“面1”,确认;按F7以引导记录方式查看,将“每
扇字节数”一项的数值改成“512”。
(4)用DISKEDIT调用第二个分配表,再用NDD修复(下载网址见文尾)
具体步骤:用软盘启动电脑,运行diskedit;在“工具”下拉菜单
中选择“使用第二个FAT表”,退出diskedit;然后运行ndd,选择
“诊断磁盘”项,一步一步按提示操作,直到完成。

(四) 显示“DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM DISK AND PRESS
ENTER”的故障
原因:(1)硬盘,光驱连在同一条数据线上,且跳线都设成主盘(或都设成从盘)
  (2)CMOS硬盘参数设成NONE
  (3)主引导扇区结束标志55AAH错误
处理:(1)将光驱跳线设成从盘(或硬盘跳线设成主盘)
  (2)重设CMOS
  (3)用NDD的“诊断磁盘”修复

(五) 显示“Error Loading Operating System”的故障
原因:硬盘分区表中的活动分区标志80H被改成00H以外的其它数值(如被
改成FFH)
处理:用DISKEDIT修复为80H
具体步骤:用软盘启动电脑,以diskedit /m /w模式运行;按Alt+P,
不做任何修改,直接回车;按F2以16进制方式查看,把000001B0
地址行的倒数第二个16进制数值改为80。

(六) 显示“Not Found any [ative partition] in HDD”的故障
原因:硬盘分配表中的活动分区标志80H被改成非活动分区标志00H
处理:用DISKEDIT修复为80H
具体步骤:同(五)

(七) 显示“Type the name of the command,Inter preter ……”
原因:(1)硬盘分区表中的主DOS分区标志06H错误
  (2)command.com丢失、损坏或与其它两个启动文件版本不同
处理:(1)用DISKEDIT修复为06H
具体步骤:用软盘启动电脑,以diskedit /m /w模式运行;按Alt+P,
不做任何修改,直接回车;按F2用16进制方式查看,把000001C0
地址行的第三个16进制数值改为06。
  (2)用软盘中完好的command.com文件拷贝覆盖(注意版本要相同)

(八) DOS下输入d:回车(e:回车,f:回车)后显示“Invalid drive specification”
(注:该现象并不影响硬盘启动,只作参考)
原因:(1)CMOS硬盘参数LBA被设成LARGE
  (2)硬盘分区表中的非活动分区标志00H错误
  (3)扩展DOS分区引导扇的部分数据错误
处理:(1)重设CMOS
  (2)用DISKEDIT修复为00H
具体步骤:用软盘启动电脑,以diskedit /m /w模式运行,按Alt+P,
不做任何修改,直接回车;按F2用16进制方式查看,将000001C0地
址行的倒数第二个16进制数值改为00。
  (3)用DISKEDIT修复
具体步骤:情况较复杂,需具体情况具体分析

(九) 显示“Invalid partition table”
原因:硬盘分区表部分数据错误
处理:用DISKEDIT修复
具体步骤:情况较复杂,需具体情况具体分析

(十) 显示“Disk I/O error ……”
原因:主DOS引导记录中物理硬盘标志号错误
处理:用DISKEDIT改成80H(第一个物理硬盘标志号)
具体步骤:用软盘启动电脑,以diskedit /m /w模式运行,按Alt+P,
将默认值改为:柱0面1扇1,确认;按F2用16进制方式查看,将00000020
地址行的第五个16进制数值改为80

(十一) 显示“Missing operating system”
原因:(1)硬盘分区表中的起始定位的三个数据错误
  (2)主DOS引导扇区结束标志55AAH 错误
处理:(1)用DISKEDIT修复为1面0簇1扇
具体步骤:用软盘启动电脑,以diskedit /m /w模式运行,按Alt+P,
不做任何修改,直接回车;按F2用16进制方式查看,将000001C0地
址行的倒数第二个16进制数值改为00
  (2)用DISKEDIT修复为55AAH
具体步骤:用软盘启动电脑,以diskedit /m /w模式运行,按Alt+P,
将默认值改为:柱0面1扇1,确认;将最后两个16进制数值改为55AA

(十二) 显示“Invalid system disk”
原因:io.sys文件不存在
处理:用软盘里完好的io.sys拷贝覆盖,或用sys c:命令传输(注意版本要相同)

(十三) 显示“Non-System disk or disk error”
原因:同(十二)
处理:同(十二)

(十四) 显示“Failure…”
原因:io.sys被改动
处理:同(十二)

(十五)显示找不到 NTLDR 文件
原因:系统引导分区根目录下的系统引导文件可能被误删除或被破坏。
处理:用本光盘引导,将系统光盘中的NTLDR、Netdtect.com、bootfont.bin待文件复制到引导分区根目录。
(十六)显示找不到系统目录下的某些文件
原因:(1)硬盘上的Windows2/XP/2003系统目录被破坏。
处理:重新安装Windows。
  (2)引导分区根目录下的Boot.ini文件中的引导项目中包含的系统路径与实际不匹配。一般由误删除Boot.ini文件、错误修改Boot.ini等有关。多系统环境下,有可能是从一个系统中修改了另一个系统的相关配置,如系统目录等;重新分区也可能导致某些分区中的系统不能引导。
处理:先同上试图修复 Boot.ini。如果是系统目录或分区被修改,则可用本光盘引导,修正系统目录名称,或者编辑引导分区根目录的Boot.ini文件,使其中的引导项目指向正确的分区。
(十七)Windows 2000/XP/2003引导时反复自动重启
原因:(1)不同主板之间进行了系统克隆安装。
处理:使用修复安装的方式,重新安装 Windows。
  (2)如果是进入桌面后自动重启,则可能是中了冲击波等病毒,请按本光盘中的杀毒指南进行处理。
  (3)系统文件被破坏。
处理:修复式安装Windows。必要时备份数据后重新格式化再安装。
(4)硬盘错误。
处理:使用本光盘提供的硬盘坏道修复工具综合检查、修复,必要时格式化;严重情况下可用DM清零(○填充),然后重新分区、格式化。
(十八)如何恢复硬盘主引导记录中的引导标志
引导时显示Invalid patition table时,多由于因病毒或其它原因所致的主引导记录中的标志不是80H或00H引起。
debug
a 100
mov ax,201
mov bx,200
mov cx,1
mov dx,80
int 13
int 3

g=100 (将主引导记录读入200H开始的内存中)
d 3b0 3ff (显示硬盘分区表,注意最末一行结尾的引导标志是不是“80”或“00”)
e 3be 80 (将引导标志改为 80)
e 3bf 01
e 102 3
g=100 (将修改后的主引导记录写入硬盘)
(十九)如何恢复硬盘主引导记录中的结束标志
引导时显示Missing operating system 后死机,这主要是由于主引导记录的结束标志被破坏所引起,正常情况下应当是“55 AA”。
debug
-a 100
mov ax,201
mov bx,200
mov cx,1
mov dx,80
int 13
int 3

g=100
d 3b0 3ff
e 3fe 55 AA
e 102 3
g=100
(二十)硬盘引导故障诊断流程图
 
分区丢失,有备份否?
   
     
有,保存当前备份
 
无.,设法恢复分区
   
     
用对应的备份恢复之
 
保存当前备份
   
    ┏━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━┓
用工具恢复
 
用相同硬盘拷贝法
 
手工恢复
    ┗━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━┛
   
文件完整否?
   
    ┏━┻━━━━━━━━┓
用工具恢复文件到安全位置
不完整
完整
    ┃
     
    ┃
    ┗━━━→
重建系统,恢复引导功能,必要时重新进行分区格式化
   
       
   
恢复系统后重新
备份引导信息
   


三、最后的启示

  由于造成硬盘不启动的原因复杂多样,同一故障不同的BIOS和不同的操作系统提供的错误信息又不尽相同,解决办法也各有长短,所以在一篇文章中是很难讲全的。
  值得引起大家重视的是,文中的解决办法并不是万能药水,要想从根本上解决问题就要在硬盘正常的情况下做好备份,尤其要备份好容易被忽视的主引导记录及硬盘分区表、主DOS引导记录、文件分配表等三个硬盘启动必需的数据,其中文件分配表还要经常更新备份。
  祝愿大家的硬盘永远健康。

1~14 作者:DOS之家 葛明阳     15以后作者:深山红叶・余刘琅

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